กูเกิ้ลเร่งแก้ปัญหา Gmail สแปม

[Nick]

ทางทีมงานของกูเกิ้ลได้ออกมาเปิดเผยผ่านฟอรั่ม Gmail Help เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า ขณะนี้พวกเรากำลังทำงานกันอย่างหนัก เพื่อเร่งพัฒนาซอฟท์แวร์ออกมาแก้ไขปัญหาสแปมที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการ Gmail ที่ได้รับผลกระทบกว่า 2.5 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้บริการทั้งหมด โดยจะพยายามพัฒนาออกมาให้ได้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

โดยเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา มีผู้ใช้บริการ Gmail ได้เข้ามาร้องเรียนถึงปัญหาการใช้งานในฟอรั่ม Gmail Help ว่า พบการส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังผู้รับทั้งๆที่ไม่ได้เป็นคนส่งเองอยู่หลายครั้งหลายคราว โดยหนึ่งในทีมงานจากกูเกิ้ลได้กล่าวว่า ทางเราได้รับทราบถึงปัญหาที่มีผู้ร้องเรียนเข้ามาเกี่ยวกับการส่งอีเมลออกไปซ้ำๆหลายๆครั้งในช่วงไม่กี่วันมานี้ ซึ่งทางทีมงานได้รับทราบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และได้ขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ โดยทางทีมงานจะพยายามเร่งแก้ไขให้ได้เร็วที่สุด ซึ่งในขณะนี้ทางเราได้ทราบถึงต้นตอของสาเหตุที่เกิดขึ้นแล้ว และกำลังเร่งพัฒนาซอฟท์แวร์ออกมาแก้ไขในเร็ววันนี้ โดยทางเราจะโพสความคืบหน้าไว้ที่ Apps Status Dashboard ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเข้าไปตรวจสอบการดำเนินงานได้ที่ http://www.google.com/appsstatus และถ้าหากผู้ใช้มีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้ ทางเรายินดีรับคำแนะนำ โดยสถานะล่าสุดจาก Apps Status Dashboard แจ้งว่า ไม่พบปัญหาใน Gmail แล้ว

Source : CNET

ที่มา: pantip.com