ซิสโก้ ตั้งลูกหม้อ "คริสเตียน เฮนท์เชล" นั่งเอ็มดี ดูตลาดใหม่เอเชีย รวมไทย หลังเห็นแนวโน้มลงทุนเทคโนฯ ใหม่ยังมีสูง
นายคริสเตียน เฮนท์เชล กรรมการผู้จัดการ กลุ่มประเทศตลาดใหม่ในเอเชีย ซิสโก้ กล่าวว่า เขาได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน เพื่อดูแลตลาดเกิดใหม่ในเอเชีย เน้น 4 ตลาดสำคัญคือ อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และไทย มีผลตั้งแต่ 1 ก.พ.ที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้ร่วมงานกับซิสโก้มากว่า 12 ปี
ทั้งนี้ส่วนหนึ่งเป็นผลจากการเติบโตของการลงทุนใหม่ในประเทศแถบเอเชีย ซึ่งปัจจุบันยังลงทุนเทคโนโลยีต่อเนื่อง เพื่อช่วยลดต้นทุนในสภาวะเศรษฐกิจถดถอย โดยเฉพาะไทย ซึ่งปีนี้มีแนวโน้มจะได้ไลเซ่นเทคโนโลยีใหม่อย่าง "3จี" และ "ไวแม็กซ์" แน่นอน ซึ่งจะเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการลงทุน และพัฒนาบริการต่อยอดในระดับก้าวกระโดด
"ไทยเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงคล้ายๆ กับอีก 3 ประเทศในภูมิภาคนี้คือ อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม เนื่องจากอยู่ในช่วงของการลงทุนเทคโนโลยีใหม่เยอะ ซึ่งเราเชื่อว่า 4 ตลาดนี้จะเป็นตลาดใหม่ที่สนับสนุนการเติบโตให้บริษัทได้มาก"
เขาระบุว่า กลยุทธ์ในการรุกตลาดทั้ง 4 ประเทศ จะคล้ายคลึงกัน แต่แตกต่างในรายละเอียดปลีกย่อย ซึ่งนอกจากจะนำเสนอเทคโนโลยีพื้นฐาน เช่น สวิตช์ และเราท์เตอร์ แล้ว ซิสโก้ จะเริ่มพัฒนาเทคโนโลยีต่อยอดการใช้งานเครือข่าย เช่น ระบบยูนิไฟด์ คอมมิวนิเคชั่น ซึ่งซิสโก้พัฒนาเป็นระบบประชุมทางไกลเทเลพรีเซนส์ ที่อยู่ขั้นที่ตลาดเริ่มต้องการมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มโรงพยาบาล และสถานศึกษา ซึ่งคาดว่าจะเป็นตลาดใหม่ที่สำคัญของซิสโก้ในปีนี้
นายธัชพล โปษยานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซิสโก้ ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ส่วนไทยเริ่มปรับกลยุทธ์เจาะตลาดระดับเวอร์ติคัลมากขึ้น เพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ จากเดิมบริษัทจะอิงกับฐานลูกค้ากลุ่มบริษัทสื่อสาร และองค์กรใหญ่ๆ เป็นหลัก แต่ปัจจุบันเริ่มชะลอตัว
ช่วงต้นปีนี้ บริษัทเริ่มออกสำรวจตลาดหัวเมืองรอง 11 แห่งทั่วประเทศ เพื่อศึกษาโอกาสการตลาด พบว่ายังมีศักยภาพสูงมาก คำนวณเป็นเงินถึง 85 ล้านดอลลาร์ต่อปี โดยเฉพาะกลุ่มองค์กรขนาดกลางและเล็ก
"เอสเอ็มบีเป็นกลุ่มที่มีเยอะมากในต่างจังหวัด แต่เรายังมีลูกค้าน้อย ซึ่งหลังจากศึกษาความต้องการตลาดพบว่า เทคโนโลยีที่เขาต้องการคือ ไม่ซับซ้อน ลงทุนต่ำ และเห็นประโยชน์ได้ทันที เช่น วีโอไอพี ไวร์เลส ที่ความต้องการมีมาก เราก็จะพยายามจับมือกับพันธมิตรระดับเอสเอ็มบีประมาณ 100 รายเพื่อเข้าถึงตลาด"
ทั้งนี้บริษัทตั้งเป้าเติบโตเป็นตัวเลข 2 หลักต่อเนื่องในปีนี้ จากไตรมาสล่าสุดตลาดไทยเติบโตคิดเป็นอัตรา 21% ต่อปี
