Viber ลุยอาเซียน เพิ่มสติกเกอร์แข่ง Line

[Nick]

เพราะวีแชต (WeChat) กาเกาทอล์ก (KakaoTalk) ไลน์ (Line) รวมถึงหลายคู่แข่งที่เป็นแอปพลิเคชันรับส่งข้อความแชตบนสมาร์ทโฟนต่างมีร้านสติกเกอร์ไว้ให้บริการลูกค้าในอาเซียนทุกราย ล่าสุดไวเบอร์ (Viber) แอปพลิเคชันโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตที่สามารถรับส่งข้อความแชตบนอุปกรณ์พกพาจึงประกาศเปิดตัวร้านสติกเกอร์บ้าง เพื่อเสริมเขี้ยวเล็บให้ไวเบอร์เวอร์ชันใหม่ Viber 4.0 สามารถทำรายได้และแข่งขันได้ดีขึ้น
       
       การที่ไวเบอร์ตัดสินใจเปิดตัวร้านสติกเกอร์ของตัวเองถูกมองว่าไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจ เนื่องจากที่ผ่านมาร้านสติกเกอร์ถือเป็นแหล่งรายได้ที่ทำเงินมหาศาลให้แอปพลิเคชันแชตหลายราย ตัวอย่างเช่นการประกาศเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาของไลน์ ว่ารายได้มากกว่า 27% ของไลน์มาจากการจำหน่ายสติกเกอร์ ซึ่งถือเป็นสัดส่วนสูงมากเมื่อพิจารณาว่าไลน์สามารถทำเงิน 27% ของรายได้รวม 100.7 ล้านเหรียญสหรัฐจากร้านสติกเกอร์
       
       การประกาศของไวเบอร์ยังทำให้โลกหันมามองวอตส์แอป (WhatsApp) แอปพลิเคชันแชตที่ยังไม่มีการส่งสัญญาณว่าจะเปิดร้านสติกเกอร์ของตัวเอง และยังยึดรูปแบบการทำเงินแบบดั้งเดิม นั่นคือการรอให้ผู้บริโภคเสียเงินดาวน์โหลดแอปพลิเคชันในการใช้งานครั้งแรก โดยเบื้องต้นคาดว่าวอตส์แอปจะยังยึดรูปแบบธุรกิจนี้ต่อไปเนื่องจากสามารถทำเงินจากรูปแบบธุรกิจดั้งเดิมนี้ได้จริง



       สำหรับไวเบอร์ ซีอีโอทาลมอน มาร์โค (Talmon Marco) ยอมรับว่า การเปิดร้านสติกเกอร์ครั้งนี้เกิดขึ้นเพื่อให้ไวเบอร์สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้ โดยเรียกชื่อร้านสติกเกอร์ของตัวเองว่า Sticker Market พร้อมการันตีว่าจะมีตัวการ์ตูนน่ารักให้ผู้ใช้เลือกซื้อมากกว่า 1,000 แบบ ทั้งหมดนี้ถูกออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ในเอเชียโดยเฉพาะ
       
       นอกจากร้านสติกเกอร์ คุณสมบัติใหม่ที่ไวเบอร์เพิ่มมาให้ในเวอร์ชัน 4.0 ยังมีระบบส่งต่อข้อความถึงกลุ่มผู้ใช้ไวเบอร์หลายคนในเวลาเดียวกัน, การเปิดให้ผู้ใช้สามารถเลือกภาพพื้นหลังแอปตามที่ต้องการ, การสนทนาเป็นกลุ่มที่มีสมาชิกมากกว่า 100 คน, การออกแบบมาเพื่อใช้งานบนแท็บเล็ตแอนดรอยด์ (Android), การรับส่งข้อความขณะโทร. รวมถึงความสามารถในการส่งข้อความทันใจ “พุช ทู ทอล์ก (Push To Talk)” ความสามารถส่งข้อความเสียงความยาว 15 วินาทีถึงกันได้ในเวลา 4-6 วินาที
       
       ปัจจุบันไวเบอร์มีผู้ลงทะเบียนใช้งานทั่วโลกมากกว่า 200 ล้านคน นำหน้ากาเกาทอล์กที่มีผู้ใช้ 100 ล้านคน แต่ยังตามหลังวีแชตที่มีผู้ใช้งานประจำ 236 ล้านคน รวมถึงไลน์ ที่นำโด่งด้วยสถิติผู้ลงทะเบียน 280 ล้านราย

ที่มา: manager.co.th