Samsung เปิดตัวโปรแกรมเปลี่ยนแบตฯ Galaxy S4 ฟรี

[Nick]

หลังจากที่ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์มาพอสมควร ในกรณีปัญหาแบตฯ Galaxy S4 ที่บวมและหมดเร็ว แม้เพิ่งเริ่มวางขายไปได้ไม่นาน บริษัทไอทียักษ์ใหญ่แดนกิมจิ ก็ได้ออกโรงแก้ปัญหาดังกล่าว ด้วยการเปิดโปรแกรม เปลี่ยนแบตฯให้สำหรับ Galaxy S4 ฟรี พร้อมกล่าวถึงความตระหนักในปัญหาแบตฯที่ได้รับผลกระทบ แม้จะมีจำนวนไม่มากก็ตาม

โดยรายงานที่ได้รับเมื่อเร็วๆนี้ ชี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายบางราย เริ่มมองเห็นอัตราการเกิดปัญหาแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งรวมถึง ปัญหาแบตฯที่ลดฮวบลงอย่างรวดเร็วผิดปกติ และปัญหาแบตฯลิเธียมอิออนที่บวมขึ้น จนผลักดันให้ฝาหลังนูนขึ้น ถึงแม้จะเป็นเรื่องปกติ สำหรับแบตเตอรี่ 2600mAh ที่อยู่ใน Galaxy S4 ซึ่งจะเสื่อมไปตามกาลเวลา แต่ระยะเวลาหลังจากเพิ่งเปิดตัวไปได้ไม่นาน ทำให้เป็นเรื่องที่น่าตกใจ

ซึ่ง ซัมซุง ได้เชิญชวนให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด ติดต่อเพื่อทำการขอเปลี่ยนแบตฯได้ที่ศูนย์บริการซัมซุงที่อยู่ใกล้บ้าน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แต่ทั้งนี้ ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่า ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแบตฯได้ผ่านบริการส่งทางไปรษณีย์ หรือจะต้องไปเปลี่ยนที่ศูนย์บริการเท่านั้น และยังไม่ทราบว่า ปัญหาจะถูกจำกัดเฉพาะภูมิภาค หรือ Galaxy S4 บางรุ่นด้วยหรือไม่

ที่มา TechSpot

ที่มา: pantip.com