7 คำแนะนำที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานอีเมล
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานโปรแกรมป้องกันสแปมหรือเปิดใช้ฟีเจอร์ป้องกันสแปมในแต่ละที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่
2. ให้ระมัดระวังอีเมลที่ได้รับจากผู้ส่งที่ท่านไม่รู้จักหรือไม่คุ้นเคย ไม่ควรเปิดอ่านหรือเปิดไฟล์ที่แนบมาหรือคลิกไฮเปอร์ลิงค์ที่ส่งมากับอีเมลโดยเด็ดขาด ขอแนะนำให้ทำการลบอีเมลลักษณะนี้ทิ้งในทันที
3. หากท่านได้รับอีเมลที่น่าสงสัย ให้ทำการรายงานหรือแจ้งให้กับผู้ที่มีหน้าที่ดูหรือรับผิดชอบอีเมลทราบในทันทีเพื่อทำการตรวจสอบสำหรับกรณีการใช้ในองค์กร หรือทำการลบทิ้งทั้นทีในกรณีการใช้แบบส่วนตัว
4. ในกรณีที่ได้รับอีเมลจากผู้ส่งที่ท่านเชื่อถือหรือท่านรู้จัก ก่อนทำการเปิดไฟล์ที่แนบมากับอีเมลให้ทำการสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนทุกๆ ครั้ง หากมีการส่งไฮเปอร์ลิงค์มากับอีเมลถ้าเป็นไปได้ไม่ควรทำการเปิดหน้าเว็บด้วยการคลิกลิงค์ดังกล่าว แต่ให้ใช้วิธีการพิมพ์ URL ของไฮเปอร์ลิงค์ในช่องที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์แทน
5. จำไว้ให้ขึ้นใจว่า อย่าหลงเชื่ออีเมลที่ร้องขอข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเลขที่บัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต เป็นต้น เนื่องจากธนาคารหรือสถาบันการเงินจะไม่มีการขอข้อมูลในลักษณะนี้ผ่านทางอีเมล
6. ไม่ควรทำการส่งรายละเอียดหรือข้อมูลเกี่ยวกับด้านการเงินของท่านผ่านทางอีเมลโดยเด็ดขาดเพราะอาจจะมีมิจฉาชีพอาจจะดักจับข้อมูลดังกล่าวได้
7. ข้อแนะนำข้อสุดท้าย อย่าโลภ ถ้าได้รับอีเมลที่มีข้อความในลักษณะ "ท่านคือผู้โชคดี" "ท่านคือผู้ได้รับรางวัล" "ท่านถูกรางวัล" "ท่านล็อตเตอรี" "วิธีการรวยใน 1 สัปดาห์" "เป็นเศรษฐีใน 7 วัน" อย่าลงเชื่อโดยเด็ดขาดเพราะอีเมลลักษณะนี้นอกจากจะเป็นสแปมอีเมล 100%ยังอาจเป็นการทำฟิชชิ่ง (Phishing) เพื่อหลอกลวงผู้รับอีกด้วย และในบางกรณีอาจจะมีพวกไวรัสหรือมัลแวร์ต่างๆ ติดมาด้วย
5 คำแนะนำที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานอินเทอร์เน็ต
1. ใช้บริการ Web Reputation ทำการตรวรสอบเว็บไซต์ที่จะเข้าเยี่ยมชม เพื่อให้แน่ใจเว็บไซต์ดังกล่าวไม่มีอันตรายใดๆ แอบแฝงอยู่
2. ใช้ความระมัดระวังในการเข้าเว็บไซต์ที่มีการร้องขอให้ท่านทำการติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมก่อนที่อนุญาตให้เข้าชมเว็บ คำแนะนำคือไม่ควรทำการติดตั้งโปรแกรมและออกจากหน้าเว็บไซต์ดังกล่าวในทันที แต่ถ้าท่านมีเหตุผลอะไรก็ตามที่ทำให้ท่านเชื่อถือเว็บไซต์ดังกล่าว ให้ทำการสแกนโปรแกรมด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอันตรายแอบแฝงอยู่ก่อนที่จะทำการติดตั้ง
3. ในการติดตั้งโปรแกรมที่ดาวน์โหลดมาจากอินเทอร์เน็ต ให้ทำการสแกนโปรแกรมด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนที่จะทำการติดตั้ง และให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจกับเงื่อนไขต่างๆ ใน "End User License Agreement" ในกรณีมีการพยายามทำการติดตั้งโปรแกรมอื่นๆ เพิ่มเติมโดยที่ท่านไม่ต้องการ ให้ทำการยกเลิกการติดตั้งในทันที
4. หากจำเป็นต้องป้อนข้อมูลส่วนตัวไม่ว่าจะเป็นการป้อนบนหน้าเว็บหรือในขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรม ให้ท่านป้อนเฉพาะข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น
5. การทำธุรกรรมหรือซื้อของผ่านอินเทอร์เน็ต ให้กระทำบนเว็บไซต์ที่มีการเข้ารหัสข้อมูลเท่านั้น โดยสามารถสังเกตได้จากสัญลักษณ์รูปกุญแจซึ่งจะแสดงอยู่บริเวณด้านล่าง-ขวามือของหน้าเว็บเบราว์เซอร์ หรือมี https นำหน้าชื่อเว็บไซต์
