Nick Computer Services
Job & Healthy & Poem & Share Clip => Job => Topic started by: Nick on May 04, 2016, 06:00:35 PM
-
เจ้าหน้าที่ Support ลูกค้า (ProsoftWinspeed)
ลักษณะงาน 1.ให้คำปรึกษาการใช้งานโปรแกรมให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
2.ให้คำปรึกษาแนะนำการใช้งานโปรแกรมด้าน database และ network ที่บริษัทโปรซอฟท์ฯ
3.วิเคราะห์และแก้ปัญหาที่ CCS แก้ไขเองไม่ได้
4.แก้ปัญหาให้ลูกค้าโดยเร่งด่วน เมื่อพบข้อผิดพลาดจากการใช้โปรแกรม
5.ติดตามงานภายในบริษัท เพื่อส่งมอบงานที่ได้รับการแก้ไขให้กับลูกค้า (BUG/RFC/JOB)
6.บันทึกงานประจำวันที่ระบบ CCS
7.การติดตามลูกค้าในมือที่รับผิดชอบเพื่อสอบถามไปยังลูกค้าการใช้งานและ Update ข้อมูลต่างๆ Call Service
8.การติดตามลูกค้า MA ในมือของแต่ละคน เดือนละ 3 ครั้ง
9.ปฏิบัติงานตามผู้บังคับบัญชามอบหมาย หรือตามความเหมาะสม
10.ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในคู่มือคุณภาพ ระเบียบปฏิบัติและวิธีปฏิบัติงานต่างๆที่มีในบริษัท
สวัสดิการ ประกันสังคม โบนัส ชุดพนักงาน ตรวจสุขภาพประจำปี, ประกันอุบัติเหตุ
เงินเดือน 10,001 - 12,000 บาท
คุณสมบัติผู้สมัคร ชาย หรือ หญิง อายุ 21 ถึง 28 ปี
วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี การบัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ 0 ปีขึ้นไป
1. มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับงานบัญชีเบื้องต้น ภาษีต่างๆ
2. ปฎิบัติงานด้าน Call Center Service มาอย่างน้อย 1 ปี
3. มีใจรักในงานบริการ มีทักษะการให้บริการทางโทรศัพท์,มีความรู้ทางด้านการใช้โปรแกรมสำเร็จรูป
4. บุคคลิกดี,มีมนุษย์สัมพันธ์ดี,ชอบติดต่อกับบุคคลภายนอก
5. GPA 2.50 ขึ้นไป น้ำหนัก ส่วนสูง อยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน
สถานที่ปฏิบัติงาน ตามที่อยู่บริษัท
วิธีการสมัครงาน ส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์นี้ สมัครด้วยตนเองตามที่อยู่บริษัท ส่งใบสมัครทางอีเมล์
บริษัท โปรซอฟท์ คอมเทค จำกัด
สาขา เชียงใหม่
ประเภทธุรกิจ คอมพิวเตอร์/เทคโนโลยี/เครื่องใช้ไฟฟ้า
ปีที่ก่อตั้ง ก่อตั้งเมื่อ : พ.ศ. 2538 จำนวนพนักงาน : มากกว่า 200 คน
ลักษณะธุรกิจ เป็นบริษัทที่พัฒนาและจำหน่ายซอฟท์แวร์สำเร็จรูป, พัฒนาด้านเว็ปไซต์ ต้องการรับบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถมาร่วมงานจำนวนมาก เพื่อรองรับการขยายงานของบริษัท "หากคุณคือคนที่มีความรู้ ความสามารถ หากคุณคือคนที่เปี่ยมไปด้วยพลังความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ หากคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังมองหางานที่มั่นคง เราพร้อมที่จะมอบโอกาสนั้นให้กับคุณ"
ที่อยู่ 287 ม.5 ซอยบ้านโจ้ 14 ถ.วงแหวนรอบ 2 ต.สันทรายน้อย อ.สันทราย จ.เชียงใหม่ 50210 จังหวัด เชียงใหม่
เบอร์โทรศัพท์ 08-1359-6921 แฟกซ์ : 08-1808-4257
อีเมล์ recruit.prosoft@gmail.com
เว็บไซต์ www.prosoft.co.th
ติดต่อคุณ คุณพิมลพรรณ ทวีรุ่งศรีทรัพย์ ตำแหน่ง Human Resource Manager