เผย Skype ล่ม! ทีมงานกำลังเร่งแก้ไข

[Nick]

โปรแกรมสนทนาออนไลน์ยอดฮิต Skype ไม่สามารถใช้งานได้กับผู้ใช้บางรายเมื่อเช้าวานนี้ โดยปรากฎข้อความ "Skype has stopped working" หลังจากนั้นก็ปิดตัวลง ซึ่งทางทีมงานได้รับรายงานแจ้งแล้ว พร้อมทั้งกำลังเร่งแก้ไขปัญหาดังกล่าวอยู่

โดยราว 5:00 a.m. ตามเวลาแปซิฟิคของเช้าวานนี้ Skype ได้ทำการโพสต์ข้อความผ่านทางทวิตเตอร์รายงานถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นว่า "มีผู้ใช้บางรายเกิดปัญหาในการล็อกอินเข้าใช้งานและไม่สามารถทำการโทรได้ ทางเรากำลังตรวจสอบและหวังที่จะทราบรายละเอียดเพื่อนำมาบอกกล่าวในเร็วๆนี้" โดยทางทีมงานไม่ได้กล่าวถึงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งในอีก 1 ชั่วโมงให้หลัง ทางทีมงานก็ได้ทำการอัพเดตว่า ค้นพบต้นตอของปัญหาแล้ว และกำลังพยายามแก้ไขให้กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด โดยวิธีการแก้ไข ทางทีมงานได้ทำการโพสต์ในบล็อกหลังจากนั้นไม่นาน โดยผู้ใช้ที่พบปัญหาให้ทำการลบไฟล์ที่ชื่อ shared.xml ออกจากโฟลเดอร์ Skype ซึ่งปัญหานี้ เกิดขึ้นกับผู้ใช้งาน Windows, Mac, และ Linux ซึ่งมีผู้ใช้งานที่เกิดปัญหาได้ทำการแก้ไขตามวิธีการข้างต้น ก็พบว่า สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ โดยการหยุดทำงานของ Skype นี้ เกิดขึ้นเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากที่ถูกการเสนอราคาซื้อจากไมโครซอฟท์ด้วยจำนวนเงินถึง 8.5พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งหลังจากจบการทำสัญญาภายในปีนี้ Skype จะเข้ามาอยู่ภายใต้การดูแลของไมโครซอฟท์โดยขึ้นตรงกับซีอีโอ Tony Bates โดยไมโครซอฟท์มีแผนที่จะรวม Skype เข้ากับ Kinect, Windows Phone 7 และแพลตฟอร์มอื่นๆ

Source : CNET

ที่มา: pantip.com