Author Topic: มาดูปัญหาที่พบบ่อยบนสมาร์ทโฟนชั้นนำ อ้างอิงจากรายงานของ FixYa  (Read 956 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Nick

  • Administrator
  • Platinum Member
  • *
  • Posts: 46028
  • Karma: +1000/-0
  • Gender: Male
  • NickCS
    • http://www.facebook.com/nickcomputerservices
    • http://www.twitter.com/nickcomputer
    • Computer Chiangmai


แม้ว่าภายนอกดูสวยงาม แต่ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าสมาร์ทโฟนแต่ละค่ายต่างก็ไม่ใช่สิ่งที่ “สมบูรณ์แบบ” ในสายตาของผู้ใช้มือถือปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องหน้าจอที่มีขนาดเล็กเกินไปบ้าง ใหญ่ไปบ้าง แบตเตอรี่ที่อยู่ได้ไม่นานพอ ไหนจะโทรศัพท์ระเบิดอีก…

มาดูข้อมูลจากรายงานแบบสอบถามปัญหาของการใช้งานมือถือที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนพบและแจ้งผ่าน FixYa service ผู้ให้บริการ Q&A บนเว็บไซต์ กันครับ

5 อันดับสูงสุดของปัญหาที่พบใน Samsung Galaxy S III
    ไมโครโฟนผิดปกติ 50%
    แบตเตอรี่ 15%
    อุปกรณ์ปล่อยความร้อนออกมาเยอะ 15%
    ปัญหาการเชื่อมต่อ Internet 10%
    อื่นๆ 10%

5 อันดับสูงสุดของปัญหาที่พบใน Apple iPhone 4S
    แบตเตอรี่ 45%
    ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi 20%
    ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth 15%
    การร้องเรียนเรื่อง Siri 10%
    อื่นๆ 10%

5 อันดับสูงสุดของปัญหาที่พบใน Galaxy Nexus
    ไมโครโฟนผิดปกติ 55%
    แบตเตอรี่ 20%
    ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi 10%
    ปัญหาการใช้งานทั่วไป 10%
    อื่นๆ 5%

5 อันดับสูงสุดของปัญหาที่พบใน Blackberry Curve
    ปัญหาการรีสตาร์ทเครื่องเองแบบสุ่ม 40%
    ปัญหา Software Errors 20%
    ปัญหา Application หายไป 20%
    ปัญหาหน่วยความจำ Errors 10%
    อื่นๆ 10%

5 อันดับสูงสุดของปัญหาที่พบใน HTC Titan II
    ปัญหาความละเอียดหน้าจอ 35%
    หา Application ไม่พบ 20%
    ปัญหาคุณภาพกล้อง 15%
    ปัญหาแบตเตอรี่ 15%
    อื่นๆ 15%

5 อันดับสูงสุดของปัญหาที่พบใน Nokia Lumia 900
    หน้าจอแสดงผลออกเป็นเฉดสีม่วง 25%
    ปุ่มกดใช้งานกล้องมีปัญหา 20%
    หา Application ไม่พบ 20%
    ปัญหาแบตเตอรี่ 20%
    อื่นๆ 15%

ทั้งหมดนี้ เว็บไซต์ FixYa รวบรวมจากรายงานล่าสุดและจัดหาข้อมูลการแก้ไขเบื้องต้นให้กับผู้ใช้งานกว่า 25 ล้านคนจากสินค้าที่เกิดปัญหา 15 ล้านชิ้น ใครที่สนใจดูรายละเอียดแบบเต็มสามารถดูได้ที่ http://blog.fixya.com/pr/july2012/fixya-smartphones-report.pdf

ที่มา Siamphone


 
Share this topic...
In a forum
(BBCode)
In a site/blog
(HTML)