วินเน่ย์ โฮรา ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อินเตอร์ซิสเต็มส์ คอร์ปอเรชั่น
อินเตอร์ซิสเต็มส์มั่นใจตลาดสาธารณสุขและการดูแลสุขภาพไทยมีศักยภาพ รุกหนักด้วยการตั้งสำนักงานในไทย และให้บริการลูกค้าโดยตรงจากเดิมที่ทำตลาดผ่านคู่ค้า
นายวินเน่ย์ โฮรา กล่าวหลังได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อินเตอร์ซิสเต็มส์ คอร์ปอเรชั่น อย่างเป็นทางการว่า เรื่องเกี่ยวกับสาธารณสุขและสุขภาพช่วงที่ผ่านมาจะเน้นเรื่องการเก็บเงินและข้อมูลด้านเวชระเบียนเป็นหลัก แต่ข้อมูลที่เก็บจะอยู่บนกระดาษ แต่ขณะนี้ตลาดด้านสาธารณสุขและสุขภาพในไทยได้มีการพัฒนามากขึ้นและคนไข้ก็ต้องการความมั่นใจว่าเมื่อเข้ารักษาในโรงพยาบาลแล้วต้องได้สิ่งที่ดีมีคุณภาพ
เมื่อด้านสาธารณสุขของไทยมีการพัฒนา ผู้บริหารอินเตอร์ซิสเต็มส์เชื่อว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปคือ 1.ต้องมีระบบที่ผสมผสานหรือคอนเวอร์เจนซ์ในการดูแลลูกค้าได้ดีขึ้น 2.จะมีระบบการจ่ายยาผ่านอิเล็กทรอนิกส์ 3.ด้านการเงินที่ใช้ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพราะการเปลี่ยนจากการจัดเก็บข้อมูลบนกระดาษเป็นอิเล็กทรอนิกส์ แพทย์สามารถดูข้อมูลผู้ป่วยได้สะดวกและรวดเร็ว
อินเตอร์ซิสเต็มส์ในฐานะผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการบริการสาธารณสุขและการดูแลสุขภาพ โดยมีผลิตภัณฑ์หลักคือ TrakCare ซึ่งเป็นระบบข้อมูลการดูแลสุขภาพผ่านเว็บไซต์ และ CACHE ซึ่งเป็นระบบฐานข้อมูลที่ช่วยให้นักพัฒนาโปรแกรมนำไปประยุกต์ใช้ได้ เมื่อเห็นแนวโน้มดังกล่าวอินเตอร์ซิสเต็มส์จึงได้เข้ามาตั้งสำนักงานในไทยที่ตึกโอลิมเปีย และมีการรับบุคลากรเข้ามาร่วมงานเพิ่มขึ้น หลังมีการปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจเมื่อกลางปีที่ผ่านมา จากเดิมที่ทำตลาดผ่านคู่ค้า เป็นการเข้ามาให้บริการลูกค้าเอง เพราะเชื่อว่าลูกค้าจะได้ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์มากขึ้น เพราะมีความรู้และเชี่ยวชาญในตัวสินค้ามากกว่าคู่ค้า
“การตั้งออฟฟิศเราไม่ได้ทำทุกประเทศ แต่ไทยเราเห็นว่าเป็นตลาดที่มีศักยภาพ เพราะมีฐานลูกค้าที่มีดีอยู่แล้วอย่างกลุ่มโรงพยาบาลกรุงเทพ และการตั้งออฟฟิศในไทยขณะนี้ถือเป็นศูนย์กลางการทำตลาดของเราในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
ส่วนกลยุทธ์ในการทำตลาดจะเน้นการแนะนำลูกค้าเก่าอัปเกรดระบบมาให้เวอร์ชันใหม่ ขณะเดียวกันก็จะรุกเข้าไปในตลาดใหม่ด้วย
Company Related Link :
Inter system
ที่มา: manager.co.th
