Author Topic: เอสวีโอเอส่ง Pro Service แอปพลิเคชันบนมือถือ หวังให้บริการแบบเรียลไทม์  (Read 1701 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Nick

  • Administrator
  • Platinum Member
  • *
  • Posts: 46028
  • Karma: +1000/-0
  • Gender: Male
  • NickCS
    • http://www.facebook.com/nickcomputerservices
    • http://www.twitter.com/nickcomputer
    • Computer Chiangmai


เอสวีโอเอเปิดตัวแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน SVOA Pro Service หวังเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการแก่ลูกค้าแบบเรียลไทม์ เชื่อแอปพลิเคชัน Pro Service จะเป็นประโยชน์ในการเพิ่มศักยภาพการทำงาน และลูกค้าจะได้ทราบอาการเสียของตัวเครื่องได้รวดเร็ว แม่นยำขึ้น
       
       นายวีระ อิงค์ธเนส กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2555 เอสวีโอเอได้มีแผนการในการทำตลาดให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้นด้วยการเปิดตัวแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน SVOA Pro Service ซึ่งจะเป็นแอปพลิเคชันที่จะทำให้ช่างของเอสวีโอเอสามารถทราบข้อมูลของลูกค้าผ่านสมาร์ทโฟน เพื่อทำให้การจัดเตรียมอะไหล่ อุปกรณ์ได้ทันที รวมไปถึงการทำงานที่จะรวดเร็วขึ้น และทราบปัญหาอาการเสียของผลิตภัณฑ์ในเบื้องต้น
       
       “SVOA Pro Service เป็นแอปพลิเคชันที่จะให้บรรดาช่างของเอสวีโอเอได้ใช้งาน เพื่อให้ช่างสามารถทำงานได้สะดวกขึ้น ลดเวลาการทำงานจากเดิมที่ต้องติดต่อส่วนกลาง ซึ่งการนำ SVOA Pro Service มาใช้ จะสามารถทำให้ช่างได้รับทราบข้อมูลของลูกค้าผ่านสมาร์ทโฟน ทำให้มีเวลาในการเตรียมอุปกรณ์ อะไหล่ และพร้อมให้บริการทันที ทั้งนี้ ทางฝั่งบริษัทก็จะได้ทราบว่าช่างของเอสวีโอเอได้ไปถึงจุดซ่อมของลูกค้าแล้วหรือยัง เมื่อช่างปฏิบัติการเสร็จสิ้นทางบริษัทก็จะได้รับข้อมูลว่าการซ่อมเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว”
       
       นอกจากนี้ นายวีระยังได้กล่าวปิดท้ายว่า ในอนาคตแอปพลิเคชัน SVOA Pro Service จะมีการพัฒนาขีดความสามารถในการทำงานมากขึ้น โดยสามารถตรวจสอบได้ว่าขณะนี้ช่างของเอสวีโอเออยู่ในสถานะว่างหรือไม่ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่จะไม่ต้องรอว่าเมื่อไรช่างถึงจะมาซ่อมอีกด้วย
       
       Company Related Link :
       SVOA

ที่มา: manager.co.th


 
Share this topic...
In a forum
(BBCode)
In a site/blog
(HTML)


Related Topics

  Subject / Started by Replies Last post
0 Replies
1316 Views
Last post October 22, 2019, 02:16:59 PM
by guupost
0 Replies
945 Views
Last post October 21, 2020, 04:45:39 PM
by rezrezmore
0 Replies
907 Views
Last post June 05, 2022, 08:50:37 PM
by siamwebsite
47 Replies
2106 Views
Last post January 04, 2024, 08:38:26 PM
by publicpost99
0 Replies
925 Views
Last post September 19, 2022, 11:50:43 AM
by marketingguru
28 Replies
1830 Views
Last post January 09, 2024, 07:53:05 PM
by publicpost99
46 Replies
2519 Views
Last post December 27, 2023, 10:37:53 PM
by publicpost99
27 Replies
2177 Views
Last post January 11, 2024, 10:57:11 PM
by publicpost99
32 Replies
2121 Views
Last post January 13, 2024, 10:33:02 PM
by publicpost99
0 Replies
1051 Views
Last post December 28, 2022, 08:45:33 PM
by publicpost99