10 คำถามไมโครซอฟท์ไทย "Windows 8.1"

[Nick]

(จากขวา) "รชฏ อิศรางกูร ณ อยุธยา" ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจและเซอร์เฟซ และ "จีระวัฒน์ กุลทรัยพ์อุดม" ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด


ใน Windows 8.1 ผู้ใช้สามารถปรับแต่งหน้าจอ Start ได้มากขึ้น


ใน Windows 8.1 ผู้ใช้สามารถใช้ NFC กับเครื่องพิมพ์รุ่นใหม่โดยไม่ต้องต่อสายให้วุ่นวาย

ผ่านไป 1 ปีนับจากไมโครซอฟท์เปิดตัวระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุด "วินโดวส์ 8 (Windows 8)" ล่าสุดผู้ใช้ใน 230 ประเทศ 37 ภาษา สามารถดาวน์โหลดเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ 8.1 ได้ฟรีแบบออนไลน์ผ่านวินโดวส์สโตร์ (Windows Store) ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2013 ที่ผ่านมา การอัปเดตครั้งนี้ทำให้คนไทยหลายคนเกิดข้อสงสัยมากมาย เช่นคำถามว่า Windows 8.1 มีโอกาสเติบโตในประเทศไทยมากน้อยเพียงใด? ผู้ซื้อแท็บเล็ตเซอร์เฟซ (Surface) ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows RT จะสามารถอัปเดตได้หรือไม่? และข้อจำกัดของ Windows 8.1 ที่ยังมีอยู่คืออะไร? รวมถึงไมโครซอฟท์ประเทศไทยไม่จัดการกับ "ซอฟต์แวร์เถื่อน" แล้วหรือ?
       
       คำถามเหล่านี้ได้รับการตอบแล้วจาก "รชฏ อิศรางกูร ณ อยุธยา" ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจและเซอร์เฟซ และ "จีระวัฒน์ กุลทรัยพ์อุดม" ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งมั่นใจเหลือเกินว่า Windows 8.1 จะมีอนาคตสดใสทั้งในตลาดไทยและตลาดโลก
       
       1 ในสายตาคนไมโครซอฟท์ คุณสมบัติใดใน Windows 8.1 ที่โดดเด่นที่สุด?
       
       จีระวัฒน์: จุดเด่นที่สุดสำหรับผม มองว่าเป็นระบบค้นหาที่ทำให้บิง (Bing) สามารถทำงานได้ลึกซึ้งขึ้น รองลงมาเป็นส่วนแอปพลิเคชันที่เพิ่มขึ้นและหลากหลาย อีกจุดที่คิดว่าโดดเด่นคือเว็บเบราว์เซอร์ไออี 11 (Internet Explorer 11) ที่ออกแบบให้สามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ลื่นไหลเหมือนแอปพลิเคชัน แถมให้อีกจุดคือวินโดวส์สโตร์ที่ออกแบบใหม่ให้ใหญ่ขึ้น
       
       Bing นั้นเป็นบริการค้นหาข้อมูลออนไลน์ที่ไมโครซอฟท์ให้บริการบนเว็บไซต์ Bing.com วันนี้ระบบค้นหาของ Windows 8.1 นำระบบ Bing มาใช้เพื่อให้ชาว Windows 8.1 สามารถค้นหาข้อมูลในเครื่องหรือบนเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องคลิกเปิดโปรแกรมใด ผู้ใช้จะสามารถพิมพ์หรือสัมผัสที่หน้าจอเริ่มต้น เพื่อค้นหาเอกสารในเครื่อง อัลบัมรูปบนคลาวด์ แอปพลิเคชันโปรด หรือเว็บไซต์ได้
       
       สำหรับส่วนแอปพลิเคชันที่หลากหลายกว่าใน Windows 8.1 ผู้ใช้สามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้เหมือนกับการใช้ผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต เช่น วิดีโอแซตผ่าน Skype ชมภาพยนตร์และวิดีโอทีวีผ่าน XBox Video และค้นหาสูตรอาหารด้วยแอป Bing Food and Drink
       
       สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ไออี 11 (Internet Explorer 11) การปรับปรุงครั้งใหม่ทำให้เว็บไซต์ที่แสดงบน IE 11 สามารถแสดงผลได้เหมือนแอปพลิเคชัน เพราะเมื่อเปิดเว็บไซต์ใด ระบบจะเดาว่าเพจต่อไปควรเป็นเพจไหน แล้วโหลดเพจนั้นมาเตรียมไว้ ทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกลิงก์เพื่อเปิดหน้าต่อไปเท่านั้น แต่สามารถใช้การปาดหน้าจอเพื่อชมเว็บเพจถัดไปได้เหมือนแอปพลิเคชัน ถือเป็นหนึ่งในความสามารถใหม่ที่น่าสนใจของ IE11
       
       วินโดวส์สโตร์ที่ออกแบบใหม่ให้ใหญ่ขึ้น ผู้ใช้ Windows 8.1 อาจต้องตั้งค่าเปลี่ยนโลเคชั่นเครื่องจากประเทศไทยให้เป็นประเทศชั้นนำของโลก เช่น สหรัฐอเมริกา เพื่อให้ได้พบสโตร์ที่ใหญ่ขึ้น เนื่องจากแอปพลิเคชันในวินโดวส์สโตร์จะเปลี่ยนตามประเทศ เพราะความแตกต่างด้านภาษา ซึ่งผู้ใช้สามารถเปลี่ยนโลเคชั่นกลับมาเป็นประเทศไทยได้หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ

        2 วินโดวส์สโตร์ (Windows Store) สำหรับผู้ใช้คอมพ์วินโดวส์ และวินโดวส์โฟนสโตร์ (Windows Phone Store) สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการวินโดวส์โฟน จะถูกรวมเข้าด้วยกันในอนาคตจริงหรือไม่?
       
       รชฏ: การรวมสโตร์จะต้องรอจนกว่าการควบรวมกิจการกับโนเกียจะได้รับเอกสารอนุมัติให้ควบรวมอย่างเป็นทางการช่วงต้นปี 2014 เชื่อว่าจะมีการประกาศอย่างเป็นทางการต่อไป
       
       จีระวัฒน์: การรวมสโตร์เป็นเรื่องดี เพราะทำให้ผู้ใช้ได้เห็นแอปพลิเคชันที่มีความหลากหลายมากขึ้น วันนี้แอปพลิเคชันในวินโดวส์สโตร์มี 1.6 แสนแอป เป็นแอปพลิเคชันของคนไทยมากกว่า 1.5-2 พันแอปพลิเคชัน เชื่อว่าอนาคตจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
       
       3 ทำไมไมโครซอฟท์เปลี่ยนใจ เอา"ปุ่มสตาร์ท"กลับมาใน Windows 8.1
       
       รชฏ: ไมโครซอฟท์เห็นเทรนด์การใช้งานว่า ผู้บริโภคต้องการอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสหรือทัชดีไวซ์ แต่ผู้บริโภคก็ยังคงอยากได้หน้าตาโปรแกรมและความคุ้นเคยเดิมๆ เราจึงปรับให้ความสามารถใหม่เกิดขึ้นร่วมกัน ไมเนอร์เชนจ์ครั้งนี้เกิดขึ้นเพราะเรารับฟังผู้บริโภค
       
       4 ไมโครซอฟต์มองโอกาสเติบโตของ Windows 8.1 ในตลาดไทยอย่างไร?
       
       รชฏ: Windows 8.1 เปิดให้อัปเดตฟรี เชื่อว่าโอกาสในการเติบโตทั้งตลาดผู้บริโภคและกลุ่มธุรกิจมีสูงมาก โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้วินโดวส์เอ็กซ์พี (XP) จำนวนมากกว่า 5 ล้านเครื่อง เชื่อว่ากลุ่มนี้จะหันมาเปลี่ยนเป็น Windows 8
       
       5 ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ XP จะใช้ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ 7 หรือ 8 มากกว่ากัน?
       
       จีระวัฒน์: เราเชื่อว่ามีทั้ง 2 แนวทาง คือหากผู้ใช้เหล่านั้นยังมีข้อจำกัดเรื่องโปรแกรมที่ยังรองรับ 7 เท่านั้น ก็คงเลือกใช้ Windows 7 แต่เชื่อว่าบางส่วนจะเลือกใช้ 8 เพราะการรองรับทัชสกรีน ผู้ใช้หลายคนจะหันไปหาคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่สามารถสัมผัสหน้าจอได้ ขณะที่องค์กรจะต้องการตอบโจทย์วัฒนธรรมใหม่ที่บุคลากรสามารถนำอุปกรณ์ของตัวเองมาใช้เพื่อการทำงานได้ (BYOD: Bring Your Own Device) ซึ่ง Windows 8 รองรับได้ดีกว่า 7
       
       รชฏ: องค์กรที่เชื่อว่าจะใช้ Windows 8 มากคือกลุ่มงานขาย งานเคาท์เตอร์ หรือหน่วยงานที่ต้องการแสดงภาพลักษณ์องค์กรที่ดูทันสมัย รวมถึงกลุ่มองค์กรที่พัฒนาแอป และต้องการสาธิตแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ทัชสกรีน

       6 ไมโครซอฟท์ไทยมีแคมเปญพิเศษสำหรับจูงใจผู้ใช้ซอฟต์แวร์เถื่อนหรือไม่?
       
       รชฏ: แคมเปญที่จะเปลี่ยนให้หันมาใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์แท้ เรามีโปรโมชันให้คนเอาใบเสร็จของคนซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ที่เป็น Windows 8 มาลดราคาซื้อโปรแกรมไมโครซอฟท์ออฟฟิศ 20% ตรงนี้บุกตลาดองค์กรเป็นหลัก
       
       ถ้าในฝั่งคอนซูเมอร์ เราทำงานร่วมกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เป็นหลัก เนื่องจากตลาดซอฟต์แวร์กล่อง (ผู้บริโภคซื้อไปติดตั้งเอง) ในประเทศไทยยังถือเป็นกลุ่มเล็ก ส่วนใหญ่เป็นการจำหน่ายพร้อมเครื่อง ซึ่งไมโครซอฟท์ลดราคาทางนี้แทน
       
       ราคาคอมพิวเตอร์ที่จำหน่ายพร้อม Windows 8.1 จะไม่แพงขึ้น เพราะผู้ผลิตจะทำให้ฮาร์ดแวร์ส่วนประกอบเครื่องรุ่นใหม่มีประสิทธิภาพดีขึ้นในราคาเท่าเดิม ราคาเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ที่เป็นทัชสกรีนและมาพร้อม Windows 8.1 ในขณะนี้เริ่มที่ต่ำกว่า 2 หมื่นบาท
       
      7 ผู้ซื้อแท็บเล็ตเซอร์เฟซ (Surface) ที่มาพร้อมระบบปฏิบัติการวินโดวส์อาร์ที (Windows RT) จะได้รับการอัปเดตหรือไม่?
       
       รชฏ: Windows 8.1 มีให้อัปเดตทุกรุ่น ทั้ง RT และ Pro อัปได้ทุกรุ่น และฟรีหมด
       
       จีระวัฒน์: Windows 8.1 ทั้ง RT และ Pro จะมีคุณสมบัติใหม่เพิ่มขึ้นเหมือนกัน ส่วนที่ต่างคือแอปพลิเคชัน เนื่องจากรุ่น Pro จะสามารถติดตั้งโปรแกรมแอปพลิเคชันวินโดส์ดั้งเดิมได้ แต่ RT จะจำกัดเฉพาะแอปพลิเคชันที่รองรับชิป ARM เท่านั้น
       
       8 หนึ่งในคุณสมบัติใหม่ของ Windows 8.1 คือไมราคาสต์ (Miracast) ซึ่งผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อคอมพ์ Windows 8.1 กับโปรเจกเตอร์หรือทีวีจอใหญ่ที่รองรับ Miracast ผ่านเทคโนโลยี Bluetooth, NFC และ WiFiเพื่อชมภาพยนตร์หรือคอนเทนต์ที่ต้องการบนหน้าจอใหญ่ วันนี้ทีวีในไทยรองรับแล้วหรือ?
       
       จีระวัฒน์: ทีวีจอยักษ์ปัจจุบันยังไม่รองรับการแสดงภาพผ่าน Miracast ต้องติดตั้งอุปกรณ์เสริม จึงสามารถใช้งานได้ เชื่อว่าไม่นาน อุปกรณ์เสริมนี้จะทำตลาดมากขึ้น
       
       9 ทำไม Windows 8.1 จึงเลิกใช้ชื่อเรียก "เมโทร ยูไอ (Metro UI)"?
       
       จีระวัฒน์: ที่เปลี่ยนชื่อจากเมโทร ยูไอ เพราะไมโครซอฟท์โดนฟ้องร้องชื่อซ้ำ ทำให้ต้องเปลี่ยนเป็นหน้าจอ Start หรือ Start Screen
       
       Metro UI เป็นชื่อซึ่งไมโครซอฟท์เคยใช้เรียกหน้าแสดง "ไลฟ์ไทล์ (tile)" ตารางสีสดที่แสดงข้อมูลใหม่ของแต่ละแอปพลิเคชันบนหน้าจอเดียว
       
       10 แท็บเล็ตไมโครซอฟท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 จะวางตลาดไทยเมื่อใด?
       
       รชฏ: แท็บเล็ตเซอร์เฟซ ทู (Surface 2) จะเริ่มวางจำหน่ายในประเทศไทยช่วงต้นปีหน้า 2014 จะได้เห็นแน่นอน
       
       Surface 2 มีกำหนดเปิดตลาดโลกในวันที่ 22 ตุลาคมนี้ ซึ่งคาดว่าจะเป็นอีกหลักไมล์ประวัติศาสตร์สำคัญของไมโครซอฟท์
       
       ***รู้หรือไม่?
       
       - ราคาจำหน่าย Windows 8.1 แบบปลีก (กล่อง) เริ่มต้นที่ 4,590 บาท ขณะที่ Windows 7 ราคาปลีกเริ่มที่ 2,750 บาท
       
       - ผู้ใช้ Windows 8 ขณะนี้มีจำนวนมากกว่า 100 ล้านไลเซนส์ทั่วโลก ตัวเลขผู้ใช้ในประเทศไทยไม่ปรากฎ เชื่อว่าทั้งหมดจะอัปเดตเป็น Windows 8.1

ที่มา: manager.co.th