ดึแทคเปิดศึกโปรเสริม ส่ง“แฮปปี้ ซูเปอร์จิ๋ว”ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้ากลุ่มแฮปปี้ คุยไม่มีใครทำคุยยาว 1 ขั่วโมงจ่าย 1 บาท เล่นเน็ตชั่วโมงละ 7 บาท หรือจะใช้ทั้งโทร.และเน็ตก็มีให้เลือก เชื่อตลาดมือถือปีนี้เน้นแข่งที่โปรเสริม เน้นรายได้เพิ่มมากกว่าจำนวนผู้ใช้ นายอมฤต ศุขะวณิช ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่นจำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า ถึงแม้ว่าจะมีการมองว่า ตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ในบ้านเราเริ่มถึงจุดอิ่มตัว โดยในปีที่ผ่านมาอัตราผู้ใช้บริการต่อประชากรจะเกินกว่า 120% แต่เชื่อว่าตลาดยังคงสามารถเติบโตได้อีก โดยเฉพาะตลาดในส่วนของดาต้าที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในปีที่ผ่านมา สถิติการใช้งานทั้งตลาดประมาณ 9 ล้านราย เติบโตขึ้นจากปีก่อนหน้านี้ 260%
“ปีที่ผ่านมา พฤติกรรมผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนไปบ้างจะเห็นผู้ใช้งานดาต้าเยอะๆ หันมาใช้ในระบบโพสต์เพดกันเยอะขึ้น แต่เดิมมักจะใช้ระบบพรีเพดสำหรับใช้งานทางด้านดาต้า ระบบรายเดือนใช้สำหรับโทร.”
อย่างไรก็ตาม แม้ตลาดดาต้าจะเติบโตสูง แต่ก็ยังหากคิดเป็นสัดส่วนระหว่างการใช้งานดาต้ากับเสียงแล้ว ยึงถือว่ามีสัดส่วนที่ต่ำกว่า คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 20% เท่านั้น
นายอมฤตกล่าวถึงสภาพการแข่งขันตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ ว่าสภาพการแข่งขันในตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยเฉพาะในระบบพรีเพดในปีนี้ ยังคงเข้มข้นเหมือนทุกๆ ปีที่ผ่านมา แต่จากการที่มี 3G เข้ามา ทำให้รูปแบบการทำตลาดในระบบพรีเพดไม่ได้เป็นแค่การขายแพกเกจหรือขายซิมอีกต่อไปแล้ว ปีนี้จะเห็นการแข่งขันในส่วนของโปรโมชันเสริม ในลักษณะต่อยอดโปรโมชันเสริมที่มีอยู่ เพื่อเพิ่มรายได้มากกว่าเน้นเรื่องจำนวนผู้ใช้บริการ
"ปีนี้จะมีผู้ใช้บริการรายใหม่ในไทยประมาณ 4-5 ล้านราย ดีแทคตั้งเป้าจำนวนผู้ใช้บริการรายใหม่เอาไว้ที่ประมาณ 1.2-1.5 ล้านราย โดยพยายามรักษาส่วนแบ่งตลาดประมาณ 30-33% เอาไว้"
จึงเป็นความท้าทายในการรักษาฐานลูกค้าของแบรนด์แฮปปี้ที่ชอบทดลองสิ่งใหม่ๆ และติดตามอัปเดทเทรนด์อยู่เสนอ ทั้งหมดนี้ทำให้ดีแทคส่งโปรโมชัน “แฮปปี้ ซูเปอร์ตจิ๋ว” หวังเจาะกลุ่มผู้ใช้แฮปปี้ที่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเลขหมายอยู่ที่ 200-300 บาทต่อเดือน ครอบคลุมตั้งแต่เด็กนักเรียนจนถึงกลุ่มคนที่เพิ่งทำงานใหม่ มีรายได้อยุ่ระหว่าง 6,000-20,000 บาท ได้ง่ายขึ้น บนราคาเริ่มต้นเพียง 5 บาท
โปรโมชัน แฮปปี้ ซูเปอร์จิ๋ว ประกอบด้วย หนึ่ง ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว สำหรับคนชอบโทร. โดยเหมาโทร.ราคาถูกสำหรับเบอร์ดีแทค เสียค่าสมัครเริ่มต้น 5 บาทต่อวัน สามารถใช้โทร.หาเบอร์ดีแทคได้ในอัตราชั่วโมงละ 1 บาท ในช่วงเวลา 5 ทุ่มถึง 5 โมงเย็น หรือเลือกสมัครเหมาโทร.หาเบอร์ดีแทค ไม่จำกัดช่วงเวลา มีค่าบริการให้เลือกตั้งแต่ครั้งละ 5 บาท โทรได้ 15 นาที ครั้งละ 10 บาท โทรได้ 40 นาที และครั้งละ 15 บาทใช้โทรได้ 120 นาที
สอง คอมโบจิ๋ว ทั้งใช้งานได้ทั้งโทร.และอินเทอร์เน็ตไม่จำกัดช่วงเวลา ค่าสมัครเริ่มต้นครั้งละ 5 บาท สามารถใช้โทร.หาเบอร์ดีแทคและใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างละ 10 นาที หรือครั้งละ 10 บาท โทร.หาเบอร์ดีแทคและใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างละ 30 นาที หรือเลือกสมัครครั้งละ 15 บาท ใช้งานโทร.หาเบอร์ดีแทคได้ 100 นาที ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ 50 นาที และสาม อินเทอร์เน็ตจิ๋ว สำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดช่วงเวลา เริ่มต้นที่ 1 ชั่วโมงละ 7 บาท หรือเลือกเหมาใช้งานอินเทอร์เน็ต 3 ชั่วโมงในราคา 15 บาท
“คอมโบจิ๋ว เป็นโปรโมชันเสริมแรกในตลาดที่ให้ทั้งโทร.และใช้งานอินเทอร์เน็ต เหมาะกับผู้ที่อาจจะลองใช้งานอินเทอร์เน็ตได้มีโอกาสได้ใช้ ในขณะที่โปรเสริม อินเทอร์เน็ตจิ๋ว ราคา 7 บาทต่อชั่วโมงถือว่า ถูกที่สุดในตลาดเวลานี้"
Company Related Link :
DTAC
ที่มา: manager.co.th