ทรูออนไลน์เผยรายได้ปีที่ผ่านมาน่าพอใจสร้างรายได้ทะลุ 28,000 ล้านบาท มีลูกค้าเพิ่ม 235,000 ราย เตรียมขยายโครงข่ายเพิ่ม 4.2 ล้านครัวเรือนใน 61 จังหวัดทั่วไทย 107 เมืองใหญ่ในปีนี้ รุกหนักการตลาดแบบมีสีสันและเจาะถึงใจลูกค้าแต่ละจังหวัดด้วยกิจกรรมพิเศษ หวังโตเติบโตขึ้น 28% สร้างยอดลูกค้าทะลุ 1.9 ล้านราย นายเจริญ ลิ่มกังวาฬมงคล ผู้อำนวยการบริหาร ธุรกิจทรูออนไลน์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมาของทรูออนไลน์นับว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี โดยสามารถสร้างรายได้ถึง 28,000 ล้านบาท และสร้างลูกค้าเพิ่มขึ้น จำนวน235,000 ราย โดยรายได้หลักมาจากบริการอัลตร้า ไฮ-สปีด อินเทอร์เน็ตที่เติบโตสูงถึง 15% และสามารถขยายฐานลูกค้าได้ถึง 1.6 ล้านราย ซึ่งการเติบโตดังกล่าวเกิดจากการขยายโครงข่ายให้มีความครอบคลุมมากขึ้น จนปัจจุบันสามารถครอบคลุม 3.6 ล้านครัวเรือน ใน 53 จังหวัดทั่วประเทศ
"ยุทธศาสตร์ปีที่แล้วคือการขยายโครงการไปต่างจังหวัดให้เพิ่มขึ้น ซึ่งในปีนี้จะมีการขยายให้เสร็จสิ้น สำหรับปีนี้ตั้งเป้าการขยายโครงข่ายครอบคลุม 4.2 ล้านครัวเรือนใน 61 จังหวัดทั่วไทย 107 เมืองใหญ่ 2014 ครบทุกจังหวัด เรามองว่าเราจะมีการผลักดันและเน้นการตลาดบรอดแบนด์เซอร์วิสให้เติบโตขึ้น 28% และเพิ่มยอดผู้ใช้บริการรายใหม่ 3.3 แสนราย รวมทั้งสิ้นเป็น 1.9 ล้านราย"
สำหรับกลยุทธ์การทำตลาดนั้นจะเน้นสีสันแปลกใหม่ในการทำการตลาด ก็คือการบุกหนักจัดกิจกรรมพิเศษในพื้นที่โครงข่ายต่างจังหวัดตลอดทั้งปี ทำให้ลูกค้าเข้าใจทรูออนไลน์มากขึ้น เข้าใจคุณภาพการบริการมากขึ้นด้วยการทำอีเวนท์มาร์เก็ตติ้งด้วยการคอนเวอร์เจนซ์แบบ Triple Play เต็มรูปแบบ รวมถึงสร้างแพ็คเกจพิเศษสำหรับแต่ละจังหวัด โดยจะยังคงใช้เทคโนโลยี DOCSIS และ DSL รวมไปถึงการเพิ่มความเร็วให้ลูกค้าเป็น 10 Mbps
นอกจากนี้ยังจะทำการเพิ่มแพ็คเกจใหม่อย่างการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็ว 15 Mbps ชมฟรีรายการคุณภาพจากทรูวิชั่นส์ พร้อมโทรฟรีโทรศัพท์บ้านยุคใหม่แบบไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน และทำการพัฒนาบริการหลังการขายให้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ยังได้เตรียมการทำการเปิดตัวนวัตกรรม "Speed Boost" เป็นครั้งแรกสำหรับอินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลในไตรมาส 4 เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับความเร็วเพิ่มทุกครั้งที่คลิก
นายเจริญ กล่าวต่อว่า ปัจุบันการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของ สิงคโปร์ 75% มาเลเซีย 50% ส่วนของไทยประมาณ 18-19% และคาดว่าจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ จากขยายเครือข่ายของผู้ให้บริการ โดยทรูได้ลงทุนทำบรอดแบนด์ตั้งแต่ 2001 รวมลงทุนไปแล้วกว่า 20,000 ล้านบาท และในปีนี้เพิ่มอีกประมาณ 2,000 ล้านบาท ซึ่งการลงทุนให้ครบทั้งประเทศรวม 77 จังหวัด น่าจะเสร็จสิ้นประมาณปี 2560
"ทรูมีส่วนแบ่งการตลาดในกรุงเทพ 66% สำหรับต่างจังหวัดมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 36% และจะเพิ่มเป็น 40% ในปีนี้ และจะเพิ่มสัดส่วนรายได้จากต่างจังหวัดให้เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันซึ่งอยู่ที่ประมาณ 20% จากการดึงลูกค้าที่ไม่เคยใช้อินเทอร์เน็ตให้เริ่มเข้ามาใช้ ซึ่งการขยายเครือข่ายบรอดแบนด์ในครั้งนี้ถือเป็นการ เป็นการตอบสนองความต้องการที่มีอยู่แล้ว และถือเป็นการสร้างโอกาสในการทำตลาดให้กับทรูมากขึ้น"
Company Relate Link :
True Online
ที่มา: manager.co.th
