กระทรวงเศรษฐกิจญี่ปุ่นจี้ตัวแทนจำหน่ายแอปเปิลในประเทศให้แจ้งแก่ผู้ใช้งานไอพอด นาโน รุ่นแรก ให้ระมัดระวังเรื่องความร้อนของเครื่องจากการชาร์จแบตเตอรีทิ้งไว้ในระยะเวลานาน และอาจทำเกิดไฟลุกได้
โดยกระทรวงเศรษฐกิจของญี่ปุ่นได้มีแถลงการณ์ออกมา เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาหลังจากมีปัญหาร้องเรียนเรื่องเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว จึงได้ประกาศให้ทางแอปเปิล ต้องแจ้งเตือนลูกค้าหรือเรียกคืนสินค้าที่มีปัญหา
ซึ่งมีรายงานมาว่าจากปัญหาดังกล่าว มีผู้ใช้งานจำนวน 27 ราย ที่พบอาการเครื่องร้อนจัดหลังจากเสียบชาร์จแบตเตอรีค้างไว้ รวมถึง 6 รายที่เกิดอาการไฟไหม้ ทำให้มีผู้ใช้งาน 4 คนได้แผลจากไฟไหม้เล็กน้อย นอกจากนี้ยังมีการบันทึกไว้ว่า ได้มีการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเครื่องร้อนเล็กน้อยอีก 34 ราย
"ทางกระทรวงกำลังอยู่ในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด เพื่อกำหนดมาตรการแนะนำให้ทางแอปเปิลนำไปจัดการ" โฆษกกระทรวงเศรษฐกิจกล่าว
แอปเปิลสามารถจำหน่าย ไอพอด นาโน รุ่นแรก ไปทั้งหมด 1.8 ล้านเครื่อง ตั้งแต่เริ่มวางจำหน่ายในเดือนกันยายน 2005
ล่าสุดได้มีการแจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์ของแอปเปิลในประเทศญี่ปุ่นถึงปัญหาดังกล่าว รวมถึงแนะนำให้ผู้ใช้นำเครื่องมาเปลี่ยนแบตเตอรี เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาไฟลุกอีก อย่างไรก็ตามการแจ้งเตือนดังกล่าวยังไม่ชัดเจนเพียงพอที่จะทำให้ผู้ใช้งานให้เกิดความระมัดระวังมากขึ้น
"ทางแอปเปิลได้ให้สัญญาว่าจะทำการปรับปรุงรูปแบบการแจ้งปัญหา เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจถึงปัญหาอย่างแท้จริงและระมัดระวังไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวอีก"
ที่มา: manager.co.th
