หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในออสเตรเลียได้ออกคำสั่งปรับบริษัทโนเกีย ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดในโลกมูลค่า 55,000 เหรียญสหรัฐฯ หรือราว 1,650,000 บาท โทษฐานส่งข้อความตัวอักษรสแปมไปยังผู้บริโภค พร้อมกับกำชับให้ผู้ผลิตจากฟินแลนด์เปลี่ยนรูปแบบการทำตลาดใหม่
โดยหน่วยงานการสื่อสารและมีเดียของออสเตรเลียผู้เป็นเจ้าทุกข์ระบุว่า ข้อความตัวอักษรที่โนเกียทำการส่งต่อไปยังบรรดาลูกค้านั้นอาศัยการลักไก่เพื่อทำการประชาสัมพันธ์สินค้าของบริษัทโดยปราศจากตัวเลือก "ยกเลิก" ตามที่กฏหมายกำหนด ซึ่งโนเกียก็ยอมรับต่อความผิดที่เกิดขึ้น และได้ยุติการดำเนินการเช่นนั้นแล้วในออสเตรเลีย และลดลงในที่อื่นๆ "ธุรกิจบางอย่างยังไม่ได้รับสิทธิทำการตลาดแบบ SMS ซึ่งกฏหมายเดียวกันนี้ยังประยุกต์ใช้กับการตลาด SMS สำหรับการทำตลาดแบบอีเมลล์ และกฏหมายเดียวกันนี้ยังประยุกต์ใช้กับทุกธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่" Richard Bean รักษาการประธานหน่วยงานการสื่อสารและมีเดียของออสเตรเลียอธิบาย ทั้งนี้ หน่วยงานการสื่อสารและมีเดียของออสเตรเลียเชื่อว่า อัตราการส่งข้อความ SMS ที่เพิ่มขึ้นถึง 370% จากรายงานของประชาชน น่าจะเป็นสแปมในปี 2010-2011
Source : reuters
ที่มา: pantip.com
