Author Topic: ลือ Apple อาจปรับเงื่อนไขการรับประกันสินค้าแพ็คเกจ AppleCare  (Read 911 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Nick

  • Administrator
  • Platinum Member
  • *
  • Posts: 46028
  • Karma: +1000/-0
  • Gender: Male
  • NickCS
    • http://www.facebook.com/nickcomputerservices
    • http://www.twitter.com/nickcomputer
    • Computer Chiangmai


มีรายงานว่า ภายในช่วงฤดูใบไม้ร่วงที่จะถึงนี้ บรรดาสาวกแอปเปิ้ลทั้งหลาย อาจจะต้องเตรียมทำความเข้าใจใหม่กับเงื่อนไขการรับประกันสินค้าของ AppleCare ที่จะมีการปรับเปลี่ยนไปใช้รูปแบบใหม่ จากเดิมที่ใช้งานมาตั้งแต่ปี 2011

โดย AppleInsider แหล่งข่าวระบุว่า Apple อาจจะมีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการรับประกันขั้นพื้นฐานของ AppleCare เดิม มาเป็นระบบการสมัครสมาชิกรายเดือน เพื่อให้ครอบคลุมทุกแอปเปิ้ลดีไวซ์ที่เจ้าของมีในครอบครอง ซึ่งจะแตกต่างจากปัจจุบันที่ให้สิทธิ์ในการรับประกันเฉพาะต่อเครื่องที่ถูกซื้อเท่านั้น นอกจากนี้ ในรายงานยังระบุด้วยว่า Apple อาจจะมีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการบริการ iPhone ในสโตร์ จากเดิมที่จะทำการเปลี่ยนแปลงสินค้าทันทีถ้ามีปัญหา มาเป็นการซ่อมเครื่องแทนถ้าสามารถซ่อมได้

สำหรับ AppleCare นั้นเป็นบริการการรับประกันที่พิเศษกว่าการรับประกันปกติ มีสนนราคาแพ็คเกจ เริ่มต้นที่ 29 เหรียญสหรัฐ (870 บาท) จนถึง 349 เหรียญสหรัฐ (10,470 บาท) แตกต่างกันไปตามแต่ละอุปกรณ์ที่ซื้อ ซึ่งบริการนี้นับเป็นจุดแข็งอย่างหนึ่งที่ทำให้ Apple มีความแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ สำหรับรายละเอียดของการรับประกัน AppleCare ผู้ซื้อจะได้รับบริการพิเศษที่เหนือชั้น อย่างการปรึกษาปัญหาการใช้งานจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ผ่านทางโทรศัพท์, สามารถส่งซ่อมสินค้าได้ทั่วโลก และนอกจากแพ็คเกจการรับประกัน AppleCare แล้ว Apple ยังได้เพิ่มแพ็คเกจการรับประกัน AppleCare+ ที่จะครอบคลุมการรับประกันความเสียหายจากอุบัติเหตุด้วย

ที่มา CNET

ที่มา: pantip.com


 
Share this topic...
In a forum
(BBCode)
In a site/blog
(HTML)


Related Topics

  Subject / Started by Replies Last post
0 Replies
2014 Views
Last post December 26, 2009, 09:03:26 AM
by IT
0 Replies
1982 Views
Last post January 20, 2010, 10:05:06 AM
by Nick
0 Replies
2017 Views
Last post January 20, 2010, 10:37:39 AM
by Nick
0 Replies
1983 Views
Last post January 21, 2010, 11:17:31 AM
by Nick
0 Replies
3505 Views
Last post June 16, 2010, 01:00:19 PM
by Nick
0 Replies
3238 Views
Last post January 15, 2012, 08:57:45 AM
by Nick
0 Replies
819 Views
Last post October 02, 2012, 02:07:56 PM
by Nick
0 Replies
2864 Views
Last post December 31, 2012, 01:49:03 PM
by Nick
0 Replies
801 Views
Last post June 29, 2015, 12:08:17 PM
by Nick
0 Replies
698 Views
Last post September 09, 2016, 12:37:04 PM
by Nick