เอไอเอส เตรียมพร้อมเครือข่ายปีใหม่ จัดรถโมบายส่งสัญญาณ AIS Wifi ให้บริการ รับกระแส Social Network พุ่ง ด้านดีแทค เปิดเพิ่มบริการ 4G หมอชิตใหม่ พร้อมเตรียมเครือข่ายทั่วประเทศรองรับช่วงเทศกาลส่งความสุขอวยพรปีใหม่ 2558
นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการ ส่วนงานการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า เราได้เตรียมเครือข่าย และบริการให้พร้อมรองรับการอวยพรช่วงปีใหม่ รวมถึงอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารผ่านทาง Social Network เพื่อให้ลูกค้าได้สื่อสาร ทำธุรกรรม และ share ความสุขในช่วงเทศกาลได้อย่างเต็มที่ โดยเตรียมไว้เพื่อรองรับช่วงเวลาดังกล่าวทั้งในส่วนของความสามารถของเครือข่ายในการรองรับการใช้งาน (Capacity) ด้วยการจัดรถโมบายเคลื่อนที่ เพื่อรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในพื้นที่จัดกิจกรรมต่างๆ โดยได้มีการติดตั้ง Wifi Antenna เพิ่มเติมที่รถโมบาย ทำให้ลูกค้าสามารถใช้บริการ AIS Wifi ในบริเวณที่รถโมบายให้บริการได้อย่างสะดวกสบาย
เพิ่มปริมาณความสามารถรองรับการใช้งานในแหล่งท่องเที่ยว และสถานที่จัดกิจกรรม Count Down ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดเป็นพิเศษ รวมถึงสถานีรถโดยสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นหมอชิต, เอกมัย หรือสายใต้ใหม่ โดยเพิ่มความสามารถในการรองรับการใช้งาน DATA อีกถึง 100% ทั้งนี้ ในส่วนของ SMS รองรับได้ถึง 60 ล้านข้อความต่อชั่วโมง และ MMS รองรับได้ถึง 2 ล้าน 5 แสนข้อความต่อชั่วโมง
ขณะเดียวกัน ได้มีการเตรียมความพร้อมของทีมวิศวกรปฏิบัติหน้าที่ 24 ชั่วโมง ณ ศูนย์บริหารเครือข่ายส่วนกลาง และศูนย์บริหารเครือข่ายส่วนภูมิภาค พร้อมเตรียมทีมวิศวกร Stand by เพิ่มเติม ณ บริเวณสถานีฐานในเขตกรุงเทพฯ และหัวเมืองทั่วประเทศในช่วงคืนวันที่ 31 ธันวาคม เพื่อให้พร้อมแก้ไขกรณีหากเกิดปัญหาด้านเครือข่าย ทั้งนี้ รวมไปถึง AIS Call center ที่พร้อมเป็นผู้ช่วยคุณ 24 ชั่วโมงเช่นเดิม
“นอกจากนี้ ยังได้ร่วมกับกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ในโครงการ “ยิ้มทั่วไทย ไปกับ Free - WiFi 31 ธ.ค.-4 ม.ค.นี้” โดยมอบการใช้งาน AIS WiFi ไม่จำกัด ในช่วงระหว่างวันที่ 31 ธ.ค.57-4 ม.ค.58 สำหรับลูกค้าเอไอเอสทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อเพิ่มเติมยิ่งขึ้น”
ทางด้านดีแทค ต่อยอด 4G เพิ่มพื้นที่บริการที่สถานีขนส่งหมอชิตใหม่ รองรับการเดินทางท่องเที่ยวช่วงเทศกาลปีใหม่ พร้อมเน้นรองรับสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือผ่านเครือข่าย 3G และวอยซ์ ลุยจัดรถโมบาย และอุปกรณ์เสริมสัญญาณในพื้นที่จัดงานยอดนิยมทั่วประเทศ บริเวณจุดเคานต์ดาวน์ที่มีใช้งานหนาแน่น ทั้งกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ รับกระแสความนิยมโซเชียลเน็ตเวิร์กเติบโตผ่านสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตในไทย พร้อมเสริมทีมพิเศษดูแลโครงข่ายต่อเนื่องทั่วประเทศ 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุดตลอดช่วงเทศกาลเฉลิมฉลองเพื่อความมั่นใจของลูกค้า นายประเทศ ตันกุรานันท์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า ดีแทค ได้เปิดพื้นที่บริการ 4G ใหม่เพิ่มขึ้นสู่สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ หมอชิตใหม่ ซึ่งตั้งอยู่ที่ถนนกำแพงเพชร 2 เขตจตุจักร เป็นที่เรียบร้อย เพื่อรองรับการใช้งานที่หนาแน่นในช่วงเทศกาลปีใหม่ที่คนนิยมใช้หมอชิตใหม่เป็นศูนย์กลางจุดเดินทาง (transportation hub) สู่การเดินทางสู่ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคกลาง และภาคใต้บางเส้นทางด้วยรถโดยสารปรับอากาศ
โดยเป็นการให้บริการ 4G จุดใหม่เพิ่มขึ้น หลังจากเปิดให้บริการในพื้นที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิและท่าอากาศยานดอนเมือง บริเวณอาคารผู้โดยสารเรียบร้อยแล้ว โดยให้ความสำคัญต่อการรองรับการใช้งานซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อการเดินทางที่สำคัญ และการใช้งานที่หนาแน่น เพื่อรองรับนักท่องเที่ยว และนักธุรกิจทั้งชาวไทย และต่างประเทศที่เดินทางเพิ่มสูงขึ้น
ปัจจุบัน ผู้ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่นิยมอวยพรส่งความสุขกันบนโลกออนไลน์ ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะสมาร์ทโฟนที่สามารถเชื่อมต่อทุกคนผ่าน Facebook, LINE, Twitter, Google+, WhatsApp, Instagram เป็นต้น ซึ่งเป็นพฤติกรรมผู้ใช้มือถืออวยพรปีใหม่ได้เปลี่ยนแปลงสู่ยุคอินเทอร์เน็ตบนมือถืออย่างชัดเจนตามทิศทางผู้ใช้งานทั่วโลก
เช่นเดียวกับลูกค้าดีแทค ส่วนใหญ่นิยมเปลี่ยนมาใช้งานบนสมาร์ทโฟน และแพกเกจใช้งานบน 3G ที่คุ้มค่า โดยดีแทคมียอดรายงานการใช้งานมือถือของลูกค้าในช่วงเคานต์ดาวน์ และอวยพรปีใหม่ 2557 หรือคืนวันที่ 31 ธันวาคม 2556 ต่อเนื่องวันปีใหม่ 1 มกราคม 2557 มีการใช้งานดาต้าเพิ่มสูงขึ้น 175% เทียบจากการใช้งานช่วงเทศกาลเดียวกันของปีก่อน
นายประเทศ กล่าวเพิ่มเติมว่า นอกเหนือจากการให้บริการ 4G ที่เพิ่มขึ้นเพื่อรองรับการใช้งานดาต้าที่เพิ่มขึ้นในปีนี้แล้ว ดีแทค ยังได้เตรียมแผนรองรับการใช้งานทั้ง 3G และการโทร.ส่งความสุขหากันในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2558 เป็นพิเศษ โดยมีการมอนิเตอร์พร้อมปรับพารามิเตอร์ให้คลื่นสัญญาณรองรับพื้นที่การใช้งานที่หนาแน่นให้ดีที่สุด และเพิ่ม Capacity ตามแผนในแต่ละจุดของพื้นที่เพื่อรองรับการใช้งานหนาแน่นช่วงเทศกาล
พร้อมทั้งส่งรถโมบาย หรืออุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มขยายช่องสัญญาณ 3G หรืออินเทอร์เน็ตตามจุดที่คาดว่าจะมีผู้ใช้บริการหนาแน่น บริเวณศูนย์กลางเชื่อมต่อจุดเดินทาง (transportation hub) อื่นๆ เช่น สถานีขนส่งสายใต้ใหม่ สถานีขนส่งเอกมัย และสถานีรถไฟหัวลำโพง หรือบริเวณอีเวนต์ต่างๆ ที่คนนิยมมาที่เฉลิมฉลอง เช่น ในกรุงเทพ และปริมณฑล คือ ที่ลานด้านหน้าเซ็นทรัลเวิลด์ เอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ ศูนย์การค้าเมกาบางนา และฟิวเจอร์พาร์ครังสิต เป็นต้น เพื่อเคานต์ดาวน์ส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ หรือสถานที่จัดงานยอดนิยมในจังหวัดสำคัญทั่วประเทศ และสถานี่ท่องเที่ยวที่คนนิยมออกไปเฉลิมฉลองเคานต์ดาวน์ เช่น ประตูท่าแพ จ.เชียงใหม่ หอนาฬิกา จ.เชียงราย ท่าเรือแหลมบาลีฮาย พัทยาใต้ หัวหิน และ ภูเก็ต เป็นต้น
ทั้งนี้ ดีแทคยังได้มีการเตรียมทีมงานพิเศษตลอดช่วงเทศกาล เพื่อดูแลเครือข่ายการใช้งานเป็นอย่างดีในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ที่กำลังจะมาถึงตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุดเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า โดยทีมงานจากดีแทคพร้อมจะแก้ไขปัญหาทันทีเพื่อให้ผู้ใช้งานดีแทคได้ใช้งานเพื่อติดต่อสื่อสารได้อย่างมั่นใจ ทั้งการใช้งานผ่านการโทร.และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
ที่มา: manager.co.th
Topic: AIS-Dtac เตรียมเครือข่าย รับปีใหม่ (Read 1003 times)
December 25, 2012, 03:05:09 PM
