คาด “เอไอเอส” พร้อมเปลี่ยนเครื่องไอโฟน 5 ใหม่ให้แก่ลูกค้าหลังเกิดเหตุไอโฟน 5 ระเบิดและยังไม่สามารถหาสาเหตุได้ แหล่งข่าวจากบริษัท แอดวานซ์ อินโฟน์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ระบุว่า หลังจากทางผู้ประสบเหตุส่งเครื่องเข้ามาตรวจสอบ และได้พูดคุยกับเจ้าของเครื่องแล้ว มีความเป็นไปได้สูงที่เอไอเอส จะเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ ก่อนประสานกับทางแอปเปิลเพื่อหาความผิดปกติของตัวเครื่องต่อไป
โดยก่อนหน้านี้นายสุวิชา เอื้อสมศักดิ์สกุล อายุ 34 ปี เจ้าของธุรกิจโฆษณา ได้ให้สัมภาษณ์กับทางสถานีข่าว อสมท ระบุว่า ในช่วงเวลาประมาณ 15.00 น.ของวันที่ 12 มีนาคม 2556 ได้หยิบสมาร์ทโฟนเครื่องดังกล่าวออกมาเพื่อใช้งาน ระหว่างที่กำลังรอสายสนทนาพบว่าเครื่องเกิดอาการร้อนผิดปกติ พร้อมๆ กับสังเกตเห็นควัน และได้กลิ่นไหมออกมา จึงได้ทิ้งโทรศัพท์ลงกับพื้น
หลังจากนั้นเครื่อง iPhone 5 ที่อยู่กับพื้นก็เกิดระเบิดดังขึ้นเหมือนประทัด พร้อมขยับไปมาอยู่กับพื้น 3-4 ครั้ง จากนั้นจึงหยิบเครื่องขึ้นมาดูพบรายไหม้ ร้าว และมีรอยปริแตกออกมา พร้อมกับตัวซิมการ์ดไหม้ ไม่สามารถใช้งานได้ต่อไป จึงได้แจ้งเข้าไปยังศูนย์บริการเพื่อสอบถามแนวทางการแก้ไขปัญหา เบื้องต้นทางศูนย์ได้แจ้งว่าไม่มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหรือพิสูจน์หาสาเหตุ
ต่อมาจึงได้เดินทางไป สน.ดอนเมือง เพื่อขอลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน จนกระทั่งมีเจ้าหน้าที่เอไอเอสติดต่อมาเพื่อขอรับเครื่อง ก่อนจะนำไปส่งต่อให้กับทางแอปเปิล เพื่อทำการพิสูจน์ถึงสาเหตุการระเบิดที่แท้จริง
สำหรับ iPhone 5 เครื่องดังกล่าว นายสุวิชาได้ซื้อเครื่องมาจากร้านเทเลวิซ สาขาวังหิน พร้อมกับใช้งานเครือข่ายเอไอเอส เมื่อช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา
Company Relate Link :
AIS
ที่มา: manager.co.th
