ไมโครซอฟท์แก้ปัญหาบัคใน Office 2003

[IT]

มีรายงานออกมาจากทางต้นสังกัดว่า เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางทีมงานของไมโครซอฟท์ได้มีการส่ง patch แก้ไขการทำงานสำหรับโปรแกรม Microsoft Office เวอร์ชั่น 2003 ออกมา เพื่อเข้าแก้ไขปัญหาบัคภายหลังจากที่ได้มีผู้ใช้งานร้องเรียนปัญหาเข้ามา

โดยเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ทางทีมงานของไมโครซอฟท์ได้รับแจ้งปัญหาการใช้งานจากผู้ใช้งาน Microsoft Office เวอร์ชั่นเก่ากลุ่มหนึ่งว่า ขณะนี้ระบบป้องกันของ Office 2003 ที่ใช้เทคโนโลยี Microsoft's rights management service (RMS) ไม่เพียงแต่จะป้องกันไฟล์ต่างๆได้เท่านั้น แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงไฟล์นั้นๆได้อีกเลย โดยเมื่อผู้ใช้ทำการเปิดไฟล์ตามปกตินั้น กลับพบข้อความเตือนว่ามี error เกิดขึ้น ให้ทำการลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลระบบ ซึ่งเมื่อรับทราบถึงปัญหานี้ ทางทีมงานก็ได้มีการเร่งพัฒนา hotfix ออกมาเพื่อเข้าแก้ไขในทันที โดยถูกส่งออกมาตั้งแต่เมื่อบ่ายวันเสาร์ที่ผ่านมาพร้อมกับกล่าวว่า ขณะนี้ปัญหาได้ถูกแก้ไขเบื้องต้นด้วย hotfix แล้ว ซึ่งต่อจากนี้ทางทีมงานจะพยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อให้ทราบถึงต้นตอของสาเหตุของปัญหา และจะรีบทำการอัพเดตทันทีเมื่อมีความคืบหน้า ซึ่งล่าสุดนี้ทางทีมงานได้ออกมากล่าวถึงรายละเอียดของปัญหาเพิ่มเติมว่า เกิดจากปัญหา Information Rights Management certificate หมดอายุ จึงทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถเปิดไฟล์ที่ป้องกันด้วยระบบ Active Directory Rights Management Service (AD RMS) หรือ Rights Management Services (RMS) ได้นั่นเอง


ที่มา: pantip.com