Author Topic: ผู้ใช้ iPhone ร้องเรียน หลังอัปเดต iOS 9.1 พบปัญหา Touch ID ทำงานผิดปกติ  (Read 596 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Nick

  • Administrator
  • Platinum Member
  • *
  • Posts: 46027
  • Karma: +1000/-0
  • Gender: Male
  • NickCS
    • http://www.facebook.com/nickcomputerservices
    • http://www.twitter.com/nickcomputer
    • Computer Chiangmai


ผู้ใช้ iPhone และ iPad จำนวนหนึ่ง ได้รายงานถึงปัญหาการใช้งานระบบจดจำลายนิ้วมือ หรือ Touch ID หลังมีการอัปเดตซอฟท์แวร์ iOS 9 เวอร์ชั่นล่าสุด โดยมีปัญหาคล้าย ๆ กับเมื่อตอนที่เกิดขึ้นกับ iOS 8

ในฟอรั่ม Apple Support Communities ผู้ใช้ iPhone บางราย ได้เข้ามาแชร์ประสบการณ์การใช้งานระบบ Touch ID หลังอัปเดต iOS 9.1 (iOS 9.1 ปล่อยออกมาเมื่อประมาณสองสัปดาห์ก่อน) โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ กล่าวว่า ระบบจดจำลายนิ้วมือ Touch ID ของตน มีความไม่น่าเชื่อถือ บ้างก็ตอบสนองช้า และในบางกรณีไม่สามารถเปิดใช้งานได้


โดยบางรายพบว่า ยากที่จะทำการรีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว อีกทั้งปัญหาเดิมก็กลับมาอีกหลังมีการใช้งานต่อ บางรายได้ดำเนินการแก้ไข โดยการตั้งค่ากลับไปใช้ค่าเริ่มต้นจากโรงงานและทำการเรียกคืนการตั้งค่าใหม่เต็มรูปแบบผ่าน iTunes อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาอย่างถาวรนั้น ยังไม่ถูกค้นพบ ซ้ำร้ายปัญหานี้ยิ่งแย่ลงไปอีก เมื่อพบว่า แอปเปิล เพิ่งยกเลิกการดาวน์เกรดระบบปฏิบัติการลงเป็น iOS 9.0.2 ได้ไม่นาน นั่นหมายความว่า ผู้ใช้ที่ประสบกับปัญหานี้ จะต้องทนใช้งานไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะมีการปรับปรุงแก้ไขใหม่

ปัจจุบัน แอปเปิล ได้มีการทดสอบตัวเบต้าของ iOS 9.2 แต่ยังไม่มีความชัดเจนว่า ได้มีการแก้ไขปัญหา Touch ID ด้วยหรือไม่ รวมถึงแอปเปิลเอง ก็ยังไม่ได้ออกมาพูดถึงกรณีที่เกิดขึ้นนี้แต่อย่างใด

อนึ่ง เหตุการณ์ครั้งนี้ ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับการปรับปรุง iOS ซึ่งทำให้ระบบจดจำลายนิ้วมือ Touch ID ทำงานผิดปกติ โดยก่อนหน้านี้ เมื่อครั้งที่มีการอัปเดต iOS 8.0.1 ก็มีผู้ใช้งานร้องเรียนปัญหาทำนองนี้เข้ามาด้วยเหมือนกัน รวมถึงยังมีการพบปัญหานี้อีกครั้งใน iOS 8.3  แต่เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการซื้อขายใน App Store

ที่มา AppleInsider

ที่มา: pantip.com


 
Share this topic...
In a forum
(BBCode)
In a site/blog
(HTML)


Related Topics

  Subject / Started by Replies Last post
0 Replies
2162 Views
Last post February 24, 2010, 08:44:20 AM
by Nick
0 Replies
2901 Views
Last post December 22, 2010, 11:46:40 PM
by Nick
0 Replies
2083 Views
Last post June 22, 2011, 04:15:53 PM
by Nick
0 Replies
1505 Views
Last post November 04, 2011, 09:54:53 AM
by Nick
0 Replies
2452 Views
Last post January 11, 2012, 05:48:00 PM
by Nick
0 Replies
1165 Views
Last post April 25, 2012, 08:43:34 PM
by Nick
0 Replies
870 Views
Last post September 23, 2013, 02:30:27 PM
by Nick
0 Replies
577 Views
Last post May 24, 2015, 08:11:53 AM
by Nick
0 Replies
673 Views
Last post June 23, 2015, 01:01:24 PM
by Nick
0 Replies
815 Views
Last post July 16, 2015, 12:48:02 PM
by Nick