HP ได้ทำการประกาศเรียกเก็บแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนคืนเพิ่มจากคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค HP และ Compaq บางรุ่นที่จำหน่ายออกไป รวมจำนวนกว่า 54,000 ชิ้น
โดยแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่พบปัญหานี้ ผลิตขึ้นที่ประเทศจีน ซึ่งมีปัญหาในเรื่องของความร้อนสูง โดยเกรงว่าอาจเสี่ยงต่อการระเบิดและเผาไหม้ในระหว่างที่ใช้งานได้ ซึ่งก่อนหน้านี้ HP ได้เคยทำการเรียกคืนแบตเตอรี่ที่มีปัญหากลับมากว่า 70,000 ชิ้นในเดือนพฤษภาคม ปี 2009 เนื่องจากมีการตรวจพบว่าเกิดอาการความร้อนสูงและมีการแตก เป็นผลให้มีประกายไฟเกิดขึ้น แต่ก็ไม่รุนแรงมากนักจนทำให้มีผู้ได้รับบาดเจ็บ และตั้งแต่นั้นมา HP ก็ได้รับรายงานแจ้งเพิ่มเติมเข้ามาอีก 38 รายว่า พบอาการแบบเดียวกัน โดยมี 11 รายได้รับบาดเจ็บเล็กน้อย และ 31 รายได้รับความเสียหายเล็กน้อย โดยการเรียกเก็บแบตเตอรี่คืนในครั้งนี้ จะเป็นแบตเตอรี่ที่มาพร้อมคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คที่ผลิตขึ้นระหว่างเดือนสิงหาคม ปี 2007 ถึงเดือนมีนาคม ปี 2008 ซึ่งมีวางจำหน่ายอยู่ในร้านจำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอทีทั่วโลก และผ่านทางร้านจำหน่ายออนไลน์ hp.com และ hpshopping.com โดยเพื่อเป็นการยับยั้งปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นตามมา ให้ผู้ใช้ที่มีคอมพิวเตอร์ HP ซึ่งผลิตระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว หยุดใช้งานในทันทีจนกว่าจะได้รับการเปลี่ยน ซึ่งผู้ใช้งานจะได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ฟรีโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย โดยสามารถติดตามรายละเอียดรวมถึงแจ้งเพื่อขอเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ได้ที่เวบไซต์
http://www.hp.com/support/BatteryReplacement หรือโทร 888-202-4320 ระหว่างเวลา 5 a.m.-5 p.m. ตามเวลาแปซิฟิค
ที่มา: pantip.com
