จากวิกฤติน้ำท่วมในพื้นที่ต่างๆทั่วประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจังหวัดนครราชสีมา ซึ่งถือว่ารุนแรงที่สุดในรอบ 70 ปี ส่งผลกระทบให้เกิดน้ำท่วมเป็นบริเวณกว้าง 15 อำเภอในพื้นที่จังหวัดนครราชสีมาถูกประกาศให้เป็นเขตภัยพิบัติ บ้านเรือนของพี่น้องประชาชนได้รับความเสียหายและได้รับความเดือดร้อนในวิกฤติน้ำท่วม ล่าสุด 2 โอเปอเรเตอร์อย่างเอไอเอสและทรูมูฟประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัย หนึ่งในนั้นคือการเปิดทางให้ผู้ประสบภัยในพื้นที่ได้หมุนโทรศัพท์ฟรี
เอไอเอสให้มือถือพร้อมซิมการ์ด
นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการ ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวว่า เอไอเอสห่วงใยพี่น้องประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤติน้ำท่วมในขณะนี้ จึงได้ให้ความช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในรูปแบบต่างๆทั้งการให้บริการโทรศัพท์มือถือโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายแก่ผู้ประสบภัยในพื้นที่และหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือ เช่น กองทัพภาคที่ 2 พร้อมทั้งได้ร่วมกับขบวนคาราวานของกองทัพภาคที่ 2 นำถุงยังชีพ จำนวน 300 ถุง โดยนำโทรศัพท์มือถือของเอไอเอสเข้าไปให้บริการพี่น้องประชาชนในพื้นที่ที่ได้รับความเดือดร้อนเดือดร้อน เพื่อใช้โทร.ติดต่อสื่อสารกับญาติพี่น้อง ฟรี โดยไม่คิดค่าบริการใดๆ รวมทั้งได้มอบซิมการ์ดพร้อมโทรศัพท์มือถือให้แก่ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือกองทหารพัฒนา กองทัพภาคที่ 2 เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อประสานงานให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ประสบอุทกภัย ตลอดจนได้ตั้งจุดอำนวยความสะดวกในการให้บริการโทรศัพท์มือถือฟรีแก่ผู้ประสบอุทกภัย จำนวน 2 จุดคือ บริเวณจุดอำนวยการทางเข้าอำเภอปักธงชัย และแยกทางเข้าบ้านประโดก อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา
นอกจากนี้ เอไอเอสยังมอบถุงยังชีพในโครงการเอไอเอส รวมใจบรรเทาภัยน้ำท่วม ซึ่งบรรจุอาหารแห้ง น้ำดื่ม และของใช้ที่จำเป็น นำไปส่งมอบให้แก่กองทัพภาคที่ 2 และสื่อมวลชนที่เป็นสื่อกลางให้ความช่วยเหลือบรรเทาความเดือดร้อนแก่ประชาชนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม
สำหรับการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยผ่านสื่อมวลชน เอไอเอสได้ร่วมกับครอบครัวข่าว 3 โดยมอบเงินจำนวน 1,000,000 บาท และถุงยังชีพ จำนวน 500 ถุง พร้อมเชิญชวนผู้ใช้บริการในเครือข่าย AIS ให้ร่วมบริจาคเงินผ่านทาง SMS เพียงพิมพ์ตัวอักษรใดๆ ก็ได้ แล้วส่ง SMS ไปที่หมายเลข 4567899 ข้อความละ 10 บาท โดยจะนำรายได้ทั้งหมด (ไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆ) ไปช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยอย่างเร่งด่วน
นอกจากนี้ได้มอบถุงยังชีพผ่านโครงการกองทัพบก โดย ททบ. ช่วยภัยน้ำท่วม จำนวน 200 ถุง และมอบผ่านโครงการ 7 สีช่วยชาวบ้านของสถานีโทรทัศน์สีกองทัพบกช่อง 7 อีกจำนวน 200 ถุง เพื่อนำไปแจกจ่ายบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่พี่น้องประชาชนที่ประสบภัยน้ำท่วมในเขตพื้นที่อำเภอต่างๆของจังหวัดนครราชสีมา ทั้งนี้ เอไอเอสหวังเป็นอย่างยิ่งว่า การให้ความช่วยเหลือดังกล่าวจะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ประสบภัยน้ำท่วมได้ทางหนึ่ง
ด้านสถานการณ์เครือข่ายโทรศัพท์มือถือของเอไอเอสในบริเวณที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย โดยเฉพาะในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคกลางนั้น ได้รับผลกระทบบ้างแต่ไม่มากนัก สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากไม่มีไฟฟ้าเข้าไปใช้ในระบบการทำงานของสถานีฐาน เนื่องจากการไฟฟ้าฯ ต้องตัดกระแสไฟเพื่อไม่ให้เกิดอันตรายต่อประชาชนในเขตที่มีน้ำท่วมค่อนข้างสูง ซึ่งเอไอเอสเองได้มีการใช้เครื่องปั่นไฟเพื่อสร้างไฟฟ้าสำรองอยู่ตลอดเวลาหรืออย่างในสถานีฐานซึ่งมีน้ำท่วมขัง เช่น โรงพยาบาลเซ็นต์แมรี่ เอไอเอสก็ได้สวิตซ์มาใช้สถานีฐานข้างเคียงเพื่อให้สามารถรองรับการใช้งานในช่วงนี้ได้อย่างไม่ติดขัด ส่งผลให้ภาพรวมเครือข่ายเอไอเอสใช้งานได้ปกติ
ทรูมูฟขยายวันใช้งาน-ไม่ระงับสัญญาณในพื้นที่ประสบอุทกภัย
ทรูมูฟประกาศร่วมดูแลลูกค้าในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วม 16 จังหวัด ได้แก่ จ.ระยอง จ.ตราด จ.สระแก้ว จ.นครราชสีมา จ.ปราจีนบุรี จ.ลพบุรี จ.นครสวรรค์ จ.ชัยภูมิ จ.สระบุรี จ.เพชรบูรณ์ จ.นครนายก จ.สุพรรณบุรี จ.ศรีสะเกษ จ.สุโขทัย จ.อยุธยา และ จ.บุรีรัมย์ โดยมีมาตรการเร่งด่วน คือมอบวันใช้งานเพิ่มอีก 30 วัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2553 เพื่อยืดอายุการใช้งานให้ลูกค้าแบบเติมเงิน โดยยืนยันว่าจะงดเว้นการระงับสัญญาณ สำหรับลูกค้าแบบรายเดือนที่ไม่สามารถชำระค่าบริการได้ตามกำหนด ไปจนถึง 31 ตุลาคม 2553
นอกจานี้ ทรูมูฟยังเปิดให้ผู้ประสบภัยโทรฟรีหมายเลขฉุกเฉิน 1784 ศูนย์กลางผู้ประสบภัยน้ำท่วม โดยสามารถส่ง SMS ขอความช่วยเหลือได้ฟรีที่เบอร์ 4567891 โดยทรูมูฟจะประสานงานส่งเรื่องให้กระทรวงไอซีที เพื่อดำเนินการต่อไป ซึ่งในกรณีที่ลูกค้าแบบเติมเงิน เงินหมด ก็สามารถโทรฟรี และส่ง SMS ฟรี ไปที่หมายเลขข้างต้น ได้เช่นกัน
นอกจากนี้ ลูกค้าที่มีความประสงค์จะช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม สามารถร่วมบริจาคเงินผ่าน SMS โดยพิมพ์ข้อความ "น้ำใจไทย" หรือ “namjaithai” ส่งไปที่หมายเลข 4567899 บริจาคครั้งละ 10 บาท เมื่อทำรายการสำเร็จ ระบบจะส่งข้อความตอบรับ "ขอบคุณน้ำใจจากท่านที่ร่วมบริจาคช่วยผู้ประสบภัยค่ะ" สามารถส่ง SMS บริจาคได้ไม่จำกัด ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ทั้งนี้ ทรูมูฟจะมอบเงินบริจาคทั้งหมดผ่านครอบครัวข่าว 3 ช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัย 53 โดยไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆ
ดีแทคเดิมวัน-ไม่ระงับสัญญาณ 1.3ล้านเลขหมาย บริเวณพื้นที่ประสบภัย
ดีแทคด้วยร่วมมือกับการสื่อสารแห่งประเทศไทยและครอบครัวข่าว 3 ขอชวนลูกค้าส่ง SMS มาที่ 4567899 เพื่อร่วมบริจาคข้อความละ10 บาทให้กับผู้ประสบภัยน้ำท่วม สำหรับลูกค้าดีแทคในพื้นที่ประสบภัย ดีแทคได้เติมวันใช้งาน 30 วันให้กับลูกค้าแบบเติมเงิน ยืดวันชำระค่าบริการลูกค้ารายเดือนและไม่ระงับสัญญาณเพื่อให้สามารถสื่อสารกันได้สะดวก พร้อมได้มอบเงิน 1 ล้านบาท ซิมแบบเติมเงินและบัตรเติมเงินส่งความช่วยเหลือนำร่องผ่านครอบครัวข่าว 3 แล้ว และร่วมมือกับกองทัพบกส่งข้อความประชาสัมพันธ์หมายเลขโทรศัพท์ศูนย์บรรเทาสาธารณภัยภาคอีสาน
ลูกค้าดีแทคสามารถร่วมบริจาคผ่านทางมือถือดีแทคทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนที่ใช้งานอยู่ได้ทันที โดยพิมพ์ข้อความ “น้ำใจไทย” “namjaithai” หรือข้อความใด ๆ ส่งมาที่หมายเลข 4567899 เพื่อร่วมบริจาคข้อความละ 10 บาท (ไม่คิดค่าบริการ) ดีแทคจะนำเงินบริจาคทั้งหมดให้ความช่วยเหลือโดยไม่หักค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น โดยประชาชนสามารถติดตามยอดบริจาครายวันได้ในรายการข่าวทางช่อง 3
สำหรับความช่วยเหลือที่ให้กับลูกค้าดีแทคนั้น บริษัทฯ ได้เติมวันใช้งานจำนวน 30 วันให้กับลูกค้าแบบเติมเงินที่อยู่ในพื้นที่ประสบอุทกภัยหนัก จำนวนกว่า 1 ล้าน 3 แสนราย และยืดวันชำระค่าบริการให้กับลูกค้ารายเดือนโดยไม่ระงับการใช้งาน โดยลูกค้ารายเดือนสามารถโทรติดต่อเพื่อแจ้งความจำนงได้ที่ 1678 dtac call center
นอกจากนั้นดีแทคได้ร่วมมือกับกองทัพบก กองทัพภาคที่ 2 ส่งข้อความประชาสัมพันธ์ให้กับประชาชนในเขตพื้นที่ภาคอีสานให้สามารถแจ้งขอความช่วยเหลือได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 044 251024 และ 044 251020
ทั้งนี้ วันที่ 20 ตุลาคมที่ผ่านมา ดีแทคได้ร่วมสมทบทุนมอบเงินเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม 1 ล้านบาท ซิมแบบเติมเงิน 3,000 ซิม และบัตรเติมเงินมูลค่า 500,000 บาท ผ่านทางครอบครัวข่าว 3 เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยด้วย
Company Related Links :
AIS
Truemove
Dtac
ที่มา: manager.co.th
