ไมโครซอฟท์ ยืนยัน ไม่ลอยแพแท็บเล็ต Surface แน่ อย่างน้อยๆ 4 ปีครึ่ง

[Nick]

หากคุณเป็นผู้หนึ่งที่ยังกังวลเกี่ยวกับการซื้อแท็บเล็ตน้องใหม่ Surface จากค่ายไมโครซอฟท์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของปัญหาการใช้งาน หรือบริการหลังการขาย เนื่องจากกลัวเหตุการณ์จะช้ำรอยเดิมกับสมาร์ทโฟน Kin Phone ของไมโครซอฟท์ที่วางจำหน่ายในตลาดยุโรปได้เพียงไม่กี่สัปดาห์แล้วก็สั่งยกเลิกการผลิตเนื่องจากไม่ประสบความสำเร็จ จนทำให้ผู้ซื้อก่อนหน้าอกหักกันไปตามๆ แต่อย่างไรก็ดี ข่าวล่าสุดนี้ อาจจะทำให้หลายคนต้องทบทวนการตัดสินใจซ้ำ เมื่อมีข่าวรายงานว่า ไมโครซอฟท์ได้ออกมายืนยันที่จะยังคงให้การสนับสนุนแท็บเล็ตดังกล่าวต่อไปอย่างน้อยเป็นเวลาสี่ปีครึ่ง เฉกเช่นเดียวกับรอบวงจรของวินโดวส์ ซึ่งแตกต่างจากผู้ผลิตแก็ดเจ็ตส่วนใหญ่ ที่มักจะมีรอบของการปรับปรุงสั้น ตัวอย่างเช่น iPad เวอร์ชั่น แรกถูกปล่อยลอยแพหลังการอัพเดทเวอร์ชั่น iOS เวอร์ใหม่ได้เพียง 2.5 ปี

แต่อย่างไรก็ดี ถึงแม้ว่าบริษัทจะออกมายืนยันหนักแน่นว่า จะขยายระยะเวลาบริการหลังการขายที่ยาวนานมากขึ้น แต่ผู้ใช้ทั้งหลายโปรดอย่าสับสันว่าคำว่า สนับสนุน คือ การรับประกัน เพราะการรับประกันจะเน้นไปที่การดูแลหลังการขาย ชิ้นส่วน อะไหล่ต่างๆ ขณะที่ การสนับสนุน ที่ว่า นั่นคือเรื่องของการอัพเกรดเฟิร์มแวร์หรือซอฟท์แวร์ และบริการช่วยเหลือทางด้านเทคนิคต่างๆ นั่นเอง แต่ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการรับประกันหรือสนับสนุนใดๆ ก็ตาม เพียงแค่ไมโครซอฟท์ออกมาประกาศว่าจะไม่ปล่อยลอยแพ ก็ถือว่าเรียกศรัทธาจากแฟนๆ ได้เป็นอย่างดี

Source : TechSpot

ที่มา: pantip.com