Google เร่งมือกู้คืนข้อมูล หลังผู้ใช้จีเมลล์กว่า 1 แสนราย ประสบปัญหาข้อมูลหาย

[Nick]

หลังจากประสบกับปัญหาความวุ่นวาย เมื่อข้อมูลต่างๆ ที่อยู่ในชื่อบัญชีของผู้ใช้จีเมลล์กว่า 1 แสนรายถูกลบออกจากระบบอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของบั๊กส์เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมานั้น ล่าสุด กูเกิลได้ออกมาแถลงการณ์แล้วว่า ได้เริ่มเดินหน้าในการเรียกคืนข้อมูลจากคลังสำรองแบบออฟไลน์แล้วพร้อมกับให้คำสัญญาว่าผู้ใช้ทุกคนที่ประสบปัญหาจะสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติภายในเร็ววันนี้

ซึ่ง กูเกิล ได้อธิบายผ่านเว็บบล๊อกของตนเองระบุว่า เราได้มีการเก็บสำรองข้อมูลของอีเมลล์ทุกฉบับที่ส่งออกไปจากระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสำรองข้อมูลของอีเมลล์ที่ได้รับผลกระทบ แต่การจะดึงข้อมูลออกจากคลังสำรองได้นั้นเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาพอสมควร ทั้งนี้ กูเกิล สามารถลดจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบลงจากเดิมที่มีตัวเลขอยู่ที่ 0.08% เหลือเพียง 0.02% ได้แล้ว ซึ่งก็นับว่าเป็นอัตราที่ที่น่าพอใจ แต่อย่างไรก็ดี ด้วยจำนวนผู้ใช้บริการที่มีมากนับล้านๆ คน ก็ยังคงหมายความว่ามีผู้ใช้นับหมื่นคนที่ยังได้รับผลกระทบในครั้งนี้อยู่ ซึ่งในส่วนนี้ กูเกิลก็คาดการณ์ว่าอาจจะมีการชดเชยให้แก่กลุ่มลูกค้าธุรกิจที่ได้รับผลกระทบตามเงื่อนไขของระดับบริการ

Source : techspot


ที่มา: pantip.com