Google ขยายเวลาให้ขอคืนเงินแอพฯ บน Play Store เป็น 2 ชั่วโมงแล้ว

[Nick]

หลังจากที่เมื่อเดือนที่แล้ว มีข่าวออกมาให้พอได้ลุ้นกันว่า กูเกิล ได้มีการปรับเพิ่มระยะเวลาการขอคืนเงินแอพพลิเคชั่นที่ซื้อจาก Play Store แล้วไม่ถูกใจ จากเดิม 15 นาทีออกเป็น 2 ชั่วโมงตามที่มีเสียงเรียก แม้จะยังไม่มีการแถลงชัดเจนจนถึงวันนี้ก็ตาม แต่ล่าสุดในหน้า support ของกูเกิลกลับมีการเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว เมื่อได้มีการขยายเงื่อนไขการขอคืนเงินทั้งแอพพลิเคชั่นและเกมออกเป็น 2 ชั่วโมง ซึ่งเป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับการซื้อแอพฯ ราคาแพงและพอคำนวณว่าคุ้มค่าเงินหรือไม่

สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการขอคืนเงินแอพฯ หรือเกม ภายในเวลา 2 ชั่วโมง สามารถที่จะเข้าไปยังเมนู My Apps บนหน้า Play Store เลือกแอพฯ ที่ต้องการขอคืนเงิน และกด refund จากนั้นก็ป้อนเหตุผลถึงการขอคืนเงินด้วย

ส่วนถ้าผู้ใช้รายใดที่ต้องการจะขอคืนเงินหลังจากผ่านเงื่อนไข 2 ชั่วโมงไปแล้ว กูเกิล แนะนำวิธีว่าให้ใช้การติดต่อกับนักพัฒนาโดยตรง ซึ่งจุดนี้จะทำให้ ผู้ใช้ไม่สามารถขอคืนเงินได้มากกว่าหนึ่งครั้ง

ที่มา TechSpot

ที่มา: pantip.com