โซนี่เรียกคืน Vaio AC adapter เนื่องจากพบปัญหาบางประการ

[IT]

โซนี่ได้ทำการเรียก Vaio AC adapter จำนวนกว่า 69,000 ชิ้นคืน เนื่องมาจากมีการตรวจพบว่าฉนวนที่หุ้มอยู่ภายในของ adapter รุ่น VGP-AC19V17 เกิดความผิดปกติ ซึ่งอาจจะทำให้เกิดอันตรายได้

โดยตัวแทนจากโซนี่ได้ออกมาประกาศเมื่อวันพุธที่ผ่านมาว่า ผู้ใช้ที่มี AC adapter รุ่น VGP-AC19V17 ซึ่งจะมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ครุ่น VGC-LT, VGC-JS240, VGC-JS250, VGC-JS270 และ VGC-JS290 ที่จำหน่ายภายหลังจากเดือนกันยายน ปี 2007 และรุ่น VGP-PRBX1 และ VGP-PRFE1 ที่จำหน่ายภายหลังจากเดือนกันยายน ปี 2005 สามารถนำตัว adapter มาทำการเปลี่ยนได้ เนื่องมาจากทางทีมงานได้รับแจ้งปัญหาการใช้งานจากผู้ใช้จำนวนหนึ่ง ซึ่งอ้างว่า adapter เกิดการลัดวงจร แต่ยังไม่ได้รับรายงานอันตรายร้ายแรงที่เกิดขึ้น ซึ่งทั้งนี้เพื่อความปลอดภัย ทางทีมงานจึงได้ตัดสินใจทำการเรียกคืน adapter ในรุ่นดังกล่าวคืน โดยจะต้องเป็น adapter ที่มีซีเรียลนัมเบอร์เท่านั้น ซึ่งผู้ใช้สามารถกรอกเลขซีเรียลนัมเบอร์ได้บนเวบไซต์ของทางต้นสังกัด เพื่อทางทีมงานจะทำการติดต่อและนัดแนะสถานที่ในการเข้าทำการเปลี่ยนตัว adapter ให้ใหม่ ซึ่งในขั้นต้นนี้ หากผู้ใช้ตรวจพบการทำงานที่ผิดปกติ ให้ทำการรีบปิดเครื่อง และถอดตัว adapter ออกมาทันที และหยุดใช้ adapter นั้นๆ จนกว่าจะได้รับการเปลี่ยนใหม่ สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาหรือข้อสงสัย สามารถโทรไปสอบถามรายละเอียดได้ที่เบอร์ 877-361-4481 หรือผ่านช่องทางออนไลน์ได้ที่ www.esupport.sony.com/ac19adapter


ที่มา: pantip.com