ปัญหา iPhone 6 “ใช้แล้วผมร่วง”

[Nick]

<a href="https://www.youtube.com/watch?v=d3PPuk6bG5Q" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=d3PPuk6bG5Q</a>






ผู้ใช้ไอโฟนใหม่หลายรายบรรยายปัญหา “เส้นผมติดไอโฟน 6” ในเครือข่ายสังคม “ทวิตเตอร์ (Twiiter)”


อีกเสียงร้องเรียนบนทวิตเตอร์

       ไม่ใช่เรื่องล้อเล่น เพราะผู้ใช้ไอโฟนรุ่นใหม่ “iPhone 6” ในสหรัฐฯหลายรายร้องเรียนว่าช่องว่างจิ๋วในหน้ากากไอโฟน 6 มีผลทำให้เส้นผมของผู้ใช้ติดกับเครื่องขณะนำโทรศัพท์มาแนบหู ทำให้ผู้ใช้ต้องพบกับประสบการณ์ “ผมร่วง”หลังจากดึงไอโฟน 6 ออกจากใบหู เสียงร้องเรียนนี้นำไปสู่กระแสวิจารณ์ว่าแอปเปิลขาดความเข้มงวดในการทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนวางจำหน่ายจริง

        สุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ไอโฟน 6 ตกเป็นข่าวถูกร้องเรียนต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงวันที่ 3-5 ตุลาคม โดยในเว็บไซต์ชุมชนผู้ใช้สินค้าแอปเปิลอย่าง “ไนท์ทูไฟฟ์แมค (9to5Mac)” มีการเผยแพร่ข้อความของผู้ใช้หลายคนที่พบประสบการณ์ “เส้นผมติดไอโฟน 6” จนทำให้เส้นผมหลุดร่วงเพราะไอโฟนรุ่นใหม่ แถมยังมีการเผยแพร่วิดีโอบนยูทิวบ์ (YouTube) ที่สาธิตว่าต้นเหตุของปัญหานี้เกิดขึ้นบริเวณขอบเครื่องไอโฟน 6 ด้านบนและด้านล่าง
       
       คริส วอสส์ (Chris Voss) คือผู้โพสต์วิดีโออธิบายปัญหานี้ไว้บนยูทิวบ์ โดยอธิบายว่ารอยต่อระหว่างชิ้นส่วนอลูมิเนียมและแก้วบริเวณด้านบนและล่างของเครื่องไอโฟนรุ่นใหม่นั้น มีช่องว่างใหญ่พอที่จะทำให้เส้นผมของผู้ใช้ติดในช่องดังกล่าว จุดนี้เป็นคำอธิบายที่ตรงกับผู้ใช้ไอโฟนใหม่หลายรายที่บรรยายในเครือข่ายสังคม “ทวิตเตอร์ (Twiiter)”

      ปัญหาช่องว่างระหว่างชิ้นส่วนของเครื่องนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะไอโฟนรุ่นใหม่ แต่รายงานระบุว่าสมาร์ทโฟนล่าสุดจากแดนกิมจิอย่าง “โน้ต 4 (Samsung Galaxy Note 4)” ก็พบว่ามีปัญหาช่องว่างระหว่างชิ้นส่วนหน้ากากเครื่องด้านหน้าเช่นกัน จุดนี้แม้จะมีภาพยืนยันว่าช่องว่างในโน้ต 4 ใหญ่พอจะเสียบบัตรเครดิตลงไปได้ แต่ประชาสัมพันธ์ซัมซุงชี้แจงกับสำนักข่าว “ทรัสต์รีวิวส์ (TrustedReviews)” ว่าข่าวนี้เป็นไปได้น้อยมากเนื่องจากโน้ต 4 ทุกเครื่องผ่านการควบคุมมาตรฐานการผลิตอย่างเข้มงวด

ภาพยืนยันว่าช่องว่างใน Samsung Galaxy Note 4 ใหญ่พอจะเสียบบัตรเครดิตลงไปได้

        เบื้องต้น แอปเปิล (Apple) ต้นสังกัดผู้พัฒนาไอโฟนยังไม่ออกมาชี้แจงหรือให้ความเห็นกับรายงานเสียงร้องเรียนที่เกิดขึ้น ท่ามกลางกระแสวิกฤติศรัทธาจากผู้บริโภคที่วิจารณ์ว่าแอปเปิลในวันที่ไร้ผู้ก่อตั้งสุดเฮี๊ยบอย่าง “สตีฟ จ็อบส์ (Steve Jobs)” นั้นกำลังละเลยเรื่องการควบคุมมาตรฐานการผลิตที่เข้มงวด

ที่มา: manager.co.th