สมศักดิ์ เพ็ชรทวีพรเดช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะแวลลูซิสเตมส์ กล่าวถึงเหตุผลที่เปิดศูนย์บริการอีซีเอสแห่งที่ 12 สาขาหนองคาย ว่า ที่ผ่านมา ลูกค้าในจังหวัดหนองคายและพื้นที่ใกล้เคียงต้องนำเครื่องไปส่งซ่อมที่สาขาขอนแก่นหรือสาขาโคราชซึ่งอยู่ค่อนข้างไกล ทำให้เสียเวลาในการเดินทางและส่งเครื่องไปขอรับบริการได้ล่าช้า ศูนย์บริการแห่งใหม่ที่จังหวัดหนองคายจะช่วยลดระยะเวลาในการเดินทางและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าให้สามารถมาใช้บริการซ่อมสินค้าที่ศูนย์บริการอีซีเอสได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งยังสามารถรองรับลูกค้าที่มาจากประเทศลาวที่กำลังขยายตัวขึ้นอย่างต่อเนื่องได้อีกด้วย โดยกำหนดนโยบายไว้ว่างานซ่อมสินค้า จะต้องซ่อมให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำเครื่องที่สมบูรณ์กลับไปใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด โดยที่ตั้งของศูนย์บริการอีซีเอส สาขาหนองคาย อยู่เลขที่ 220/36 หมู่ 3 ถนนเสด็จ ตำบลมีชัย อำเภอเมือง จังหวัดหนองคาย 43000 โทร. 0-4246-4272-4 โทรสาร 0-4246-4275
ที่มา: manager.co.th