AIS ผุด 'iFair' คิด DATA ตามปริมาณใช้จริง เริ่มต้น 99 บาท

[Nick]

เอไอเอส ออกแพกเกจเสริมใหม่ 'iFair' คิดราคาดาต้าตามปริมาณใช้จริงเริ่มต้น 99 บาท หวังเจาะฐานลูกค้าโพสต์เพดกว่า 1 ล้านรายที่ไม่เคยใช้งานอินเทอร์เน็ต กับลูกค้าเดิมที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแต่ละเดือนไม่เท่ากัน
       
       นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานการตลาดและการขาย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ด้วยพฤติกรรมของลูกค้าโพสต์เพด (รายเดือน) ส่วนใหญ่จะไม่ค่อยมีการเปลี่ยนแพกเกจบ่อย และบางรายกลัวการเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตว่าจะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่บานปลาย
       
       "แพกเกจนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งานดาต้าโดยคำนวนจากการใช้งานจริง และจะค้นหาแพกเกจที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะไม่เกิดปัญหาเน็ตรั่วจากการเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตทิ้งไว้"
       
       โดยกลุ่มลูกค้าหลักของแพกเกจ 'iFair' แบ่งออกเป็น 2 ส่วนคือ ลูกค้าที่ใช้งานแพกเกจเสริมอินเทอร์เน็ตเดิมที่มีปัญหากับการใช้งานอินเทอร์เน็ตถึงปริมาณนึงแล้วมีการปรับความเร็วลง และกลุ่มลูกค้าโพสต์เพดเดิมที่ไม่เคยใช้ดาต้ามาก่อนกว่า 1 ล้านคน ก็สามารถเข้าใช้งานได้ในราคาเริ่มต้นที่ 99 บาท
       
       สำหรับโปรโมชัน 'iFair' ถือเป็นแพกเกจใหม่ที่เอไอเอส คิดค้นขึ้นเพื่อตอบโจทย์การใช้งานดาต้าของลูกค้า ที่มีปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตในแต่ละเดือนไม่คงที่ จึงมีการออกแพกเกจที่คิดตามปริมาณการใช้งานจริง โดยมีราคาขั้นสูงในแต่ละช่วงที่กำหนดไว้ ลูกค้าที่มีแพกเกจโทรเพียงอย่างเดียวสามารถสมัครได้ด้วยการกด *777*99# โทรออก

       ทั้งนี้ การคิดบริการจะเริ่มต้นที่ 99 บาท สำหรับการใช้งานถึง 0-90 MB ถ้าเกินไปอยู่ในช่วง 91-300 MB จ่ายในราคาไม่เกิน 199 บาท 301 MB - 1 GB จ่ายไม่เกิน 399 บาท 1025 MB - 2 GB จ่ายไม่เกิน 599 บาท และ 2049 MB - 4 GB จ่ายไม่เกิน 799 บาท ทั้งนี้ถ้าใช้ความเร็วสูงสุดเกิน 4 GB จะปรับความเร็วลงเหลือ (FUP) 256 Kbps
       
       ซึ่งมีความพิเศษของ 'iFair' อยู่ตรงที่จะคิดราคาในอัตราแพกเกจขั้นต่ำที่เกินมา รวมกับปริมาณ MB ที่ใช้เกิน ยกตัวอย่างเช่น กรณีที่ใช้ไป 304 MB ก็จะคิดในราคา 199 บาท รวมกับ MB ละ 1.5 บาท 4 MB เป็น 305 บาท หรือถ้าใช้งานไป 2051 MB ก็จะคิดในราคา 602 บาท โดยการนำปริมาณที่ใช้ไปครอบกับราคาแพกเกจ ส่วนเกินก็จะคิดเพิ่มตาม MB ละ 1.5 บาท
       
       "อัตราค่าบริการ MB ละ 1.5 บาท ถูกปรับลดลงมาตามมาตราการของกสทช.ที่ให้ลดค่าบริการ 3G ลง 15% แล้วเพราะจากเดิมราคาต่อ MB จะอยู่ที่ราว 2-5 บาท ส่วนในเรื่องของ FUP ก็มีการปรับเพิ่มขึ้นมาเป็น 256 Kbps ด้วย"
       
       นายฐิติพงศ์ กล่าวต่อว่า ปัจจุบันเอไอเอส มีฐานลูกค้าที่ใช้งานในระบบโพสต์เพดอยู่ราว 3.9 ล้านราย และคาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ราว 4.2 ล้านราย ซึ่งรายได้เฉลี่ยนต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) ปัจจุบันอยู่ที่ 728 บาท และคาดว่าแพกเกจดังกล่าวจะมาช่วยเพิ่มปริมาณลูกค้ามากกว่า ส่วน ARPU จะอยู่ในระดับเดิม
       
       "ลูกค้าโพสต์เพดส่วนใหญ่ที่เพิ่มขึ้นจะมาจากลูกค้าที่ใช้งานสมาร์ทโฟนเป็นหลัก ซึ่งแพกเกจนี้อาจจะไม่ช่วยเพิ่ม ARPU ให้แก่เอไอเอส แต่ก็จะช่วยดึงดูดให้ลูกค้าหันมาใช้งานโพสต์เพดมากขึ้น ส่งผลให้ท้ายที่สุดแล้วรายได้รวมก็จะเพิ่มขึ้น"
       
       ส่วนถ้ามองไปในฐานของลูกค้าที่มีการใช้งานแพกเกจ Mix & Match ของค่าโทร ร่วมกับแพกเกจอินเทอร์เน็ตแพกเสริม มีอยู่ราว 2 ล้านราย ซึ่งคาดว่าเบื้องต้นจะเป็นลูกค้ากลุ่มนี้ ที่สมัครเข้ามาใช้งาน 'iFair' เพราะถ้าเดือนไหนมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ถึงแพกเดิมก็จะปรับลดราคาโดยอัตโนมัติ

       Company Relate Link :
       AIS

ที่มา: manager.co.th