แถลงผลประกอบการไตรมาส 2 ขยับขึ้นกว่า 20% เชื่อผลพลอยได้หลังลูกค้าอั้นซื้อช่วงวิกฤตการเมือง เร่งปั้นหน้าร้านใหม่ทั่วประเทศ คาด "สไมลี่ ไอที" แล้วเสร็จภายในสิ้นปี
เมื่อเร็วๆ นี้ นายชาติชาย วิทยธรรมโสภณ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์ เปิดเผยว่า บริษัทฯ มีผลประกอบการในช่วงเริ่มต้นไตรมาสที่ 2/2553 ไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากสถานการณ์ทางการเมืองส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ แต่เมื่อสถานการณ์เข้าสู่ภาวะปกติ รวมถึงปัจจัย 2 ประการ ช่วยผลักดันให้ผู้บริโภคเริ่มมั่นใจและกลับมาใช้จ่ายเช่นเดิม ได้แก่ งานคอมมาร์ท เอ็กซ์เจน และแคมเปญโก โกล ฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์ เมก้า เซลล์ ที่จัดขึ้นทั่วประเทศ ช่วยให้บริษัทฯ สามารถปิดผลประกอบการไตรมาส 2 ด้วยยอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 20% จากปีที่ผ่านมา โดยมีโน๊ตุบุ๊กเป็นสินค้าขายดีอันดับ 1 โดยเฉพาะรุ่นที่ราคาไม่แแพงและเน้นความคุ้มค่า คิดเป็นสัดส่วนยอดขายทั้งสิ้นกว่า 70% ของยอดขายรวม ส่วนอันดับที่ 2 และ 3 ได้แก่ ฮาร์ดดิสก์ขนาดพกพา และชิ้นส่วนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังคงดำเนินการขยายสาขาฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์ อย่างต่อเนื่อง โดยมีมากกว่า 104 สาขาทั่วประเทศในปัจจุบัน รวมถึง สาขาใหม่ ได้แก่ สาขาเดอะมอลล์ โคราช สาขาอุบลราชธานี สาขาหัวหิน ช้อปปิ้งมอลล์ และสาขาลำปาง ด้วยรูปลักษณ์ใหม่ ส่วนสาขาต่างๆ ภายในกรุงเทพฯ ก็มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบใหม่ตามแผนการรีแบนด์ดิ้ง อาทิ สาขาซีคอนแสควร์ และไอทีมอลล์ ฟอร์จูน นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังคงมองหาโอกาสใหม่เพื่อขยายสาขาไปยังประเทศเพื่อนบ้านอีกด้วย
ส่วนโครงการฝึกอบรมพัฒนาพนักงานใหม่ หรือ สไมลี่ ไอที เพื่อเสริมสร้างหัวใจบริการแก่พนักงานนั้น บริษัทฯ ยังคงมุ่งเน้นการฝึกภาคปฏิบัติจากการจำลองสถานการณ์ ทั้งการต้อนรับลูกค้า การแต่งกาย กิริยามารยาท กลยุทธ์การเปิดการขาย ขั้นตอนการตรวจสอบสินค้า การให้คำแนะนำลูกค้า และวิธีแก้ปัญหากรณีต่างๆ แก่ลูกค้า ฯลฯ โดยขณะนี้ ทางแผนกอยู่ระหว่างการอบรมและดำเนินการตามกำหนด โดยตั้งเป้าให้แล้วเสร็จภายในสิ้นปีนี้
ที่มา: thairath.co.th
