3 เดือน BlackBerry ขายได้ 6 ล้านเครื่อง สูญลูกค้าเดิม 3 ล้านราย

[Nick]

Thorsten Heins ซีอีโอแบล็กเบอรี่ ให้ข้อมูลว่าตลาด "พรีเพด" เป็นตลาดที่สมาชิกแบล็กเบอรี่ลดลงมากที่สุด โดย 3 เดือน สมาชิกบีบีหดหายไปมากกว่า 3 ล้านราย

     แบล็กเบอรี่ (BlackBerry) เจ้าพ่อผู้ผลิตและจำหน่ายสมาร์ทโฟนแบล็กเบอรี่หรือบีบีประกาศผลประกอบการไตรมาสล่าสุด ระบุยอดจำหน่ายสมาร์ทโฟนรวมตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2012 ถึง 2 มีนาคม 2013 เบ็ดเสร็จ 6 ล้านเครื่อง โดยสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด Z10 สามารถจัดส่งได้ 1 ล้านเครื่อง ขณะที่แท็บเล็ตบีบี "เพลย์บุ้ก (PlayBook)" จำหน่ายได้ 370,000 เครื่อง ยอมรับ 3 เดือนเสียสมาชิกบีบีดั้งเดิมไป 3 ล้านราย
       
       แบล็กเบอรี่ยกให้ BlackBerry Z10 สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดเป็นพระเอกที่ช่วยให้แบล็กเบอรี่สามารถพ้นจากภาวะขาดทุน ขึ้นมาทำกำไรได้ในไตรมาส 4 ปีการเงิน 2012 ที่สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 2 มีนาคม โดยแบล็กเบอรี่ระบุว่าบริษัทมีกำไรราว 98 ล้านเหรียญสหรัฐหรือประมาณ 19 เซนต์ต่อหุ้น ทั้งที่ไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว แบล็กเบอรี่ขาดทุนไป 125 ล้านเหรียญ หรือ 24 เซนต์ต่อหุ้น
       
       ความน่าสนใจของการประกาศผลประกอบการไตรมาสนี้ คือแบล็กเบอรี่ระบุว่าสามารถจำหน่าย Z10 ได้เกิน 1 ล้านเครื่องในช่วงเดือนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นยอดจำหน่ายจากตลาดเพียง 3-4 แห่งที่แบล็กเบอรี่ประเดิมตลาดช่วงหลังการเปิดตัว โดยการเปิดตลาด Z10 เพิ่มเติมที่เพิ่งจุดพลุเมื่อกลางเดือนมีนาคมนั้นไม่ถูกนับรวมลงในยอดจำหน่ายไตรมาส 4
       
       นอกจากนี้ ยอดจำหน่ายเพลย์บุ๊ก 370,000 เครื่องยังถูกมองว่าเป็นผลจากมหกรรมลดราคา ซึ่งทำให้ยอดขายแท็บเล็ตบีบีเพิ่มสูงเกินความคาดหมาย
       
       ทั้ง 2 ปัจจัยทำให้แบล็กเบอรี่ทำยอดขายได้ดีกว่าที่คาดการณ์ โดยแต่เดิม นักวิเคราะห์เชื่อว่าแบล็กเบอรี่จะขาดทุนถึง 29 เซนต์ต่อหุ้น บนรายได้ 2.85 พันล้านเหรียญ ซึ่งเมื่อแบล็กเบอรี่สามารถทำยอดขายได้ดีกว่า มูลค่าหุ้นของแบล็กเบอรี่จึงเพิ่มขึ้น 3.8% ปิดที่ 15.12 เหรียญทันทีที่มีการประกาศ
       
       ทอร์สเทน ไฮนส์ (Thorsten Heins) ซีอีโอแบล็กเบอรี่กล่าวถึงผลประกอบการไตรมาสนี้ว่า การกลับมามีกำไรอีกครั้งเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ไม่ใช่เส้นชัยแห่งความสำเร็จ โดยเปิดเผยว่า 55% ของลูกค้าผู้ซื้อ Z10 นั้นเป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟนแพลตฟอร์มอื่นมาก่อน สะท้อนว่า Z10 เป็นสินค้าที่น่าสนใจพอที่จะดึงดูดผู้ใช้ให้เปลี่ยนแพลตฟอร์ม
       
       ก่อนหน้านี้ แบล็กเบอรี่เคยเปิดเผยว่าได้รับคำสั่งซื้อสมาร์ทโฟน Z10 จำนวน 1 ล้านเครื่องจากโอเปอเรเตอร์ผู้ให้บริการเครือข่าย และการประกาศครั้งล่าสุดก็ยังไม่มีการระบุว่ายอดขายสู่ผู้บริโภคมีจำนวนเท่าใด จุดนี้ซีอีโอแบล็กเบอรี่เคยประเมินว่าสัดส่วนการซื้อสมาร์ทโฟนของผู้ใช้จากผู้ให้บริการและผู้ค้าปลีกอยู่ที่ราว 2 ใน 3 ถึง 3 ใน 4 ซึ่งคาดว่ายอดขาย Z10 จะเติบโตก้าวกระโดดนับจากนี้
       
       อย่างไรก็ตาม แบล็กเบอรี่ยังมีอาการน่าเป็นห่วงเรื่องยอดสมาชิกหดหาย จุดนี้แบล็กเบอรี่ยอมรับว่าจำนวนสมาชิกผู้ใช้บริการบีบีนั้นบอกเลิกการเป็นสมาชิกมากกว่า 3 ล้านรายในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ทำให้ยอดสมาชิกผู้ใช้แบล็กเบอรี่ในขณะนี้มีจำนวน 76 ล้านราย แถมยังมีแนวโน้มลดลงต่อเนื่อง
       
       ซีอีโอแบล็กเบอรี่ให้ข้อมูลว่าตลาด "พรีเพด" หรือกลุ่มผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงิน เป็นตลาดที่สมาชิกแบล็กเบอรี่ลดลงมากที่สุด โดยยืนยันว่าตลาดผู้ใช้องค์กรยังมีความต้องการต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้แบล็กเบอรี่เชื่อมั่นว่า BlackBerry Z10 สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดจะสามารถดึงดูดผู้ใช้ทั้งกลุ่มองค์กรธุรกิจและกลุ่มคอนซูเมอร์ได้มากขึ้น
       
       นอกจากนี้ Z10 แบล็กเบอรี่ยังมีแผนทำตลาดสมาร์ทโฟนรุ่น BlackBerry Q10 ซึ่งมาพร้อมคีย์บอร์ดเอกลักษณ์ของแบล็กเบอรี่ในช่วงเดือนเมษายนนี้ ปัจจุบัน Q10 กำลังอยู่ระหว่างการทดสอบในผู้ให้บริการกว่า 40 แห่งจาก 20 ประเทศ เชื่อว่าบีบีรุ่นระดับกลางหรือ mid-tier อย่าง Q10 จะสามารถเปิดตลาดโลกได้ภายในปีนี้ ก่อนที่รุ่นสูงกว่าจะเปิดตัวสู่ตลาดในช่วงปลายปี
       
       Company Related Link :
       Blackberry

ที่มา: manager.co.th