ลือ Google ซุ่มทำ โปรเจ็ค 'บริการแชทตัวใหม่' ที่มี ฟีเจอร์ chatbot

[Nick]

มีแนวโน้มว่าปีหน้า เราอาจจะได้เห็นผลิตภัณฑ์ใหม่แกะกล่องจากกูเกิลกันอีกครั้ง เมื่อ The Wall Street Journal รายงานว่า ขณะนี้บริษัทจากเมาท์เทนวิวกำลังซุ่มพัฒนาบริการส่งข้อความที่ต่อยอดมาจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของตนเอง ซึ่งบริการข้อความใหม่นี้ นอกจากจะสนทนากับเพื่อนฝูงได้แล้ว ผู้ใช้ยังสามารถที่จะส่งข้อความพูดคุยกับ chatbot หรือระบบโต้ตตอบอัตโนมัติเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้อีกด้วย

โดยวงในที่ให้ข้อมูลนี้ ระบุว่า ฟีเจอร์ chatbots ที่ว่านี้ จะสามารถเซิร์จเว็บฯ หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อตอบคำถามคู่สนทนาได้ พร้อมกันนี้ กูเกิลจะยังมีการอนุญาตให้นักพัฒนาภายนอกสร้าง chatbot เพื่อรันบนบริการอีกด้วย

และจากข้อมูลที่มี คาดว่าโครงการลับดังกล่าวจะถูกนำทีมโดย Nick Fox ซึ่งปัจจุบันนั่งเก้าอี้รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สื่อสารของกูเกิล โดยเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา Fox ได้มีความพยายามที่จะเทคโอเวอร์ 200 Labs Inc. ซึ่งเป็นบริษัทขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญเรื่อง chatbot แต่อย่างไรก็ดี 200 Labs Inc. ปฏิเสธไม่รับข้อเสนอนั้น

ส่วนกำหนดเวลาคลอดบริการใหม่ยังไม่มีการฟันธง โดยในรายงานระบุแต่เพียงว่า โปรเจ็คดังกล่าวใช้เวลาซุ่มพัฒนามาเกือบหนึ่งปีแล้ว และคาดว่าจะเอามาชนกับบริการแชทคู่แข่งที่กำลังได้รับความนิยม

ที่มา TechSpot

ที่มา: pantip.com