Seagate และ Western Digital ประกาศลดเวลาการรับประกันฮาร์ดดิสก์หลายรุ่น

[Nick]

สืบเนื่องจากปัญหาอุทกภัยครั้งใหญ่ในประเทศไทย ทำให้โรงงานผลิตฮาร์ดดิสก์หลายรายต้องหยุดดำเนินการผลิต จนส่งผลให้เกิดสภาวะขาดแคลน ล่าสุด สองยักษ์ใหญ่ผู้ผลิตฮาร์ดดิสก์ Seagate และ Western Digital ได้ออกประกาศ จะทำการลดระยะเวลาประกันลงสำหรับฮาร์ดดิสก์ในบางรุ่น เพื่อลดภาระที่ต้องเผชิญกับฮาร์ดดิสก์ที่กำลังหายาก ซึ่งฮาร์ดดิสก์ของ Seagate ติดอันดับฮาร์ดดิสก์ที่หายากที่สุดในรอบ 4 ปีมานี้

โดยในจดหมายที่เขียนขึ้นโดยผู้จัดจำหน่ายของ Seagate บริษัทได้ทำการประกาศว่า พวกเขาจะเริ่มต้นนโยบายการรับประกันใหม่ที่มีประสิทธิภาพในวันที่ 31 ธันวาคม 2011 โดยในบทสรุป ระบุ ฮาร์ดดิสก์รุ่น Barracuda และ Barracuda Green ขนาด 3.5 นิ้ว และ Momentus ขนาด 2.5 นิ้ว จะส่งพร้อมการรับประกันเป็นเวลา 1 ปี ในขณะที่รุ่น SV35, Pipeline HD Mini และ Pipeline HD จะมาพร้อมการรับประกัน 2 ปี และรุ่น Momentus XT, Barracuda XT และ Constellation 2 และ ES.2 จะมาพร้อมการรับประกัน 3 ปี สำหรับ Western Digital บริษัทได้ตัดระยะเวลาการรับประกันสำหรับฮาร์ดดิสก์ในตระกูล Caviar Blue, Caviar Green และ Scorpio Blue จาก 3 ปี เหลือ 2 ปี และรุ่น Caviar Black และ Scorpio Black จะยังคงมีระยะเวลารับประกันเท่าเดิม 5 ปี โดยนโยบายการรับประกันใหม่ของ Western Digital จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2012 เป็นต้นไป โดย Seagate อ้าง การลดเวลารับประกันของพวกเขา ถูกดำเนินการขึ้นให้สอดคล้องกับบริษัทอื่นๆในภาคอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิคส์ ซึ่งจะช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายให้พวกเขามีเงินทุนต่อยอดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่อไปในอนาคต สำหรับทางด้าน Western Digital ไม่ได้ให้เหตุผลที่เฉพาะเจาะจงในเรื่องนี้ แต่อธิบายว่า พวกเขาจะเปิดตัวการให้บริการการรับประกันที่เพิ่มเติม พร้อมข้อเสนอราคาที่พิเศษในอนาคตอันใกล้นี้

Source : TechSpot

ที่มา: pantip.com