Garmin ปรับกลยุทธ์ใหม่ บริการอัปเดทแผนที่ฟรี

[Nick]

การ์มินร่วมมืออีเอสอาร์ไอพลิกเกมตลาดอุปกรณ์นำทางด้วยดาวเทียมในไทย (PND) ให้บริการอัปเดทแผนที่ฟรีตลอดอายุการใช้งาน แทนสงครามราคา หวังสร้างความเชื่อมั่นใจในแบรนด์เพิ่ม ตั้งเป้ายอดขายปีนี้แตะ 1 แสนเครื่อง
       
       นายโทนี่ อังค์ ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท การ์มิน คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ตลาดอุปกรณ์ระบบนำทางด้านแผนที่ประเภทติดรถยนต์ (Personal Navigation Device หรือ PND) ในประเทศไทยยังสามารถเติบโตได้อีกมาก โดยเวลานี้ไทยมีการใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวประมาณ 6.79% เท่านั้น เมื่อเทียบกับต่างประเทศอย่างในสหรัฐอเมริกามีถึง 22.89% ซึ่งเชื่อว่าแนวโน้มการใช้งานในไทยน่าจะถึง 30%
       
       การเปิดบริการอัปเดทแผนที่ฟรีตลอดอายุการใช้งานของการ์มินในไทยครั้งนี้ เป็นการร่วมมือกับบริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายของการ์มินมานานกว่า 14 ปี โดยเชื่อว่า ตลาด PNDในไทยน่าจะตกประมาณ 120,000-130,000 เครื่องต่อปี
       
       'ส่วนการที่การ์มินออกแอปฯบนไอโฟนและแอนดรอยด์นั้น ถือเป็นคนละตลาดและมีลักษณะการใช้งานที่แตกต่างกัน โดยยังมั่นใจว่ายอดขาย PND ก็ยังคงเติบโตได้ตามปกติ'
       
       นายไกรรรพ เหลืองอุทัย ผู้จัดการทั่วไป บริษัท อีเอสอาร์ไอ (ประเทศไทย) กล่าวว่า การ์มินมีนโยบายอัปเดทแผนที่ให้กับผู้ที่ซื้อเครื่องการ์มินตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค.และยังย้อนหลังไปจนถึงวันที่ 1 มิ.ย.ที่ผ่านมาด้วย ซึ่งเป็นผลมาจากความต้องการของผู้บริโภค ที่ต้องการความมั่นใจว่า แผนที่ที่ใช้งานนั้นมีความถูกต้องและทันสมัย ส่วนผู้ที่ใช้การ์มินรุ่นเก่าสามารถเข้าร่วมในโครงการนี้ได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพียง 1,500 บาท
       
       ทั้งนี้ PND ที่จะได้รับสิทธิอัปเดทแผนที่ฟรีมี 5 รุ่น คือ Nuviรุ่น 2465, 2565, 2575, 3770 และ 3790วี
       
       สำหรับจุดแข็งของ PND การ์มินเป็นเรื่องการออกแบบเพื่อตอบสนองกับการใช้งานในรถยนต์โดยเฉพาะ เน้นความปลอดภัยในการใช้งานขณะขับขี่เป็นสำคัญ และใช้งานง่าย เมื่อรวมกับแผนที่ 'นอร์ตร้า' (Nostra) ของบริษัท โกลบเทค ซึ่งเป็นบริษัทผลิตแผนที่คนไทยที่มีความเข้าใจไลฟ์สไตล์ของคนไทยมากที่สุด โดยมีจุดสถานที่น่าสนใจ (POI) ในเวลานี้มากกว่า 80,000 จุด มีแผนที่ของถนนในไทยถึง 750,000 กิโลเมตรถือเป็นแผนที่ดีที่สุดในตลาดเวลานี้ ทำให้ PNDของการ์มินน่าจะเป็นอุปกรณ์ที่สมบูรณ์แบบที่สุด
       
       'ที่สำคัญถึงแม้ว่า มีการอัปเดทแผนที่ฟรีตลอดอายุการใช้งานของเครื่องแล้ว ยังได้เพิ่มความถี่ในการอัปเดทแผนที่ด้วย จากเดิม 2 ครั้งต่อปี มาเป็น 4 ครั้งต่อปี โดยราคาขายยังคงเท่าเดิม'
       
       นายไกรรพ กล่าวว่า การที่การ์มินและอีเอสอาร์ไอใช้การอัปเดทแผนที่ฟรีนั้น ถือเป็นการเปลี่ยนเกมทางการตลาดไปอีกขั้นหนึ่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่คนอื่นยังไม่กล้าเสนอในตลาด แทนที่จะใช้กลยุทธ์ด้านราคา เหมือนแบรนด์อื่นๆ ที่ออกรุ่นใหม่ทุก 3 เดือน
       
       ในปีนี้คาดว่าจะขาย PND การ์มินได้ประมาณ 1แสนเครื่อง ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการที่การ์มินออกรุ่นใหม่ Nuvi 40 ราคาถูกเพียง 3,990 บาททำให้ช่วง 2 เดือนที่ผ่านมาขายดีจนขาดตลาด รวมทั้งการเติบโตของตลาดรถยนต์ในไทยที่ผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนไลฟ์สไตล์หันมาใช้ PND มากขึ้น
       
       Company Relate Link :
       Garmin

ที่มา: manager.co.th