เผย Apple Watch อาจไม่เปิดขายแบบ Walk-in ยาวไปจนถึงเดือน มิ.ย.

[Nick]

Angela Ahrendts หัวหน้าฝ่ายค้าปลีก กล่าว การสั่งซื้อแบบออนไลน์อย่างเดียวเท่านั้น จะมีไปจนถึงเดือนพฤษภาคม สำหรับ Apple Watch และจะยังไม่มีการรับลูกค้าแบบ Walk-in ในช่วงนี้ ด้านนักวิเคราะห์ประเมิน ยอดสั่งจองตอนนี้น่าจะพุ่งขึ้นไปถึง 2.3 ล้านเรือนแล้ว

อุปสรรคก้อนโตสำหรับลูกค้าที่ต้องการซื้อ Apple Watch ในตอนนี้คือ จะต้องทำการจองไว้ก่อนผ่านทางออนไลน์เท่านั้น ซึ่งนั่นหมายความว่า หากคุณเดินดุ่มๆเข้าร้านไปในวันที่ 24 เมษายน เพื่อที่จะซื้อ Apple Watch นั้น คุณจะต้องเดินมือเปล่ากลับบ้าน และขั้นตอนการซื้อ Apple Watch ดังกล่าว จะยังไม่เปลี่ยนแปลงไปจนถึงเดือนมิถุนายนเป็นอย่างเร็วที่สุด

จดหมายที่ส่งถึงพนักงานร้าน Ahrendts ได้ชี้แจงให้พนง.ทุกคนรับทราบโดยทั่วกันว่า หากมีลูกค้ามาถามหา Apple Watch ที่จะเริ่มขายในวันที่ 24 เมษายน จะยังไม่มีการรับลูกค้าแบบ Walk-in ซึ่งการรับเฉพาะลูกค้าที่ได้สั่งจองล่วงหน้ามาแล้วเท่านั้น เป็นผลมาจากความต้องการที่มีอย่างล้นหลาม ซึ่งเธอยังได้กล่าวอีกด้วยว่า "เราคาดว่าการดำเนินงานนี้จะต่อเนื่องไปตลอดเดือนพฤษภาคม"

การไม่อนุญาตให้ซื้อสินค้าภายในร้าน เห็นได้ชัดว่า แอปเปิลทำไปเพื่อหลีกเลี่ยงการต่อแถวรอคิวยาว ที่มักพบได้เป็นประจำเมื่อมีผลิตภัณฑ์เปิดตัวใหม่ และเป็นการป้องกันไม่ให้ลูกค้าเดินออกจากร้านมือเปล่า โดยในจดหมาย Ahrendts ยังได้ชี้ไปที่ Apple Watch ว่า ไม่เพียงแต่จะเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น แต่ยังเป็นประเภทผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ยังไม่เคยมีมาก่อน "เพื่อส่งมอบบริการที่ดีให้กับลูกค้า เราคาดหวังว่าการออกแบบวิธีการใหม่ จะทำให้ทุกคนได้รับการบริการที่ดี นั่นเป็นเหตุผลที่ทำไมเราถึงได้แสดงตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่ในร้านก่อนที่จะเริ่มต้นการจัดส่ง"

ด้านนักวิเคราะห์ Ming-Chi Kuo จากสถาบันทางการเงิน KGI Securities กล่าว ยอดการสั่งจอง Apple Watch ตอนนี้ น่าจะทะลุ 2.3 ล้านเรือน โดยสัปดาห์แรกที่เปิดให้จอง คาดมียอดสูงถึง 1 ล้านเรือน

ที่มา CNET

ที่มา: pantip.com