อินฟอร์ฯ ชี้ซอฟต์แวร์ด้านซัปพลายเชนอุตสาหกรรมอาหารกำลังได้รับความนิยม หลังตลาด ERP เริ่มอิ่มตัว หวังเจาะตลาดกลุ่มธุรกิจขนาดกลาง-ขนาดใหญ่ ที่ยังไม่มีซอฟต์แวร์เพิ่มความสามารถในการทำตลาด
นายรณชาติ มหัทธนะพฤกธิ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อินฟอร์ โกลบอล โซลูชั่น (ประเทศไทย) กล่าวว่า อุตสาหกรรมการผลิตยังเป็นรายได้สำคัญในประเทศ ทำให้เชื่อว่ากลุ่มอุตสาหกรรมนี้ยังต้องการซอฟต์แวร์เข้าไปบริหารและจัดการทรัพยากรและซัปพลายเชน เพื่อต่อยอดความสำเร็จให้แก่อุตสาหกรรม
"อินฟอร์ฯ พยายามนำซอฟต์แวร์การจัดการซัปพลายเชนเข้าไปเสนอในกลุ่มอุตสาหกรรมการผลิต เพื่อให้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการใช้งาน และอำนวยความสะดวกในการจัดส่งสินค้า ควบคู่ไปกับการใช้งาน ERP ในการบริหารจัดการ"
จากเดิมอินฟอร์ฯ เป็นบริษัทที่เน้นให้บริการทางด้าน ERP เป็นหลัก เนื่องจากบริษัทก่อตั้งขึ้นมาและเข้าซื้อกิจการผู้ให้บริการ ERP หลากหลายด้าน เพื่อให้อินฟอร์ฯ มีซอฟต์แวร์การจัดการเฉพาะทางให้ลูกค้าได้เลือกใช้ ทั้งในอุตสาหกรรมรถยนต์ อาหาร น้ำผลไม้ และเครื่องดื่มต่างๆ
"ที่ผ่านมาสัดส่วนการให้บริการของอินฟอร์ฯ จะเน้นไปที่ ERP เป็นหลัก แต่เนื่องจากลูกค้าในระดับเอนเตอร์ไพรส์ส่วนใหญ่มีการนำ ERP มาใช้แล้วเป็นจำนวนมาก ปีนี้บริษัทจึงเริ่มหันไปให้ความสำคัญกับการให้บริการซอฟต์แวร์ในด้านการจัดการซัปพลายเชน ให้มีสัดส่วนเท่ากันในที่สุด"
ภาพรวมของอินฟอร์ฯ ในปีที่ผ่านมามีอัตราการเติบโตราว 125% เนื่องจากองค์กรที่ใช้ส่วนใหญ่เป็นภาคเอกชน ทำให้ไม่โดนปัญหาทางด้านการเมือง ซึ่งคาดว่าภาพรวมการเติบโตในปีนี้คงไม่ต่ำกว่าปีที่ผ่านมา
"จุดเด่นในการนำซอฟต์แวร์ของอินฟอร์ฯ ไปใช้ทั้งในส่วนของ ERP และ ซัปพลายเชนนั้น คือการลดค่าใช้จ่ายและย่นระยะเวลาการติดตั้งระบบ เมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่นในตลาด โดยการทำตลาดส่วนใหญ่อินฟอร์ฯจะทำงานควบคู่ไปกับพาร์ตเนอร์กว่า 10 บริษัทที่มีอยู่ในปัจจุบันเพื่อเข้าไปทำตลาด"
อีกสิ่งหนึ่งที่ทางอินฟอร์ฯ มั่นใจในการทำตลาดในประเทศไทยคือเรื่องของการให้บริการทั้งเป็นที่ปรึกษาในการวางแผนและการติดตั้งระบบ ซึ่งทางอินฟอร์ฯ ได้มีการวางแผนด้านการให้บริการล่วงหน้าที่สามารถรองรับการเติบโตของตลาดไปได้อีกไม่ต่ำกว่า 2 ปี ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าบริการหลังการขายจะไม่เป็นอุปสรรคในการทำให้ความเชื่อมั่นของลูกค้าลดลง
Company Relate Link :
Infor
ที่มา: manager.co.th
