เปิดวิชั่น เอไอเอส ปี 2013 มั่นใจยึดผู้นำ 3G

[Nick]

เอไอเอส มั่นใจ สามารถให้บริการ 3G 2.1 GHz ได้ครอบคลุม 80% ของประชากรภายในสิ้นปีนี้ มองภาพรวมอุตสาหกรรมมีการเติบโตไม่ต่ำกว่า 7% หรือ 2.4 แสนล้านบาท ขณะที่ในมุมของสมาร์ทโฟนจะเติบโตไม่ต่ำกว่า 15% พร้อมประกาศบริการเสริมที่จะเข้ามาตอบรับไลฟ์สไตล์การใช้งานของผู้บริโภค
       
       นายสมประสงค์ บุญยะชัย รองประธานกรรมการ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาอุตสาหกรรมสื่อสารโทรคมนาคมในฐานะโครงสร้างพื้นฐานหลักของประเทศ ได้มีส่วนสร้างประโยชน์ให้แก่ประเทศและประชาชนในหลากหลายแง่มุม ไม่ว่าจะเป็นการเปิดโลกแห่งการสื่อสารในทุกที่ ทุกเวลา อย่างเท่าเทียมกัน ยกระดับขีดความสามารถทาง การแข่งขัน และสร้างโอกาสให้แก่ทุกกลุ่มอย่างไร้ขีดจำกัด อีกทั้งยังมีส่วนมากกว่า 2%ในการสร้างการเติบโตของ GDP ประเทศ สร้างงานมากกว่า 300,000 ตำแหน่ง และสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่อุตสาหกรรมต่างๆ
       
       "อุตสาหกรรมโทรคมนาคมเปิดช่องทางสร้างรายได้หลักให้แก่ธุรกิจเพลงที่มีการซื้อ-ขายเพลงมากกว่า 20 ล้านเพลงต่อปี ให้คนไทยเข้าถึง E-Book ด้วยยอดการดาวน์โหลดมากกว่า 200,000 เล่มต่อเดือน นำเสนอข่าวแบบมากกว่า 24 ล้านข่าวต่อวัน และเปิดโอกาสในการเพิ่มศักยภาพทางการแข่งขันและสร้างความแข็งแกร่งให้แก่ระบบคมนาคม ขนส่ง สาธารณสุข การศึกษา ทั้งภาครัฐและเอกชนอย่างไร้ขีดจำกัด”
       
       ซึ่งหลังจากมีการเปิดประมูล 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ทำให้มีโอกาสที่จะเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมสื่อสารโทรคมนาคม ประกอบไปด้วย 3 ส่วนหลัก คือการเติบโตของตลาดอุปกรณ์สื่อสารที่ต้องการเปลี่ยนเครื่อง 2G เป็น 3G โอกาสสำหรับการเติบโตของ Mobile Application และรูปแบบใหม่ๆของการประยุกต์ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารเพื่อประโยชน์เฉพาะของหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งภาครัฐและเอกชน อาทิ การศึกษาทางไกล, การสาธารณสุขทางไกล, ระบบการขนส่งทั้งส่วนบุคคลและธุรกิจ, ฯลฯ
       
       นายสมประสงค์ กล่าวถึงภาพรวมตลาดในปี 2013 ว่า อุตสาหกรรมสื่อสารโทรคมนาคมจะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือส่วนธุรกิจบริการแอร์ไทม์ จะเติบโตราว 7% โดยแบ่งเป็น 2% จะเกิดจากการใช้งานด้านเสียง และมากกว่า 60% จะเกิดจากการใช้งานข้อมูล และส่วนธุรกิจการจำหน่ายเครื่องที่คาดว่าจะเติบโตมากกว่า 15% ซึ่งมากกว่า 7 ล้านเครื่องจะมาจากการจำหน่าย Smart Phone และมากกว่า 1 ล้านเครื่องจะมาจาก Smart Device ประเภทแท็บเล็ต”
       
       ในส่วนของกลยุทธ์ทางการตลาด นายวิเชียร เมฆตระการ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ให้ข้อมูลว่า คุณภาพ อันจะนำมาซึ่ง สุดยอดประสบการณ์จากการให้บริการในทุกส่วน หรือ The Best Customer Experience ยังคงเป็นหัวใจหลักที่เรายึดเป็นเป้าหมายในการให้บริการ ซึ่งเอไอเอสมีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการก้าวไปข้างหน้าอีกขั้นกับบริการ AIS 3G
       
       "ครึ่งปีแรกเอไอเอสจะให้บริการ 3G ครอบคลุมจังหวัดหลักในทุกภาค และครบทั้ง 77 จังหวัดในครึ่งปีหลัง ซึ่งหมายความว่า จะครอบคลุม 50% ของประชากร ภายในครึ่งปีแรก และจะครอบคลุม 80% ทั่วประเทศภายในสิ้นปี ส่วนในแง่ของคุณภาพมั่นใจว่าจะดีขึ้นอย่างแน่นอน เพราะได้มีการเพิ่มคาปาซิตี้ขึ้นถึง 3 เท่า จาก 3 ชุดความถี่ที่ประมูลได้มา"
       
       นายวิเชียร กล่าวอีกว่า เราเคยเป็นที่ 1 ในระบบ 2G ซึ่งปัจจุบันก็ยังเป็นอยู่ แต่ในระบบ 3G เรายังไม่สามารถบอกได้ว่าปัจจุบันอยู่ในอันดับใด แต่ก็ตั้งเป้าว่าจะขึ้นเป็นที่ 1 ในระบบ 3G ซึ่งเมื่อถึงวันนั้นเสียงจากผู้บริโภคจะกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ทางเอไอเอสภูมิใจ
       
       นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ หัวหน้าผู้บริหารด้านการตลาด กล่าวว่า พฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2013 มีความต้องการหลักๆคือ ต้องการเชื่อมต่อเข้าสู่โลกออนไลน์ และโซเชียลเน็ตเวิร์กตลอดเวลา ผ่านอุปกรณ์สื่อสารยุคใหม่ ดังนั้นเมื่อโครงสร้างพื้นฐานเริ่มมีความพร้อมแล้ว การพัฒนาบริการเพื่อลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่เราเตรียมการมาล่วงหน้าเพื่อให้ทันความต้องการและก้าวไปข้างหน้าอีกขั้นรับยุค 3G นั่นเอง
       
       โดยเอไอเอสได้มีการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจสร้างตำนานบทใหม่ทางการตลาดในยุค 3G อย่างมีสีสันและเข้าถึงในทุกกลุ่ม เริ่มตั้งแต่การเปิดตัวสมาร์ทโฟนคุณภาพที่รองรับ 3G อย่างต่อเนื่องตลอดปี ด้วยแนวคิด “มือถือ 3G เพื่อคนไทย” ด้วยระดับราคาเริ่มต้นเพียงหลักพันบาท พร้อมแพกเกจการใช้งานที่รับกับทุกกลุ่มเป้าหมาย
       
       การเปิดตัวบริการแห่งโลกดิจิตอลที่ยกระดับการใช้ชีวิตซึ่งจะทยอยเปิดให้บริการในเดือนกุมภาพันธ์นี้อย่าง Calling Post บริการแสดงสถานะที่เชื่อมต่อจากโซเชียลเน็ตเวิร์กให้ผู้ที่โทรเข้ามาได้รับทราบทุกความรู้สึกของคุณ บริการ My Cloud พื้นที่เก็บข้อมูลดิจิตอลส่วนตัว AIS Movie Store ในการเปิดโลกแห่งภาพยนตร์ทั้งไทย/เทศในจากความร่วมมือกับสหมงคลฟิล์มและ จีทีเอช พร้อมให้บริการแล้วทั้งบนไอโอเอสและแอนดรอยด์
       
       นอกจากนี้ยังมีบริการ AIS mPay Master Card ให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือให้กลายเป็นบัตรเครดิตที่ติดตัวไปใช้งานได้ทุกที่จาก MasterCard ที่ฝังเข้าไปอยู่ใน AIS 3G Sim Card ที่จะเปิดให้บริการในช่วงไตรมาที่ 2 AIS mPay Rabbit ให้สามารถนำสมาร์ทโฟนใช้แทนบัตรโดยสารรถไฟฟ้า ซึ่งจะเปิดให้บริการในช่วงตรมาส 3 สุดท้าย AIS Privilege App ในการให้ข้อมูลสิทธิพิเศษจากมากกว่า 10,000 พาร์ทเนอร์บนสมาร์ทโฟนทุกระบบปฏิบัติการ
       
       "เอไอเอสจึงใช้งบประมาณมากกว่า 2,000 ล้านบาทยกระดับช่องทางการส่งมอบบริการและเสริมศักยภาพบุคลากร ไม่ว่าจะเป็น AIS Shop ที่มีการขยายต่อเนื่องและเตรียมเปิดตัว AIS Online Store เต็มรูปแบบในไตรมาสแรก, AIS Call Center ที่ก้าวสู่การเป็น Online Call Center, Telewiz 450 แห่ง และ Telewiz Plus 40 แห่ง ที่มีศักยภาพทั้งการจัดจำหน่ายอุปกรณ์และการให้บริการในยุค 3G"
       
       ทั้งนี้นายสมประสงค์ กล่าวปิดท้ายว่า ปีนี้ประเทศไทยจะมีการเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันที่แข็งแกร่ง จากพัฒนาการของโครงสร้างระบบสื่อสารโทรคมนาคมและบรอดแคสติ้ง เริ่มต้นจาก 3G, 4G , Digital TV, ฯลฯ ซึ่งแน่นอนว่าจะทำให้มีความพร้อมต่อการแข่งขันในเวทีอาเซียน และระดับสากล โดยเอไอเอสพร้อมที่จะทำหน้าที่ผู้ประกอบการในการสนับสนุนและร่วมสร้างการเติบโตของประเทศให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืนตลอดไป
       
       Company Relate Link :
       AIS


ที่มา: manager.co.th