Author Topic: อีเบย์ เพย์พาล รุมฟ้องกูเกิล หลังโชว์ "Google Wallet"  (Read 1370 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Nick

  • Administrator
  • Platinum Member
  • *
  • Posts: 46028
  • Karma: +1000/-0
  • Gender: Male
  • NickCS
    • http://www.facebook.com/nickcomputerservices
    • http://www.twitter.com/nickcomputer
    • Computer Chiangmai


การเปิดตัวระบบ Google Wallet ทำให้ผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์รายใหญ่อย่างอีเบย์ (eBay) และเพย์พาล (PayPal) ประกาศฟ้องร้องกูเกิลฐานละเมิดความลับทางการค้า เพราะกูเกิลได้ว่าจ้างอดีตผู้บริหารเพย์พาลและอีเบย์ซึ่งเคยร่วมหัวจมท้ายกับเพย์พาลและอีเบย์ในการพัฒนาระบบจ่ายเงินมาก่อน จนทำให้กูเกิลหาประโยชน์จากความลับทางการค้าโดยไม่ชอบธรรม โดยขณะนี้กูเกิลยังไม่มีแถลงการณ์ใดๆเกี่ยวกับการฟ้องร้องที่เกิดขึ้น
       
       ***
       
       กูเกิล (Google) ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตเปิดตัวระบบจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ "แบบเปิดเสรี" ให้ผู้ใช้อเมริกันแตะโทรศัพท์กับเครื่องอ่านแทนที่จะต้องควักเงินสดหรือบัตรเครดิตจ่ายค่าสินค้าและบริการตามปกติ นอกจากนี้ยังส่งบริการแจกส่วนลดคูปองเพื่อกระตุ้นการใช้งานพร้อมกัน บนความหวังว่าบริการทั้ง 2 นี้จะสามารถครองตลาดจ่ายเงินด้วยมือถือในวงกว้างหรือเมนสตรีมได้
       
       บริการทั้ง 2 ที่กูเกิลจะส่งมาปฏิวัติการจ่ายเงินมีชื่อว่า Google Wallet และ Google Offers โดย Google Wallet จะมาในรูปแอปพลิเคชันฟรีที่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือซึ่งติดตั้งชิป NFC ไว้ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถแตะโทรศัพท์มือถือกับเครื่องอ่านเมื่อต้องการจ่ายเงินหรือยืนยันตัวบุคคล ขณะที่ Google Offers คือบริการเสนอส่วนลดโปรโมชันของร้านค้า (คล้ายกับ Groupon) ซึ่งกูเกิลออกแบบให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้คูปองได้จากพนักงานหน้าร้านหรือแคชเชียร์ร้านค้าได้โดยตรง
       
       กูเกิลย้ำว่าการรุกตลาดโมบายเพย์เมนต์ครั้งนี้เป็นการทุ่มเทที่จริงจัง โดยขณะนี้ กูเกิลมีพันธมิตรตั้งแต่ธนาคารและสถาบันการเงิน ไปจนถึงผู้ผลิตอุปกรณ์ระบบ และผู้ผลิตเครื่องโทรศัพท์มือถือ สิ่งที่เกิดขึ้นทำให้ Google Wallet และ Google Offers สามารถใช้งานได้กับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ Nexus S บนเครือข่าย Sprint ในสหรัฐฯ โดยจะหักเงินผ่านบัญชีบัตรเครดิต Citi MasterCard ทางจุดชำระเงินต่าง ๆ ของ MasterCard PayPass ทั้งหมดนี้กูเกิลระบุว่าจะพยายามหาพันธมิตรเพิ่มเติมต่อไป โดยเฉพาะการเพิ่มจำนวนให้ร้านค้ายอดนิยมอย่าง Macy's หรือ Subway หันมาสนับสนุน Google Wallet และ Google Offers
       
       กูเกิลจะนำร่องระบบจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์มือถือที่นิวยอร์กและซานฟรานซิสโก ก่อนจะขยายไปในเมืองใหญ่อื่นๆของสหรัฐฯ มีกำหนดพร้อมทดสอบจริงจังช่วงฤดูร้อนปีนี้
       
       การใช้งานบริการ Google Wallet และ Google Offers เริ่มที่การเลือกรับคูปองผ่านคอมพิวเตอร์ แล้วส่งคูปองเหล่านี้ไปที่แอปพลิเคชัน Google Wallet เพื่อเก็บในโทรศัพท์มือถือแบบอัตโมนัติ หรือผู้ใช้อาจถ่ายรูปสินค้าหรือภาพที่มีสัญลักษณ์ของ Google Offers เพื่อนำไปใช้เป็นคูปองลดราคา
       
       เมิ่อต้องการจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ ก็เพียงนำโทรศัพท์มือถือไปแตะกับเครื่องอ่านในเครื่องรับชำระเงิน ผู้ใช้จะถูกหักเงินตามขั้นตอนของบัตรเดบิตและเครดิตผ่านธนาคาร จุดนี้กูเกิลหวังว่า Google Wallet จะสามารถขยายการใช้งานไปยังกระบวนการยืนยันตัวบุคคล เช่น ตั๋วโดยสาร บัตรประจำตัว รวมถึงกุญแจ เพิ่มความสะดวกให้กับทั้งผู้ใช้และหน่วยงานธุรกิจ โดยเฉพาะฝ่ายหลังจะสามารถลดความยุ่งยากเรื่องใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้ เพราะข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บในรูประบบอิเล็กทรอนิกส์แบบอัตโนมัติ
       
       อย่างไรก็ตาม การร่วมเป็นพันธมิตรกับสถาบันการเงินบางรายกลับเป็นอุปสรรคให้ระบบจ่ายเงินของกูเกิลมีข้อจำกัดมากในขณะนี้ โดยผู้ที่ยังไม่มีบัญชีบัตรเครดิตของ Citi MasterCard จะต้องซื้อบัตรเติมเงิน Google Prepaid Card จึงจะสามารถใช้บริการ Google Wallet ได้ โดย Google Prepaid Card นี้ถูกระบุว่าสามารถใช้บัตรเครดิตของค่ายใดชำระเงินก็ได้
       
       ขณะนี้แอปพลิเคชัน Google Wallet ยังรองรับเฉพาะระบบปฎิบัติการแอนดรอยด์เท่านั้น และยังไม่มีแผนการรองรับระบบปฏิบัติการอื่นในขณะนี้
       
       ในแง่ความปลอดภัย กูเกิลออกแบบให้แอปพลิเคชัน Google Wallet เปิดใช้งานได้ก็ต่อเมื่อมีการกรอกรหัสผ่านแล้วเท่านั้น จุดนี้กูเกิลป้องกันเต็มที่ไม่ให้ข้อมูลรหัสผ่านถูกเจาะไปง่ายๆด้วยการเก็บข้อมูลแยกไว้ใน Secure Element ซึ่งเป็นชิปในโทรศัพท์มือถือที่แยกออกมาจากหน่วยความจำทั่วไป ซึ่งบางโปรแกรมเท่านั้นจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลใน Secure Element ที่ถูกจำกัดไว้ได้
       
       ทั้งหมดนี้กูเกิลย้ำว่าระบบจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์มือถือนี้เป็นระบบเปิดซึ่งสามารถรองรับพันธมิตรหลากหลาย คาดว่าจะมีผู้สนใจร่วมโครงการนี้กับกูเกิลอีกหลายภาคส่วน
       
       ล่าสุด เพย์พาลและอีเบย์ร่วมใจฟ้องกูเกิลต่อศาลแคลิฟอร์เนีย ว่ากูเกิลพัฒนาระบบจ่ายเงินด้วยมือถือนี้จากความลับทางการค้าโดยไม่ชอบ โดยเพย์พาลระบุว่าได้ลงมือพัฒนาระบบจ่ายเงินซึ่งสามารถรองรับระบบแอนดรอยด์มานานกว่า 3 ปีแล้ว แต่เพราะกูเกิลได้ว่าจ้าง Osama Bedier อดีตผู้บริหารเพย์พาลซึ่งทำให้กูเกิลสามารถพัฒนาระบบชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือจนสามารถเปิดตัวได้ในที่สุด
       
       ข้อมูลระบุว่า Bedier ได้ร่วมงานกับกูเกิลเพราะ Stephanie Tilenius ผู้ซึ่งเคยเป็นผู้บริหารอีเบย์ในปี 2009 ก่อนจะร่วมงานกับกูเกิลในเวลาต่อมา โดยในคำฟ้อง เพย์พาลอ้างว่าการที่กูเกิลว่าจ้าง Bedier ทำให้ข้อมูลความลับของกลยุทธ์ธุรกิจของเพย์พาลและความเข้าใจจุดอ่อนของกูเกิลที่ Bedier มี มาเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดโมบายเพย์เมนต์อย่างไม่เป็นธรรม ซึ่งทั้ง Bedier และ Tilenius ต่างเป็นจุดสนใจบนเวทีเปิดตัวระบบจ่ายเงินด้วยมือถือระบบแรกของกูเกิล
       
       เบื้องต้นยังไม่มีรายงานแนวทางการยอมความของคดีฟ้องร้องที่เกิดขึ้น คาดว่าทั้ง 3 บริษัทจะสามารถตกลงกันได้ก่อนกำหนดการให้บริการจริงในช่วง 18 เดือนข้างหน้า ซึ่งกูเกิลแถลงว่า Google Wallet จะถูกนำไปโดยผู้ค้ากว่า 124,000 รายทั่วสหรัฐฯ ก่อนจะขยายไปเป็น 311,000 รายทั่วโลก

ที่มา: manager.co.th


 
Share this topic...
In a forum
(BBCode)
In a site/blog
(HTML)


Related Topics

  Subject / Started by Replies Last post
0 Replies
6221 Views
Last post October 21, 2010, 05:59:35 PM
by Nick
0 Replies
2749 Views
Last post May 30, 2011, 03:14:50 PM
by Nick
0 Replies
1645 Views
Last post September 20, 2011, 01:19:18 PM
by Nick
0 Replies
1264 Views
Last post September 21, 2011, 02:57:30 PM
by Nick
0 Replies
1243 Views
Last post December 07, 2011, 01:38:51 PM
by Nick
0 Replies
1443 Views
Last post February 13, 2012, 01:52:47 PM
by Nick
0 Replies
1737 Views
Last post February 16, 2012, 01:11:22 PM
by Nick
0 Replies
1824 Views
Last post May 09, 2014, 08:53:44 AM
by Nick
0 Replies
1656 Views
Last post November 03, 2014, 12:21:37 PM
by Nick
0 Replies
1832 Views
Last post December 26, 2014, 03:29:54 PM
by Nick