ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ก่อให้เกิดโอกาสและการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ภายใต้รูปแบบการนำเสนอที่หลากหลาย ทั้งเว็บไซต์และเอสเอ็มเอสข่าว เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ในการรับรู้ข่าวสารทุกที่ทุกเวลาอย่างแท้จริง หากจะบอกว่าวันนี้ ไทยรัฐ เล็งเห็นประโยชน์และความสำคัญของเทคโนโลยี พร้อมเปิดประตูสู่ธุรกิจประเภทใหม่ เพื่อเป็นอาหารเสริมเพิ่มให้แก่ผู้อ่าน
คงไม่ใช่เรื่องแปลก หากชายหนุ่มวัยเพียง 28 ปี จะก้าวสู่ตำแหน่งประธานกรรมการบริหารบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่ถ้าเป็นทายาทตระกูล “วัชรพล” คงปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นถูกจับจ้องและกล่าวขวัญถึงมากเพียงใด วันนี้ IT Digest ได้มีโอกาสสัมภาษณ์ “วัชร วัชรพล” ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เทรนด์ วีจี 3 จำกัด คลื่นลูกที่ 3 ของไทยรัฐ พร้อมเปิดใจถึงแนวคิดและมุมมองแบบคนรุ่นใหม่ ด้วยแนวคิดที่ต้องการต่อยอดและขยายช่องทางในการส่งข่าวสาร ให้ครอบคลุมผู้บริโภคของไทยรัฐอย่างทั่วถึงทุกพื้นที่ ด้วยมุมมองต่อไปนี้...
IT Digest: จุดเริ่มต้นของบริษัทเทรนด์วีจี 3
วัชร: คำว่าเทรนด์วีจี 3 (TREND VG 3) เป็นตัวย่อจากคำว่า Thairath Electronic News Development Vacharaphol Generation 3 ถือเป็นบริษัทในเครือของบริษัท วัชรพล จำกัด สาเหตุที่เราตัดสินใจตั้งเทรนด์ขึ้น ก็เพื่อสร้างความคล่องตัวในการดำเนินงาน และโอกาสในการพัฒนาธุรกิจในอนาคต พร้อมรองรับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่มีแนวโน้มและอัตราขยายตัวอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งสร้างมูลค่าให้แก่ผลิตภัณฑ์ที่เรามีอยู่ ให้เกิดประโยชน์ทางธุรกิจต่อไป
IT Digest: ธุรกิจภายใต้การดำเนินงานของเทรนด์ฯ
วัชร: เทรนด์จะดำเนินธุรกิจในส่วนของนิวมีเดียและดิจิตอลคอนเทนต์ทั้งหมด โดยนำเนื้อหาจากผู้สื่อข่าวไทยรัฐมาสร้างมูลค่าเพิ่มและแสวงหาคู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อรองรับรูปแบบการดำเนินธุรกิจแบบใหม่ คนภายนอกอาจมองว่าไทยรัฐปิดกั้นตัวเอง แต่เราอยากจะบอกว่าที่ผ่านมา เราก็มองหาเพื่อนบนถนนสายธุรกิจมาโดยตลอด ด้วยความเชื่อมั่นว่าการดำเนินธุรกิจแบบมีเพื่อนร่วมทางนั้น เป็นเรื่องจำเป็นในยุคปัจจุบัน
ขณะนี้ เราออกบริการไทยรัฐ Top News เพื่อรายงานข่าวในรูปแบบของเอสเอ็มเอส สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายเอไอเอส ด้วยความมุ่งหวังว่าบริการเอสเอ็มเอสข่าวของเรา จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างครบถ้วนและครอบคลุม
IT Digest: ถือเป็นการเริ่มต้นธุรกิจ SMSข่าวที่ช้าไปหรือไม่
วัชร: เชื่อว่าเริ่มตอนนี้ก็ยังไม่สายเกินไป เรามองว่าปัจจุบันตลาดเอสเอ็มเอสข่าวนั้นยังมีช่องว่างของผู้บริโภคข่าวสารแต่ละภาค ในทางกลับกัน นั่นหมายความว่าเรายังมีโอกาส หลายคนบอกว่าปีนี้เป็นปีเผาจริง ถ้าลงทุนทำธุรกิจตอนนี้ไม่มีโอกาสเติบโตแน่นอน มีแต่จะกลายเป็นศพ แต่ถ้าจะให้ผมมองภาพรวมของเศรษฐกิจขณะนี้ ผมว่าเรามองได้ 2 ทาง คือ คุณจะเป็นศพ หรือคุณจะเป็นคนจัดงานศพ งานศพทำให้คนมีอาชีพมีรายได้ ทั้งสัปปะเหร่อ คนขายดอกไม้ คนทำพวงหรีด แสดงว่างานศพทำให้คนมีงานทำมีโอกาส นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถเลือกได้เอง
พฤติกรรมของผู้บริโภคในการบริโภคข่าวสารเริ่มเปลี่ยนแปลง เราจึงต้องสร้างบริการที่หลากหลายและสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากที่สุด ขณะเดียวกัน ก็ช่วยเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงสื่อไทยรัฐให้มากขึ้น เราไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อเป็นผู้นำ แต่เราต้องการเข้าไปอยู่ทุกช่องทาง ด้วยข้อมูลที่เรามี ผมเชื่อว่านั่นคือเครื่องยืนยัน ถึงความชำนาญและเชี่ยวชาญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะงานข่าว การที่เราจะนำความชำนาญของเราออกมาใช้ จึงไม่น่าจะเป็นเรื่องผิดหรือช้าเกินไป
IT Digest: ทำไมต้องเป็น SMSข่าว เมื่อไทยรัฐเป็นนสพ.ที่มียอดขายสูงเป็นอันดับ 1 ของประเทศ
วัชร: อย่างที่บอก เราอยากให้ไทยรัฐกลายเป็นสื่อที่คนทั่วไปสามารถเข้าถึงได้ทุกช่องทาง เพื่อตอกย้ำและสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภค ว่าคุณจะสามารถพบไทยรัฐได้ทุกที่และทุกช่องทาง ตลอดเวลาที่ผ่านมาไม่ใช่ว่าเราไม่คิด เราคิดมาโดยตลอด และเราก็พิจารณามาโดยตลอด ว่าสิ่งที่มีอยู่ในตลาดตอนนี้เป็นอย่างไร ยังขาดส่วนไหน ต้องปรับปรุงอะไร นอกจากนี้ เรายังมองถึงจุดขายที่จะช่วยสร้างความแตกต่างให้แก่บริการของเรา ด้วยศักยภาพของไทยรัฐ เราเชื่อว่าเราสามารถทำได้ แต่ “ถ้าทำแล้วไม่ดี เราจะไม่ทำ” ถ้าทำก็ต้องทำให้เกิดความแตกต่าง ความแตกต่างของไทยรัฐ Top News คือ การแยกข่าวเป็น 5 ภูมิภาค ได้แก่ กทม. ภาคกลาง เหนือ อีสาน และใต้
IT Digest: กลุ่มเป้าหมายของบริการไทยรัฐ Top News
วัชร: เราคิดว่าคนทุกภูมิภาคทั่วประเทศ สมควรได้รับข่าวสารไม่ใช่เฉพาะพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง แต่ต้องเป็นทุกภูมิภาค ด้วยสิทธิความเสมอภาคในการนำเสนอและรับรู้ข่าวสาร เราแบ่งสัดส่วนในการนำเสนอข่าวออกเป็น 60:40 แยกเป็นการเปิดรับข่าวจากส่วนกลาง 60% และส่วนภูมิภาค 40% เราวางเป้าหมายทางธุรกิจไว้ที่ 50:50 เป็นการแบ่งตามพื้นที่ข่าว เชื่อว่าผู้ที่รับเอสเอ็มเอสไทยรัฐ Top News จะเป็นคนกรุงเทพฯ 50% และเป็นคนใน 4 ภูมิภาคเฉลี่ยกันไปอีก 50% ด้วยความมั่นใจว่าบริการเอสเอ็มเอสข่าวของเรา จะสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้ที่มีภูมิลำเนาอยู่ในต่างจังหวัดได้มากกว่าเอสเอ็มเอสทั่วไปที่มีอยู่ในปัจจุบัน เพราะความรักภูมิลำเนาและท้องถิ่นของคนไทย เชื่อว่าบริการของเราสามารถรองรับความต้องการในส่วนนั้นเป็นอย่างดี
IT Digest: ผลประกอบการที่ตั้งเป้าไว้
วัชร: ขณะนี้ เป็นเพียงการเริ่มต้นของธุรกิจ เราคงไม่สามารถบอกตัวเลขได้ชัดเจนนัก หากจะให้คาดการณ์ถึงตัวเลข ในตอนนี้คงบอกตัวเลขได้เป็นเฟส โดยในเฟสแรกเราตั้งเป้ารายได้ไว้ที่ 15-20 ล้านบาท และระยะเวลาในการคืนทุนประมาณ 3 ปี โอเปอร์เรเตอร์รายแรกที่ไทยรัฐร่วมมือ คือ เอไอเอส แต่ด้วยวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ที่ต้องการให้บริการข่าวสารในรูปแบบของเอสเอ็มเอสข่าวนั้น ขั้นต่อไป เราอาจมองหาคู่ค้ารายอื่นมาร่วมงาน เพื่อสร้างความแข็งแกร่งทางธุรกิจต่อไป
IT Digest: คิดว่าบริการไทยรัฐ Top News จะกระทบกับยอดขายของนสพ.ไทยรัฐหรือไม่
วัชร: ผมตอบได้เลยว่าไทยรัฐ Top News จะไม่กระทบกับยอดขายหนังสือพิมพ์ไทยรัฐอย่างแน่นอน เพราะเนื้อข่าวที่อยู่ในหนังสือพิมพ์นั้น มีความหลากหลายและมีรายละเอียดมากกว่ารายงานเอสเอ็มเอส วัตถุประสงค์ของการทำบริการเอสเอ็มเอสข่าวนั้น มีจุดมุ่งหมายเพื่อสนองความต้องการในการรับรู้ข่าวสารที่รวดเร็ว ด้วยการสรุปใจความสำคัญและตัวอักษรเพียง 70 ตัว ที่เป็นข้อจำกัดในการส่งข้อความ ทำให้เอสเอ็มเอสเป็นเพียงการส่งประเด็นข่าวที่สำคัญ อย่างรวดเร็ว และทันเหตุการณ์ เพื่อรายงานหัวข้อข่าวให้ทุกคนได้ทราบ หากต้องการอ่านรายละเอียดหรือเนื้อข่าว เชื่อว่าทุกคนก็ยังจำเป็นต้องอ่านจากหนังสือพิมพ์
หนังสือพิมพ์ไม่มีวันตาย ผมเชื่อมั่นเรื่องนี้ แม้เทคโนโลยีและความก้าวหน้าของอุปกรณ์ต่างๆ จะมีบทบาทต่อพฤติกรรมการบริโภคข่าวสารและชีวิตประจำวันของคนมากขึ้น แต่ถ้ามองถึงพฤติกรรมการบริโภคข่าวสารของคนไทย จะพบว่ายังมีคนจำนวนมากที่ไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้อย่างแท้จริง การผลักดันให้เข้าถึงเทคโนโลยีคงต้องใช้เวลาอีกระยะหนึ่ง ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาและขยายโอกาสเข้าถึงข่าวสาร เราจึงเกิดแนวคิดในการให้ความรู้และพัฒนาสื่อใหม่เพื่อประชาชน
จากศูนย์ข่าวกว่า 35 แห่ง และนักข่าวภูมิภาคประมาณ 400 คน ประกอบกับศักยภาพของผู้สื่อข่าวภายในกองบรรณาธิการ ทำให้เรามั่นใจว่า ไทยรัฐมีนักข่าวครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วทุกภูมิภาค เพียงพอที่จะสร้างศักยภาพและประสิทธิภาพให้แก่บริการของเทรนด์วีจี 3 ได้ ด้วยมาตรฐานภายใต้การนำเสนอข่าวของไทยรัฐ ที่มุ่งนำเสนอข่าวสารที่รวดเร็ว น่าสนใจ และทันต่อเหตุการณ์ เพื่อขยายจำนวนผู้เข้าถึงข่าวของไทยรัฐ จากเดิมที่มีผู้อ่านถึง 12 ล้านคนต่อวัน
IT Digest: กลยุทธ์ที่ใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ
วัชร: เราจะใช้ความแตกต่างของไทยรัฐ Top News เป็นจุดขาย โดยปรับแต่งบริการให้มีความเหมาะสมกับผู้ใช้งานแต่ละภูมิภาค ด้วยการแบ่งข่าวออกเป็นแต่ละภูมิภาค เนื่องจากประชากรจำนวนไม่น้อยที่ต้องพลัดถิ่นฐานบ้านเกิด เพื่อไปประกอบอาชีพหรือศึกษาเพิ่มเติม แต่พวกเขายังคงต้องการรับรู้ข่าวสารที่เกิดขึ้นภายในภูมิลำเนาของตน เพื่อนำไปพูดคุยและแลกเปลี่ยนความเห็นต่อเรื่องราวที่เกิดขึ้น ดังนั้น ความแปลกใหม่ในการให้บริการข่าวภูมิภาคของไทยรัฐ Top News จึงถือเป็นความแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นในตลาด แม้การให้บริการข่าวเอสเอ็มเอส จะเน้นความรวดเร็วในการนำเสนอ แต่ด้วยชื่อเสียงและศักยภาพของไทยรัฐ ทำให้เรายังคงให้ความสำคัญกับเรื่องของความถูกต้องและความรวดเร็ว ในสัดส่วนที่เท่าเทียมกัน เพื่อรักษาคุณภาพและมาตรฐานของไทยรัฐเอาไว้
IT Digest: แนวโน้มการให้บริการข่าวในรูปแบบ SMS
วัชร: การรับ-ส่งข้อความ ถือเป็นแอพพลิเคชันพื้นฐานของโทรศัพท์มือถือทุกเครื่อง และถือเป็นช่องทางการรับข้อมูลที่ง่ายที่สุด ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ จากความต้องการในการสร้างช่องทางการขายข่าวสารใหม่ๆ ที่มากกว่าการขายหนังสือพิมพ์ เชื่อว่าศักยภาพของพันธมิตรทางการค้า ฐานลูกค้าและตำแหน่งผู้นำโอเปอเรเตอร์ของเอไอเอส รวมถึงชื่อเสียงของหนังสือพิมพ์ไทยรัฐที่มีมายาวนาน คงเป็นเครื่องพิสูจน์และยืนยันได้เป็นอย่างดี ถึงแนวโน้มและอนาคตทางธุรกิจของเทรนด์ฯ
IT Digest: ความคาดหวังทางธุรกิจของเทรนด์วีจี 3
วัชร: ในทางธุรกิจ เราหวังแชร์ส่วนแบ่งจากตลาดเอสเอ็มข่าวที่ 20% แม้สภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจทุกประเภท และยังทำให้ผู้บริโภคเกิดความลังเลในการใช้จ่าย แต่เรามั่นใจว่าค่าบริการ 29 ที่ผู้บริโภคต้องจ่ายนั้น จะคุ้มค่ากับคุณภาพที่จะได้รับจากบริการของเรา และหวังว่าไทยรัฐ Top News จะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของผู้บริโภคในการรับข่าวเอสเอ็มเอส
IT Digest: อยากฝากอะไรถึงผู้อ่านไทยรัฐออนไลน์บ้าง
วัชร: จากชื่อเสียงและความนิยมของไทยรัฐที่สั่งสมมาตั้งแต่อดีต ด้วยการเป็นหนังสือพิมพ์ที่มียอดจำหน่ายสูงเป็นอันดับหนึ่งของประเทศ ทำให้วันนี้ เรามีโอกาสที่ได้เปรียบคู่แข่งขันค่อนข้างมาก จากฐานลูกค้าเดิมที่นิยมและชื่นชอบรูปแบบการนำเสนอข่าวของไทยรัฐ จึงทำให้เรามั่นใจว่า การเพิ่มช่องทางในการส่งข่าวรูปแบบใหม่ ผ่านบริการไทยรัฐ Top News ไปสู่ผู้บริโภคนั้น จะทำให้ผู้อ่านหนังสือพิมพ์ไทยรัฐและผู้ที่รับบริการเอสเอ็มเอสข่าวทางมือถือ ตอบรับบริการเอสเอ็มเอสข่าวของเราเป็นอย่างดี และยังคงให้การตอบรับ พร้อมทั้งติดตามข่าวจากหนังสือพิมพ์ไทยรัฐเช่นเคย อยากให้ทุกคนมั่นใจได้ว่า อะไรที่ไม่ดีไทยรัฐไม่เคยทำ เช่นเดียวกับการดำเนินงานของเทรนด์วีจี 3 นับจากนี้ไป ด้วยความมุ่งมั่นในการมอบและพัฒนา เพื่อสร้างสรรค์สิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ผู้บริโภคของเราอย่างต่อเนื่องและต่อไป...
ที่มา: thairath.co.th
Topic: เปิดใจทายาทวัชรพลรุ่น 3 กับธุรกิจใหม่ใต้รั้ว TREND VG3 (Read 2003 times)
January 13, 2011, 01:03:29 PM
