Apple รับ iPhone 5s บางส่วนแบตเสื่อม สวนทาง iPad Air คำชมเพียบ

[Nick]

แอปเปิลยอมรับว่า iPhone 5s บางส่วนมีปัญหาแบตเตอรี่เสื่อมเพราะการผลิตผิดพลาด


แท็บเล็ต iPad รุ่นใหม่บางรุ่นอาจขาดตลาดในช่วงเปิดจำหน่าย

แอปเปิล (Apple) ยอมรับไอโฟนใหม่ "iPhones 5s" จำนวนหนึ่งมีปัญหาแบตเตอรี่ทำงานบกพร่อง โดยใช้เวลาชาร์จนานผิดปกติแต่อายุใช้งานต่อเนื่องสั้น ระบุจะเปลี่ยนเครื่อง iPhone 5s ที่มีปัญหาเป็นเครื่องใหม่ทั้งหมด ด้านไอแพดใหม่ iPad Air ได้รับคำชมจากผู้รีวิวและทดลองใช้มากมาย
       
       เทเรซ่า บริวเวอร์ (Teresa Brewer) โฆษกแอปเปิลประกาศว่าบริษัทตรวจพบปัญหาในสายการผลิต iPhones 5s จำนวนหนึ่ง โดยระบุว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ iPhones 5s จำนวนน้อยมากหรือ very limited number ซึ่งขณะนี้แอปเปิลกำลังติดต่อกับลูกค้าที่พบปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วหรือใช้เวลาชาร์จนานผิดปกติ เพื่อส่งมอบ iPhones 5s เครื่องใหม่แก่ผู้พบปัญหาทุกคน
       
       ก่อนหน้านี้ iPhones 5s ได้รับการการันตีว่าสามารถใช้สนทนาต่อเนื่องนาน 10 ชั่วโมง โดยมีเวลาเปิดเครื่องพร้อมใช้งานหรือสแตนด์บายมากกว่า 250 ชั่วโมง ซึ่งล่าสุดผู้ซื้อ iPhones 5s ในต่างประเทศออกมาร้องเรียนว่า iPhones 5s ไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ระบุ
       
       เบื้องต้น รายงานจากนิวยอร์กไทมส์ (The New York Times) เชื่อว่า iPhones 5s ที่พบปัญหาแบตเตอรี่เสื่อมจะมีจำนวนหลายพันเครื่อง ซึ่งเมื่อคำนวณจากยอดจำหน่าย iPhones 5s และ iPhones 5c จำนวน 9 ล้านเครื่องในช่วงสุดสับดาห์แรก ก็ถือว่าจำนวนหลักพันเครื่องนั้นเป็นมีสัดส่วนเล็กน้อยเท่านั้นตามที่แอปเปิลอ้าง ทั้งหมดนี้แอปเปิลปฏิเสธไม่ให้รายละเอียดว่าจะดำเนินการแก้ปัญหาแบตเตอรี่ในสายการผลิต iPhones 5s อย่างไร

       นอกจากปัญหาแบตเตอรี่ใน iPhones 5s แอปเปิลยอมรับว่าไอแพดใหม่รุ่นเล็กอย่าง iPad Mini with Retina อาจจะขาดตลาดในช่วงแรกของการจำหน่าย (ต้นเดือนพฤศจิกายน 2013) เนื่องจากไม่มั่นใจว่าจะสามารถรองรับความต้องการมหาศาลที่เกิดขึ้นช่วงปลายปีนี้ได้หรือไม่ โดยระบุว่าเป็นเรื่องยากที่จะคำนวณความต้องการในช่วงก่อนการจัดส่งที่จะเริ่มขึ้นจริง
       
       ความเคลื่อนไหวของแอปเปิลเหล่านี้่เกิดขึ้นพร้อมกับการเผยแพร่บทความทดลองใช้งานหรือรีวิวแท็บเล็ตใหม่ iPad Air ซึ่งหลายสำนักข่าวต่างประเทศชื่นชมว่าแท็บเล็ตใหม่ของ Apple นั้นพัฒนาเรื่องน้ำหนักได้ดี เช่นเดียวกับประสิทธิภาพและการออกแบบเครื่องที่สวยงาม ผลจากการใช้ชิป A7/M7 คู่กันทำให้ iPad Air ถูกบันทึกว่าสามารถทำงานได้เร็วกว่า iPad 4 ถึง 80% และเร็วกว่า iPad 2 ถึง 500%

ที่มา: manager.co.th