Author Topic: เผยพบปัญหาการใช้งาน 3G ในซานฟรานซิสโก  (Read 1199 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline IT

  • Moderator
  • Gold Member
  • *
  • Posts: 1175
  • Karma: +6/-0
  • Gender: Male
  • Assist. I.T. Manager
    • mv

มีรายงานแจ้งมาจากลูกค้าที่ใช้บริการกับทาง AT&T ในเมืองซานฟรานซิสโกเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน 3G ว่า พบปัญหาสัญญาณขัดข้อง ทำให้บางครั้งสัญญาณขาดหายขณะที่กำลังคุยโทรศัพท์ และบางครั้งก็ไม่สามารถรับข้อความหรือดึงข้อมูลต่างๆได้เมื่อเย็นวันศุกร์ที่ผ่านมา

โดย Mark Siegel ตัวแทนจาก AT&T ได้ออกมาเปิดเผยว่า เมื่อเวลาประมาณ 4 โมงเย็นของวันศุกร์ที่ผ่านมา ได้เกิดปัญหาขัดข้องขึ้นกับระบบของ AT&T ในเมืองซานฟรานซิสโก ทำให้สัญญาณของเครือข่ายเน็ตเวิร์ก 3G เกิดอาการขาดๆหายๆขึ้นในบางช่วงเวลา ซึ่งทางทีมงานเองก็ได้รีบเข้าแก้ไขในทันที จนราวๆ 6 โมงเย็นกับอีก 15 นาที ตามเวลาแปซิฟิค ระบบต่างๆก็สามารถกลับมาทำงานได้ตามปกติ โดยปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ ไม่ส่งผลต่อการใช้งานเน็ตเวิร์กในระบบเก่า หรือระบบที่ใช้เทคโนโลยี 2.5G EDGE และ GSM แต่อย่างใด ทำให้ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ สามารถสลับการทำงานมาใช้ในระบบเก่าในช่วงที่มีปัญหาเกิดขึ้นได้ ซึ่ง Siegel ยังได้กล่าวอีกว่า ทางทีมงานยังได้มีการตรวจสอบไปยังผู้ใช้ที่มีปัญหา และเร่งแก้ไขให้สามารถกลับมาใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมงอีกด้วย


ที่มา: pantip.com


 
Share this topic...
In a forum
(BBCode)
In a site/blog
(HTML)