โนเกียหยุดจำหน่ายโทรฯมือถือรุ่น 5800 XpressMusic

[Reporter]

ภายหลังจากที่เปิดให้จำหน่ายโทรศัพท์มือถือหน้าจอสัมผัสรุ่นแรกได้ไม่นาน ล่าสุดทางโนเกียจำเป็นจะต้องหยุดการให้จำหน่ายโทรศัพท์มือถือรุ่น 5800 XpressMusic เป็นการชั่วคราว เนื่องจากปัญหาทางด้านเทคนิค

โดยโนเกียได้ส่งโทรศัพท์มือถือรุ่น 5800 XpressMusic ออกมาเพื่อเข้าประชันกับ iPhone ซึ่งก็สามารถทำยอดจำหน่ายได้กว่า 1 ล้านเครื่องทั่วโลกตั้งแต่เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา โดยในรุ่นนี้ จะใช้ระบบปฏิบัติการ Symbian และจะมีหน้าจอเป็นแบบ Touch Screen ขนาด 3.2 นิ้ว ซึ่งภายหลังจากที่เปิดจำหน่ายในสหรัฐฯไปเมื่อสัปดาห์ก่อน ก็พบปัญหาทางด้านเทคนิคเกิดขึ้น โดยเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับหูฟัง ซึ่งเกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องบางเครื่องเท่านั้น นอกจากนี้ ยังเกิดปัญหาขึ้นกับการเชื่อมต่อเครือข่าย 3G กับผู้ให้บริการ AT&T ด้วย โดยตัวแทนจากโนเกียกล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้น เกิดเฉพาะกับผู้ใช้ในชิคาโก้และนิวยอร์กเท่านั้น ซึ่งก็น่าจะมีสาเหตุของปัญหาอยู่ที่เครือข่าย โดยในเรื่องนี้ ทางโนเกียและ AT&T ยังไม่ได้ออกมาให้ความเห็นแต่อย่างใด ซึ่งก็ยังไม่แน่ใจว่า ปัญหานี้จะสามารถจัดการได้ด้วยซอฟท์แวร์ หรือต้องให้ผู้ใช้ส่งเครื่องกลับมาเพื่อตรวจสอบ โดยในเบื้องต้นจะมีการหยุดให้การจำหน่ายโทรศัพท์มือถือรุ่น 5800 XpressMusic ในสหรัฐฯเป็นการชั่วคราวก่อน เพื่อรอให้มีการพิจารณาเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไป

ที่มา: pantip.com