(http://uppic.nickcs.com/upload/big/2014/01/10/52cfb9ca6c722.jpeg) (http://board.nickcs.com/go.php?http://uppic.nickcs.com/img-52cfb9ca6cb13.html)
โฮโลแกรมรับประกันสินค้าแท้ 100% ถือเป็นวิธีการตรวจสอบสินค้าใหม่ล่าสุด บราเดอร์เริ่มใช้ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนน 2556 เป็นต้นไป ทั้งนี้ลูกค้าสามารถตรวจสอบฉลากโฮโลแกรมสัญลักษณ์ดังกล่าว ผ่านระบบออนไลน์หรือสมาร์ทโฟนก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสินค้าดังกล่าวเป็นวัสดุการพิมพ์ของแท้ มีคุณภาพถูกต้องตามมาตรฐานของบราเดอร์ ซึ่งเครื่องหมายดังกล่าวจะติดอยู่บนบรรจุภัณฑ์ของวัสดุการพิมพ์ต่างๆของบราเดอร์ ได้แก่ หมึกพิมพ์ , โทนเนอร์, ตลับแม่พิมพ์ (Drum) บราเดอร์ได้พัฒนา 'โฮโลแกรม' ซึ่งถือเป็นมาตรการที่บราเดอร์ให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะช่วยให้ลูกค้ามีความมั่นใจว่าเป็นสินค้าแท้มีคุณภาพและมาตรฐานจากบราเดอร์ก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งที่ผ่านมาเมื่อลูกค้าไปซื้อสินค้าปลอมและเกิดปัญหาในเรื่องของคุณภาพสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานอาจก่อให้เกิดความรู้สึกที่ไม่ดีต่อตราสินค้าและผลิตภัณฑ์ของบราเดอร์ โดยที่ผู้ซื้อไม่ทราบว่าสินค้าดังกล่าวเป็นของปลอมหรือสินค้าลอกเลียนแบบ
สำหรับวิธีการตรวจสอบว่าสินค้าใดคือสินค้าแท้ ถูกลิขสิทธิ์ ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเอง ผ่านระบบ ออนไลน์ที่ทันสมัย โดยสัญลักษณ์รับประกันของบราเดอร์จะประกอบด้วย ฉลากโฮโลแกรมถูกติดไว้ให้สามารถมองเห็นได้ชัดเจน โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบโดยการสแกนรหัส (Data Matrix Code) ผ่านทางสมาร์ทโฟน หรืออีกวิธีหนึ่งคือการกรอกเลขรหัสสินค้า (ID Number) ผ่านทาง www.brother.com/id/ นอกจากนี้ หากลูกค้าพบสินค้า ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ทางบราเดอร์ยังเปิดโอกาสให้ลูกค้า สามารถแจ้งไป ยังบราเดอร์ได้
ที่มา: manager.co.th