คอลัมน์ ไอทีทะลุโลก
โดย siripong@kidtalentz.com
น่าจะได้เห็นเป็นข่าวคราวกันไปแล้ว สำหรับผลประกอบการของ ไมโครซอฟท์ ยักษ์ใหญ่ของโลกไอที ที่ยอดขายและกำไรใน ไตรมาสแรกลดลงเมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน ความจริงแล้วเรื่อง ผลประกอบการของบริษัทใหญ่น้อย ทั่วโลกออกมาไม่ดีนั้น น่าจะเป็นเรื่องธรรมดาเพราะภาวะเศรษฐกิจถดถอยอย่างรุนแรง ไปทั้งโลก
แต่สำหรับไมโครซอฟท์แล้วมันชวนตื่นเต้น เนื่องจากนี่เป็นครั้งแรกในรอบ 23 ปีที่ยอดขายลดลง นับตั้งแต่ไมโครซอฟท์เข้าตลาดหุ้นมาตั้งแต่ปี 2529 ไม่ว่าภาวะเศรษฐกิจจะเป็นอย่างไร ยอดขายก็ไม่เคยลดลงเลย
สำหรับยอดขายในไตรมาสแรกนั้นลดลง 6 เปอร์เซ็นต์ เหลือ 13,650 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่วนกำไรหดหนักลงถึง 32 เปอร์เซ็นต์ เหลือ 2,980 ล้านดอลลาร์ แม้ว่าส่วนหนึ่งของกำไรที่ลดลงจะมาจากการแทงสูญการลงทุนที่ขาดทุน และค่าใช้จ่ายในการปรับลดพนักงาน แต่ส่วนใหญ่ของกำไรที่ลดลงก็มาจากผลการขายที่แย่ลง
กำไรหลักของไมโครซอฟท์มาจากระบบปฏิบัติการวินโดวส์ และซอฟต์แวร์อย่างเช่น ไมโครซอฟท์ ออฟฟิศ ซึ่งในภาวะเศรษฐกิจที่ย่ำแย่นั้น ทั้งผู้ใช้ตามบ้านและภาคธุรกิจพากันลดค่าใช้จ่ายลง ผลก็คือยอดขายในส่วนของแผนกไคลเอนต์ที่ขายซอฟต์แวร์ เช่น วินโดวส์ ลดลง 15 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดประเทศกำลังพัฒนาหรือตลาดเกิดใหม่
ส่วนรายได้จากบริการออนไลน์ลดลง 14 เปอร์เซ็นต์ ยอดขายเอ็กซ์บอกซ์ไม่เติบโต ขณะที่ยอดขายที่ดีขึ้นคือซอฟต์แวร์หรือทูลสำหรับเซิร์ฟเวอร์ และภาคธุรกิจ ที่เพิ่มขึ้น 7 เปอร์เซ็นต์
ที่น่าสนใจคือคำพูดของคริส ลิดเดลล์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของไมโครซอฟท์ ที่บอกว่าใจจริงก็อยากให้เศรษฐกิจโลกฟื้นตัวอย่างรวดเร็วและปราศจากความเจ็บปวด แต่ไมโครซอฟท์คิดว่าการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลกจะเป็นไปอย่างเชื่องช้าและเจ็บปวด และสถานการณ์ที่เผชิญอยู่นี้ เขายอมรับว่าหนักหน่วงที่สุดที่เคยเจอมาในรอบ 30 ปีเลยทีเดียว
ที่จริงแล้ว แม้ไม่เผชิญกับภาวะเศรษฐกิจ แนวโน้มที่รายได้ของไมโครซอฟท์ก็จะลดลงอยู่แล้ว ตามถ้อยคำของ "สตีฟ บัลเมอร์" ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
ส่วนสำคัญเพราะไมโครซอฟท์ไม่ประสบความสำเร็จในการหารายได้จากช่องทางใหม่ๆ
มีข้อสังเกตปิดท้ายท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจตกต่ำก็คือ ผลประกอบการของอเมซอน ในไตรมาสเดียวกันนี้เพิ่มสูงขึ้นผิดความคาดหมาย โดยกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นถึง 25 เปอร์เซ็นต์
เป็นเรื่องที่น่าสนใจติดตามศึกษาอย่างยิ่งว่าเกิดอะไรขึ้น
ที่มา: matichon.co.th
