เอไอเอส กระตุ้นพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือในกลุ่มลูกค้าทั่วไป หลังกระจุกตัวอยู่แค่ในกลุ่มภาคธุรกิจ พบแน้วโน้มการใช้งานเพิ่มขึ้นทุกปี ปัจจุบันเอไอเอสมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ 6 ล้านรายคิดเป็น 17% ของฐานลูกค้าทั้งหมด จับมือโนเกียออกแพกเกจ ใหม่เอาใจคอเน็ต
นายปรัธนา ลีลพนัง ผู้อำนวยการสำนักการตลาดบริการเสริม บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส เปิดเผยว่า แนวโน้มการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง และมีปริมาณการใช้งานสูงขึ้นกว่าช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาหลายเท่าตัว โดยในส่วนเอไอเอสปัจจุบันมีฐานลูกค้าประมาณ 27-28 ล้านราย ในจำนวนนี้ใช้มือถือที่เชื่อมอินเทอร์เน็ตจำนวน 6 ล้านราย หรือคิดเป็น 17 % ของฐานลูกค้า
อย่างไรก็ดีลูกค้าที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือผ่านเบราวเซอร์ เพื่อเข้าใช้งาน WAP ใช้งานอีเมล์ แชต แต่ยังใช้งานจำกัดในกลุ่มลูกค้าธุรกิจ เอนเตอร์ไพรส์ เพื่อใช้รับส่งข้อมูลที่ทำงาน และใช้สำหรับการติดต่อธุรกิจ
ทั้งนี้ เอไอเอสมีเป้าหมายที่จะขยายการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ สำหรับลูกค้าในกลุ่มผู้ใช้โทรศัทพ์มากขึ้น โดยมุ่งเน้นสรรหาเครือลูกข่ายราคาสมเหตุสมให้ลูกค้ากลุ่มนี้เพื่อให้เข้าถึงง่ายขึ้น และเพื่อให้สามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อรับส่ง อิเมล์ แชต โดยเมื่อมีอีเมลเข้าก็จะแจ้งเตือนให้เปิดดูบนโทรศัพท์โดยได้ร่วมกับโนเกียออกแพตเกจสำหรับลูกค้าทั่วไปเพื่อกระตุ้นตลาดเป็นรายแรก
นายจิรพัฒน์ จันทร์เจิดศักดิ์ ผู้จัดการธุรกิจบริการ บริษัท โนเกีย(ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า โนเกียต้องการให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือเข้าถึงผู้ใช้ทั่วไปมากยิ่งขึ้น จึงได้ร่วมมือกับพันธมิตรที่เป็นผู้ประกอบการมือถือ ทำแพกเกจขายเครื่องลูกข่ายที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเปิดเมล และ แชตเพื่อสนทนา
อย่างไรก็ดี โนเกียมองว่าในอีก 5 ปีข้างหน้าผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจะใช้งานเพื่อเข้าอินเทอร์เน็ต บริโภคข้อมูลมากกว่าการใช้สื่อสารทางเสียง หรือการรับส่งข้อมูลสั้น(SMS) และยังมีแนวโน้มใช้มือถือเข้าเว็บไซต์คอมมูนิตีมากขึ้น
มร.ชูมิท กาพูร์ ผู้จัดการทั่วไป โนเกีย เปิดเผยว่า โนเกียมุ่งมั่นให้ผู้บริโภคทุกรายสามารถเข้าถึงอีเมล์บนโทรศัพท์มือถือ มากขึ้น จึงได้ร่วมมือกับ เอไอเอส เปิดตัว Nokia Messaging ที่ทำให้ผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกับอีเมลได้ทุกที่ ทุกเวลา
Nokia Messaging เป็นบริการ Push Email ที่ออกแบบมาให้ติดตั้งและใช้งานได้สูงสุด 10 อีเมลแอ็กเคานท์บนมือถือ และยังสามารถรอรับบริการอีเมล์ ทั่วไป เช่น Gmail , Hotmail ,Yahoo mail รวมถึงอีเมลของผู้ให้บริการในแต่ละประเทศด้วย
อย่างไรก็ดี ผู้ใช้สามารถอ่าน และส่งอีเมล ฟอร์เวิร์ดเมล ตอบอีเมลดาวน์โหลด อ่านและแนบไฟล์ต่างๆ ได้โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือ
นอกจากนี้ โนเกียและเอไอเอสได้ออกแพกเกจ Nokia Messaging 199 บาท โดยลูกค้าสามารถใช้บริการ Nokia Messaging ได้สูงสุด 5 เมกะไบต์ต่อเดือน ในราคา 199 บาท หรือ Nokia Messaging 339 บาท ให้ลูกค้าได้ใช้บริการ Nokia Messaging แบบไม่จำกัด โดยโนเกียได้เปิดตัวโทรศัพท์มือถือ Eseries ใหม่ 2 รุ่น คือ โนเกีย E52 และโนเกีย E63 ให้ลูกค้าทั้ง 2 แพกเกจเลือกอีกด้วย
ที่มา: manager.co.th
