EA ยอมถอดโปรแกรม Online Pass แล้ว หลังได้รับเสียงร้องเรียน

[Nick]

EA ค่ายเกมชื่อดังยินยอมถอดระบบดักจับ Online Pass ที่พ่วงไปกับตัวเกมแล้วเป็นที่เรียบร้อย หลังได้รับเสียงร้องเรียนระงมจากบรรดาลูกค้าที่ไม่เห็นด้วย สำหรับ Online Pass ที่ว่าเป็นระบบตรวจจับและป้องกันการซื้อขายเกมมือสอง ซึ่งได้เริ่มนำมาใช้เป็นครั้งแรกเมื่อปี 2010 โดยระบบดังกล่าวจะมีการจัดส่งรหัสผ่านที่ใช้ได้ครั้งเดียว สำหรับการลงทะเบียนแผ่นก๊อปปี้เกมที่เพิ่งซื้อมาใหม่ หรือมีการขายแยกในราคา 10 เหรียญสหรัฐ (300 บาท) สำหรับผู้ที่ซื้อแผ่นเกมมือสองมา เพื่อให้สามารถเข้าเล่นเกมออนไลน์หรือเข้าถึงคอนเท้นพิเศษได้

อย่างไรก็ดี แม้ระบบ Online Pass จะถูกพัฒนาออกมาเพื่อรักษาผลประโยชน์ให้กับบริษัทเป็นหลัก แต่ทว่ามันก็สามารถสร้างรายได้ให้บริษัทได้เพียง 10-15 ล้านเหรียญสหรัฐ (30-45 ล้านบาท) ในปีแรกปีเดียวได้เท่านั้น ซึ่งเหตุนี้เองก็น่าจะเป็นปัจจัยที่ทำให้บริษัทตัดสินใจที่จะลบล้างต่อคำตำหนิหรือความคิดเห็นเชิงลบของลูกค้า เนื่องจากมันไม่คุ้มค่ากับชื่อเสียง

John Reseburg ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสื่อสารองค์กร EA อธิบายว่า พวกเขาจะยังคงมุ่งมั่นในการสร้างดาวน์โหลดคอนเท้นและบริการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมให้เพิ่มขึ้นมากกว่าวันแรกที่คอเกมเริ่มเล่น

ที่มา TechSpot

ที่มา: pantip.com