ตัวอย่างภาพที่ขาดรายละเอียดในบางพื้นที่ของแผนที่แอปเปิล เปรียบเทียบกับแผนที่ของกูเกิล (ภาพจาก BBC)
ปัญหาที่ถูกวิจารณ์ก็คือ ตัวแผนที่ขาดความแม่นยำอย่างมาก ข้อมูลท้องถิ่นน้อยมากจนถึงไม่มีเลย ทางสำนักข่าว BBC ได้ยกตัวอย่างปัญหาจากผู้ใช้ในสหราชอาณาจักร เช่น ไม่มีข้อมูลระบบขนส่ง เมืองบางเมืองหายไป ตำแหน่งสถานที่คลาดเคลื่อน หรือลองค้นหา “Manchester United Football Club” ผลการค้นหากลับแสดง “Sale United Football Club” หรืออย่างเมือง Colchester จะหายไปในกลุ่มเมฆเมื่อขยายแผนที่ลงไปมีอีกกรณีหนึ่งคือแผนที่ของแอปเปิลจัดหมวดผิด โดยเปลี่ยนหมวดในพื้นที่ฟาร์มแห่งหนึ่งในเมือง Dublin ประเทศไอร์แลนด์ให้กลายเป็นหมวดสนามบิน จนทำให้รัฐมนตรีกระทรวงยุติธรรมและกลาโหมคือ Alan Shatter ต้องส่งหนังสือ “เป็นการด่วน” แจ้งไปยังแอปเปิลเพื่อแก้ข้อผิดพลาดดังกล่าว และบัญชีทวิตเตอร์ของท่าอากาศยาน Dublin ก็ได้ทวีตว่า “เผื่อใครจะสับสน สนามบินของเราไม่ได้ย้ายลงไปทางใต้”
ส่วนทาง TomTom ผู้ให้บริการแผนที่และระบบนำทาง หนึ่งในรายที่ป้อนข้อมูลให้กับแผนที่บน iOS 6 ได้ให้สัมภาษณ์เรื่องปัญหาเหล่านี้กับทาง BBC โดยกล่าวว่า TomTom นั้นให้ข้อมูลที่เป็นเพียงแผนที่พื้นฐานเท่านั้น ส่วนเรื่องประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้นั้นขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ที่เอาข้อมูลของ TomTom ไปใช้ (น่าจะหมายถึงแอปเปิลและผู้ผลิตอุปกรณ์นำทางบริษัทอื่นๆ ด้วย)
จากปัญหาแผนที่ของแอปเปิลแสดงให้เห็นว่ามันยังห่างชั้นกับแผนที่ของกูเกิลอยู่อีกมาก และแอปเปิลยังต้องทำงานหนักอีกมากทีเดียว
ที่มา Blognone
