เอชพีเผยทิศธุรกิจกลุ่มพรินติ้ง มุ่งตอบโจทย์ลูกค้าด้านงานพิมพ์ด้วยโซลูชันครบวงจร แทนการขายโปรดักส์อย่างเดียว ใช้ 3 โซลูชันเจาะลูกค้ากลุ่มเอ็นเตอร์ไพร์ส ตามด้วยเครื่องพิมพ์ใหม่ 2รุ่นตอบโจทย์โมบิลิตี้ สั่งพิมพ์งานผ่านกลุ่มเมฆด้วยเทคโนโลยี ePrint
มร. ปีแอร์ เมียเลส รองประธาน กลุ่มธุรกิจเอนเตอร์ไพรซ์ โซลูชัน กลุ่มธุรกิจภาพและการพิมพ์ เอชพี เอเชีย แปซิฟิกและญี่ปุ่น กล่าวว่า จากผลสำรวจทั่วโลกของการ์ตเนอร์พบว่า 5 สิ่งที่องค์กรให้ความสำคัญมากที่สุดคือ1.พัฒนาขั้นตอนการทำงาน 2. ลดค่าใช้จ่าย 3. เพิ่มข้อมูลเพื่อประโยชน์การวิเคราะห์ให้มากยิ่งขึ้น 4. พัฒนาประสิทธิภาพบุคคลากรในองค์กรและ5. หาสิ่งดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น ต่อมาในปี2011 การ์ตเนอร์พบว่า 5อันดับที่องค์กรขนาดใหญ่ให้ความสำคัญเปลี่ยนไปเป็น 1.การให้ความสำคัญกับความคิดที่ว่าทำอย่างไรให้องค์กรโตขึ้น 2.การรักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับเราได้มากที่สุดพร้อมกับหาลูกค้าใหม่ให้เพิ่มมากขึ้น 3. ลดค่าใช้จ่าย 4. หาสิ่งใหม่ๆให้กับลูกค้า และ 5. พัฒนาขั้นตอนกระบวนการทำงาน โดยองค์ประกอบที่สำคัญคือการบริหารงานด้านการพิมพ์ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
จากปี 2009 ตลาดแมเนจเม้นพริ้นเซอร์วิส (MPS) มีมูลค่าประมาณ2.4 หมื่นล้านยูเอส คาดว่าในปี 2014 ขนาดตลาดจะใหญ่ขึ้นเป็น 68 พันล้านยูเอส แสดงให้เห็นโอกาสทางการตลาดที่จะเติบโตได้อีกมาก ในแต่ละปีมีการพิมพ์สูงถึง 2 หมื่นล้านแผ่น โดย8/10ของการพิมพ์อยู่ในธุรกิจที่เกี่ยวกับไฟแนนท์ ธุรกิจมือถือ โรงงาน
โจทย์ของเอชพีคือทำอย่างไรให้ลูกค้ามีการบริหารการพิมพ์อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยการนำเสนอ 3 โซลูชันที่จะเข้ามาช่วยจัดการงานการพิมพ์ในธุรกิจเอ็นเตอร์ไพร์สเริ่มจาก 1. optimized infrastructure เป็นการเข้าไปสำรวจการทำงานขององค์กรในปัจจุบัน เช่นมีพริ้นเตอร์ใช้งานกี่เครื่อง จำนวนเครื่องที่ใช้อยู่เหมาะสมกับทำงานจริงหรือไม่ 2. management environment เป็นการสำรวจแนวทางการใช้งานพิมพ์เป็นอย่างไร และนำเสนอการบริหารงานพิมพ์ของแต่ละกลุ่มพนักงานให้เหมาะสมที่สุด และ3.improved workflow
พร้อมกันนี้ผู้บริหารเอชพีนำเสนอเทคโนโลยีใหม่เพื่อแทรกตัวเข้าไปในโซลูชัน 3ขั้นตอน โดยในขั้นตอนแรก เอชพีนำเสนอINSTANT-ON Enterprise เทคโนโลยี ที่เหมาะสำหรับลูกค้าองค์กรที่มีบุคลากรปฏิบัติงานนอกสถานที่ที่จำเป็นต้องเข้าใช้งานคอนเท้นท์จากสมาร์ทโฟน HP ePrint Enterprise สามารถรองรับระบบปฏิบัติการบน HP webOS แอปเปิ้ล แอนดรอยด์ และแบล็คเบอรี่ ช่วยเพิ่มประสิทธิผลในการทำงานพิมพ์ผ่านอุปกรณ์โมบายล์อย่างปลอดภัย และ ไฮแลนด์ เป็นซอฟต์แวร์ ที่จะเข้ามาช่วยให้ขั้นตอนทางธุรกิจที่ต้องใช้เอกสารมากทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยชุดผลิตภัณฑ์เพื่อการจัดการคอนเท้นท์สำหรับองค์กรธุรกิจระดับเอ็นเตอร์ไพรส์
ส่วนในขั้นตอนที่ 2 เป็นการสำรวจความเหมาะของการทำงานจริงของลูกค้าเอชพีนำเสนAP Remote Management Center เพื่อดูแลการบริการด้านงานพิมพ์สำหรับกลุ่มลูกค้าองค์กรของเอชพีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นเป็นครั้งแรก โดยเอชพีเปิดตัว HP LaserJet Enterprise M4555 MFP ซีรี่ส์ เป็นเครื่องพิมพ์เดี่ยวแบบมัลติฟังก์ชันที่จะช่วยคุ้มครองการลงทุนระยะยาว และรองรับการเติบโตที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นและเครื่องพิมพ์ HP Officejet Pro 8000 Enterprise เป็นเครื่องพิมพ์แบบ Officejet Pro inkjet เครื่องแรกของเอชพีที่สามารถใช้งานได้ในสภาพแวดล้อมการพิมพ์ที่ได้มีการควบคุมจัดการขององค์กรระดับเอ็นเตอร์ไพรส์ ในระดับราคาที่คุ้มค่า
HP Officejet Pro 8000 Enterprise เป็นโปรดักส์ใหม่ที่เปิดตัวมาเพื่อรองรับกลุ่มเอ็นเตอร์ไพร์สโดยเฉพาะ โดยยังคงคุณสมบัติเด่นของ Officejet Pro ทุกรุ่นที่สามารถลดค่าใช้จ่ายด้านการพิมพ์ลงได้ 50% ไว้ในรุ่นนี้ด้วย พร้อมประหยัดพลังงาน 50% เมื่อเทียบกับพริ้นเตอร์เลเซอร์สีทั่วไป
Tarunjeet Sarao Category Business Manager Inkjet Business Printing HP กล่าวว่า ทุกวันนี้คนทั่วไปคิดว่าพนักงานในออฟฟิตจะคุ้นเคยกับเลเซอร์ แต่จริงแล้วอิงคเจ็ตก็มีตลาดเฉพาะของเขา เลเซอร์กับอิงคเจ็ตตอบโจทย์การใช้งานคนละแบบ เลเซอร์จะเหมาะกับการพิมพ์งานเอกสาร ข้อมูล ส่วนอิงคเจ็ตจะเหมาะกับการพิมพ์รูปภาพ กราฟ เทคโนโลยีของทั้ง 2 ระบบต่างกันจึงเหมาะกับการใช้งานที่ต่างกัน
ปีแอร์ กล่าวว่า จากการที่บริษัทต่างๆ มุ่งเน้นในการเร่งการเติบโตของธุรกิจ ชุดเทคโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ ของเอชพีซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนให้ขั้นตอนทางธุรกิจที่ใช้เอกสารจำนวนมาก ให้กลายเป็นเวิร์กโฟล์วในระบบดิจิตอลลงช่วยให้ธุรกิจต่างเข้าถึงโอกาสในการเติบโตที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
“การบริหารจัดการด้านงานพิมพ์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านไอที และปรับปรุงรูปแบบการทำงานได้อย่างดีจากผลวิเคราะห์การปฏิบัติงานภาพและการพิมพ์สำหรับองค์กรพบว่า เอชพีสามารถประหยัดการใช้พลังงานได้สูงสุดถึง 30-80 %พร้อมทั้งลดการใช้กระดาษได้ถึงถึงหลายล้านแผ่น ด้วย HP ePrine จะช่วยลดข้อจำกัดของการพิมพ์ให้สามารถสั่งงานพิมพ์จากทุกแห่งไม่ว่าจะพิมพ์งานในองค์กร พิมพ์ระหว่างเดินทางหรือพิมพ์จากที่บ้านก็ตาม”
มีการคาดการณ์กันว่า ในปี 2014 จากบริษัทชั้นนำ 1 พันบริษัท ในจำนวนนี้ 90% จะมีการติดตั้งคลาว์ดพริ้นติ้งลงในโมบายเพอร์ชันนอล โดยเห็นได้จากแนวโน้มการใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มจำนวนชึ้นหลายเท่าตัว การพิมพ์ก็จะไม่ถูกจำกัดแค่ในออฟฟิตอีกต่อไป.
ปัจจุบันเอชพี เป็นผู้นำระดับโลกในด้านบริหารจัดการด้านงานพิมพ์ (MPS) รวมทั้งในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ปัจจุบัน 8 ใน 10 บริษัท ด้านการเงินการธนาคารระดับท็อปเท็นของโลกเป็นลูกค้าที่ใช้บริการ HP MPS และ7ใน 10 ของบริษัทโทรคมนาคมระดับโลกก็เป็นลูกค้าที่ใช้บริการ HP MPS เอชพีได้ช่วยให้ลูกค้าที่เป็นองค์กรระดับเอ็นเตอร์ไพรส์ สามารถเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับการลงทุนด้านไอที โดยนำเสนอ ผลิตภัณฑ์ ความชำนาญด้านบริการจัดการด้านงานพิมพ์ การบริการ และเครือข่ายพันธมิตรอันแข็งแกร่ง รวมทั้งเครื่องมือและโซลูชันด้านการจัดการระดับแนวหน้าของแวดวง
“ณ วันนี้ เราไม่ได้มองแค่เราขายของแต่เรามองว่ามีอะไรที่เอ็นเตอร์ไพร์สต้องการ โดยการนำ 3 โซลูชันเข้าไปเปรียบเทียบการทำงานระบบเดิมของลูกค้ากับแนวทางใหม่ของเอชพีในการตอบโจทย์ให้เพื่อให้ลูกค้าคุ้มค่ากับการลงทุนที่สุด “ ปีแอร์ กล่าว
Company Relate Link :
HP
ที่มา: manager.co.th
