Apple ประกาศคืนเงิน 100 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับผู้ที่ซื้อ iPad เวอร์ชั่นก่อน เมื่อเร็วๆ นี้

[Nick]

ข่าวนี้คงจะทำเอาลูกค้าหลายคนที่เพิ่งตัดสินใจซื้อ iPad เวอร์ชั่นก่อนหน้า เมื่อไม่นานมานี้ คงจะรู้สึกใจชื้นขึ้นมาบ้าง เมื่อบริษัท แอปเปิ้ล ออกมาประกาศว่าจะทำการคืนเงินส่วนต่างให้แก่ลูกค้าอย่างแน่นอน

โดยฝ่ายบริการลูกค้าของแอปเปิ้ลระบุว่า บริษัทมีความยินดีที่จะคืนเงินส่วนต่างมูลค่า 100 เหรียญสหรัฐฯ ให้แก่ลูกค้าที่ซื้อ iPad ในราคาปกติ ซึ่งรวมถึงการซื้อผ่านทางบัตรเครดิตและทุกรุ่นของ iPad เวอร์ชั่นก่อนด้วย แต่ทั้งนี้ แอปเปิ้ล มีเงื่อนไขที่จะทำการคืนเงินส่วนต่างให้แก่ลูกค้าที่ซื้อ iPad เวอร์ชั่นก่อนหน้า ภายใน 14 วัน นับจากการเปิดตัว iPad 2 เมื่อวันที่ 2 มีนาคมเท่านั้น และถึงแม้ว่า ฝ่ายบริการลูกค้าของแอปเปิ้ลจะไม่ได้ระบุวันที่ แต่เราก็คาดว่าจะต้องเป็นลูกค้าที่ซื้อแท๊บเล็ตหลังวันที่ 16 กุมภาพันธ์เป็นต้นมา โดยลูกค้าออนไลน์ที่เข้าข่ายกรณีดังกล่าวสามารถขอรับเงินคืนได้ด้วยการติดต่อผ่านทางฝ่ายบริการลูกค้าของแอปเปิ้ลก่อนที่บริษัทจะส่งเรื่องไปยังศูนย์บริการ และสำหรับลูกค้าหน้าร้านสามารถนำใบเสร็จมาแสดงเพื่อขอรับเงินคืนได้เลย ทั้งนี้ เราก็ต้องขอยกย่องว่ามันเป็นการแผนการตลาดที่เรียกศรัทธาจากผู้ซื้อได้ดีทีเดียว สำหรับ แอปเปิ้ล ส่วนลูกค้าในบ้านเราที่เพิ่งซื้อ iPad จากแอปเปิ้ลสโตร์มาก็คงจะต้องรอการประชาสัมพันธ์อีกครั้ง

Source : CNET

ที่มา: pantip.com