Author Topic: แอปเปิ้ล ตัดสินใจยุติการขาย Protection Plan ที่สโตร์ในอิตาลี หลังถูกร้องเรียนว่าไม่ปฏิบัติตามกม.  (Read 1500 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Nick

  • Administrator
  • Platinum Member
  • *
  • Posts: 46028
  • Karma: +1000/-0
  • Gender: Male
  • NickCS
    • http://www.facebook.com/nickcomputerservices
    • http://www.twitter.com/nickcomputer
    • Computer Chiangmai


แอปเปิ้ล อิงค์ ประกาศยกเลิกแผนการขาย AppleCare Protection Plan (ซึ่งเป็นบริการเสริมพิเศษที่ขายพ่วงกับอุปกรณ์แอปเปิ้ล เพื่อขยายระยะเวลาการรับประกันจากเดิมให้ยาวนานขึ้น) สำหรับลูกค้าชาวอิตาลี เนื่องจากมันก่อให้เกิดความเป็นกังวลเกี่ยวกับอำนาจการผูกขาด โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 9 พฤศจิกายนที่ผ่านมา

ส่วนสาเหตุหลักที่ทำให้แอปเปิ้ล ตัดสินใจที่จะยกเลิกแผนการขาย Protection Plan ควบคู่กับอุปกรณ์เนื่องจากเมื่อปลายปีที่ผ่านมา บริษัทจากสหรัฐฯ ได้ถูกหน่วยงานเฝ้าระวังในอิตาลี ทำการร้องเรียนว่าแอปเปิ้ลมีการขัดขืนต่อหลักกฏหมายของยุโรปที่กำหนดให้มีการรับประกันสินค้าเป็นเวลาสองปีโดยไม่ต้องซื้อบริการเสริมเพิ่ม ทั้งยังสนับสนุนให้ลูกค้าทำการซื้อแพ็คเกจเสริมโดยไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน ก่อนจะมีการสั่งปรับเงินมูลค่า 1.2 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในเวลาต่อมา พร้อมกับคำข่มขู่ให้ปิดร้านชั่วคราว ถ้าบริษัทไม่ออกมาชี้แจงต่อลูกค้าถึงสัญญาการรับประกัน ตามกฏหมายยุโรป แต่อย่างไรก็ดี ถึงแม้แอปเปิ้ลจะยืนยันหนักแน่นว่าไม่ขายบริการเสริมดังกล่าวที่สโตร์ทุกแห่งแล้ว แต่บรรดาสาวกแอปเปิ้ลในกรุงโรมที่เห็นถึงประโยชน์ดังกล่าว ยังคงสามารถหาซื้อบริการ Protection Plan ได้โดยผ่านช่องทางหน้าเว็บไซต์ออนไลน์

Source : reuters

ที่มา: pantip.com


 
Share this topic...
In a forum
(BBCode)
In a site/blog
(HTML)


Related Topics

  Subject / Started by Replies Last post
0 Replies
2420 Views
Last post February 21, 2009, 10:59:53 PM
by Reporter
0 Replies
2159 Views
Last post March 04, 2009, 09:04:16 AM
by Reporter
0 Replies
3035 Views
Last post June 05, 2010, 10:53:46 AM
by Nick
0 Replies
2017 Views
Last post August 14, 2010, 01:14:35 AM
by Nick
0 Replies
1754 Views
Last post February 17, 2011, 01:01:24 PM
by Nick
0 Replies
1868 Views
Last post April 11, 2011, 04:06:50 PM
by Nick
0 Replies
1963 Views
Last post August 22, 2011, 02:07:53 PM
by Nick
0 Replies
2161 Views
Last post September 30, 2013, 01:45:46 PM
by Nick
0 Replies
1263 Views
Last post July 08, 2015, 09:05:47 PM
by minniiz109
0 Replies
745 Views
Last post January 09, 2024, 11:00:22 AM
by guupost